給小朋友18年買的麥淘科學(xué)實驗課線下的年卡,那時候麥淘好像這種實驗課,自然課剛出來,小朋友們接觸最基本的科學(xué)實驗也挺有趣的(中間也有約不上課,教學(xué)點關(guān)門,更換等一些問題),沒辦法,小朋友喜歡。所以在18年-19年年卡用完后又續(xù)報了一年,今年截止日期為2020.8.31。
這不昨天麥淘科學(xué)課打電話給我了,要我們把原本線下的實驗課自己改為線上的,我問為什么,工作人員說因為疫情關(guān)系,線下課程無法開展(這話絕對合情合理,這時候我們也不會冒著風(fēng)險去上線下課),我表示對暫時線下不開課表示理解,但不同意改成線上課,(小朋友剛上一年級,從二月十號開始每周五天直播課,眼睛疲勞不說,線上課的效果也會打折扣)。
科學(xué)實驗本來就是要動手操作,參與互動性很強(qiáng),線上和線下上課狀態(tài)肯定不同,所以我跟客服商量說麥淘科學(xué)實驗課你從1.25停止的線下教學(xué),那么等到你恢復(fù)線下教學(xué)時,這幾個月的時間差,你在我們的到期日8.31以后延這幾個月不就行了嗎。客服表示不能延期,繼續(xù)忽悠我們改線上課,說現(xiàn)在大部分家庭都改線上了,到時候你們線下課人都湊不齊(一般實驗課要求五人以上開班),班都開不了,吧啦吧啦!反正就是要我們改線上課,我再次表示不同意,客服直接那隨你,反正8.31以后你們就到期了!
想請問麥淘app,作為在江浙滬還算有名的app運營商,你們就是這么對待你們的客戶的嗎?等疫情過了,你們直接全部改為線上課程好了,是否違背當(dāng)初你們的宗旨了。
請問各位參加實驗課的大小朋友們,你們都改為線上了嗎?
我們的科學(xué)年卡
又發(fā)來信息,讓我們改為線上課