我投訴:
1. 2022年3月,浙江移動(dòng)第三方業(yè)務(wù)員到辦公地辦理業(yè)務(wù)采用欺騙,隱瞞,捏造事實(shí)騙取不知情沒(méi)有能力簽署保底消費(fèi)每月168元,持續(xù)40個(gè)月,中途不能撤銷,如中途撤銷違約金3000元,如每月不繳足168元停機(jī)處理,身份信息例如黑名單不允許在辦理其他號(hào)碼。
2. 經(jīng)過(guò):對(duì)方業(yè)務(wù)員知道我電話,單位地址等各種詳細(xì)信息,利用上班時(shí)間時(shí)間緊湊,游說(shuō)說(shuō)移動(dòng)為了回饋老客戶,優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)贈(zèng)送華為手機(jī)(市場(chǎng)低端機(jī)千元),說(shuō)這是不拿白不拿,白給的,然后利用時(shí)間緊催促配合他簽字,最后協(xié)議單子全部帶走,我們后知后覺(jué)一個(gè)月后才知道簽訂這個(gè)三年每年都要繳納2000元話費(fèi),對(duì)一個(gè)沒(méi)有能力的老百姓來(lái)說(shuō)真是欲哭無(wú)淚。
3. 投訴到10086:投訴后業(yè)務(wù)員打電話給我,讓我手機(jī)郵寄回去,剛郵寄走不足1小時(shí),就立刻打電話給我,很強(qiáng)硬的威脅說(shuō)他們這有電話錄音,不能解除協(xié)議,必須繳納高額違約金。
4. 我的訴求:1.取消這個(gè)不平等活動(dòng)(送1000元手機(jī)每月保底消費(fèi)168元持續(xù)40個(gè)月不允許中間解約)。2.問(wèn)責(zé)業(yè)務(wù)員,并要求提供辦理過(guò)程的錄音(業(yè)務(wù)員說(shuō)他有錄音)。3.投訴浙江移動(dòng)沒(méi)經(jīng)個(gè)人允許泄露個(gè)人電話姓名等詳細(xì)信息給第三方。