有位蘇女士反映,去年年底,受耳朵濕疹的困擾,找到杭州杭城皮膚病醫(yī)院治療,花了兩萬多塊錢,但效果讓她很不滿意。
蘇女士:我濕疹的時候,就是耳朵上面濕疹,然后有點化膿,去年12月28號的事情。
記者:什么原因呢,知不知道?
蘇女士:就是皮膚過敏引起的濕疹。
蘇女士提供了耳朵發(fā)濕疹的照片,看上去有些紅腫,她說當(dāng)時打算掛杭州市第三人民醫(yī)院的名醫(yī)門診,但沒號子了,她就找到了體育場路上的杭城皮膚病醫(yī)院。門診病歷上,診斷一欄寫著
濕疹、過敏性皮炎。
蘇女士:看了之后呢,掛了三天鹽水,結(jié)果他跟我說要治療好,徹底地治療好,叫我付
22680元錢,中醫(yī)針灸,就針灸了六次。
記者:六次針灸兩萬多?
蘇女士:對,而且是沒有效果。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:第一,我們是規(guī)范用藥,診療用藥,我們的醫(yī)療
很規(guī)范很流程,去治療這個疾病,我們用藥診療都沒有錯。
記者:針灸是怎么回事兒?
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:沒有針灸,那是穴位埋線,沒有針灸治療。
記者:那個叫什么?
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:穴位蛋白埋線。
蘇女士提供的醫(yī)院票據(jù)中,有個項目叫
“穴位蛋白埋線”,費用是19200元,另外包括紅藍光治療、黃光舒敏治療、濕敷、穴位免疫注射,總花費22680元。
蘇女士:然后呢,我再去第三醫(yī)院看病,第三醫(yī)院就給我配了兩支藥膏,56塊錢,我抹在耳朵上面就好了。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:幾十塊錢用什么的呢?
蘇女士:我跟你說,就這兩支藥膏就治好了,你想想看。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:怎么可能呢?你不用那么多藥,你能好。
蘇女士:我跟你說了很清楚。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:治療你
吃了那么多的中藥、西藥。
記者:這個是治療什么的呢?
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:濕疹啊,也治療濕疹的,它兩個是激素藥膏。
周醫(yī)生介紹,蘇女士來看病的時候,濕疹的癥狀比較嚴(yán)重,配合中藥治療,周期會長一點,但并不是說一點效果都沒有。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生:如果我做醫(yī)生,用藥錯了,我醫(yī)生都不當(dāng),我就這么說。診療很規(guī)范,用藥沒有一點差錯。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生:他是從專業(yè)的角度上,去辨證施治,可能跟西醫(yī)這塊,多少是有一點不同的地方,那你說在我們醫(yī)院,一點效果也沒有,當(dāng)時我也看了那個照片,是挺嚴(yán)重的,
多少是有點好轉(zhuǎn),沒有達到你的預(yù)期,完全痊愈,可能你就覺得我們這邊沒有看好。
雙方爭議比較大的,就是當(dāng)時做的穴位蛋白埋線項目,針對這個問題,記者再次請教了院辦的周醫(yī)生。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生:通過蛋白埋線進去了以后,刺激整個穴位,起到增強免疫力的作用。
記者:那跟她這個病有什么關(guān)系?
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生:因為濕疹這一塊,可能你們不知道,很多我們這兒碰到的濕疹,大家都覺得是皮膚病,很常見的一些病,但是反反復(fù)復(fù)的,跟
免疫力肯定是有關(guān)系的。
蘇女士:但是我認為這個免疫球什么,跟我真的沒(關(guān)系)。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生:醫(yī)生當(dāng)時給你開的時候,你沒有提出質(zhì)疑嗎?
蘇女士:他沒有跟我說,他說這個東西是治濕疹的,而且治了之后就會好的,而且是不會復(fù)發(fā)的,如果我知道這個是針對身體免疫力的東西,我是要治個濕疹,我又不是叫你來給我增強身體免疫力。
現(xiàn)場經(jīng)過溝通,院辦的周醫(yī)生表示,可以將穴位蛋白埋線的費用退掉。蘇女士反饋,她
已經(jīng)收到醫(yī)院退還的19200塊錢。
來源:1818黃金眼