首先背景就是今年初nyc早教倒閉了,我是在3、4月的時(shí)候收到轉(zhuǎn)課電話,然后明確說了退費(fèi)是不可能的,你可以等,但是遙遙無期,大部分人估計(jì)都和我一樣是選擇了轉(zhuǎn)課。說下我的轉(zhuǎn)課經(jīng)歷,給其他家長(zhǎng)一些參考。反正轉(zhuǎn)或不轉(zhuǎn),都是坑。
我原是西溪銀泰的nyc會(huì)員,買了1w多的課時(shí),還剩幾十節(jié)
首先說三遍,不不不不不要轉(zhuǎn)去 編程貓!編程貓!編程貓!編程貓!
10節(jié)換8節(jié)我就不說坑不坑了,后面說機(jī)器人課的也就變成了換6節(jié),我約了周日的課,提前確認(rèn)了2次,去了還能跟我說沒排上,沒排上你跟我約的課是什么,還能厚臉皮的跟我推銷,大家別去這個(gè)店了,真感覺挺差的,搞成這種服務(wù)還想讓別人消費(fèi),也是搞笑的,我看那個(gè)樣子也不是很想接我們這些轉(zhuǎn)課的學(xué)員。后面我是退了,不想折騰自己和家里人,退課對(duì)方不會(huì)挽留,可見轉(zhuǎn)課的會(huì)員有多遭嫌棄
藝朝藝夕,轉(zhuǎn)課排上了,然后排課的時(shí)間點(diǎn)在一個(gè)吃晚飯的時(shí)間,好的是人家課倒是給你上了,轉(zhuǎn)課的都排在一起上了,從上課開始到結(jié)束,一個(gè)銷售妹妹,一直在跟一個(gè)班的另一個(gè)媽媽做推銷,一直說到下課,整節(jié)課是90分鐘,大家可以想象一下。下課的時(shí)候孩子說老師說有玩具,我猜測(cè)是原會(huì)員上完課就能領(lǐng)一個(gè)小玩具吧,銷售給舞蹈老師使眼色,意思就是沒有;中途還發(fā)生了一個(gè)事情,一個(gè)奶奶(姑且是)帶著孫子臨近下課10來分鐘前來上課,門口接待老師的意思是,下次再來,這節(jié)都下課了,奶奶就不樂意了,聲音很大鬧了一下,后來就給小朋友進(jìn)去了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),也想讓孫子體驗(yàn)下,其實(shí)我也是可以理解家長(zhǎng)的,畢竟都是大老遠(yuǎn)跑一趟,后來爸爸來了,知道了不讓進(jìn)這個(gè)事情,說要求退錢。后續(xù)的話,我就不清楚了,至少接待有單獨(dú)約下這位爸爸一起商量后續(xù)。
我另外還轉(zhuǎn)了一個(gè)機(jī)構(gòu)是:目心藝術(shù),還沒去上,因?yàn)榫幊特埖⒄`了我一個(gè)周末,只能約下個(gè)周末去這個(gè)點(diǎn)了,目前來看,接待的銷售,回復(fù)和說話至少我覺得還貼心的,周末我去后,會(huì)來更新下體驗(yàn)。
其他的,我轉(zhuǎn)了一部分網(wǎng)課,目前還沒拿到。
總結(jié)下,幾十節(jié)課分門轉(zhuǎn)成了好多其他機(jī)構(gòu)的體驗(yàn)課,按原價(jià)我們肯定很虧,以后估計(jì)都不敢報(bào)大課時(shí)了,不想折騰的,我還是建議大家換網(wǎng)課算了,我現(xiàn)在就有點(diǎn)后悔,門店課都挺折騰的,又要跑、又要忍受一些,非門店會(huì)員的摳摳搜搜服務(wù)。
發(fā)這個(gè)貼子就是想吐槽下,早教機(jī)構(gòu)倒閉了,學(xué)員資源又被倒一遍,反正付出和收割的永遠(yuǎn)是焦慮的家長(zhǎng),我沒有更好的辦法,可能更好的辦法就是放棄這筆付出的學(xué)費(fèi),圖個(gè)清靜。
6月11日,做個(gè)更新吧!
目心藝術(shù)我們體驗(yàn)的圍棋,個(gè)人感覺還是不錯(cuò)的,但是8節(jié)課換的6節(jié)課,結(jié)果每節(jié)課是按45分鐘算,實(shí)際課程時(shí)間都是90分鐘一節(jié),所以最后只上到了3節(jié)課。 機(jī)構(gòu)總體感覺還是挺舒服的,不會(huì)說態(tài)度服務(wù)不好什么的,有什么也會(huì)提前說清楚,這點(diǎn)我還是比較認(rèn)可的。
然后說下藝朝藝夕,換的12節(jié)課的街舞,目前上了4節(jié)課,小孩不太想去上了,所以我第四節(jié)課特意門口聽了一會(huì),發(fā)現(xiàn)老師可能不太擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)比較小的小朋友,期間聽到說:你們跳的個(gè)什么東西?!這句話說了很多遍,然后好多小孩跳著問什么時(shí)候下課,就開始很多小孩問下課,他說:只要你們有一人能把這段跳出來不出錯(cuò),就可以下課!并沒有解決小朋友的跳舞疑惑,而且這樣我個(gè)人認(rèn)為對(duì)剛接觸街舞的初級(jí)小朋友,培養(yǎng)興趣不太友好,我特意看了下那個(gè)時(shí)間點(diǎn)是上課才不到一半的時(shí)間,整節(jié)課90分鐘。面對(duì)的小孩大部分都是幼兒園的小朋友,我家還是小班,我感覺教的方式方法缺乏趣味性,挺枯燥的,從視頻上看就是不停讓小朋友跟著這個(gè)動(dòng)作跳,左手右手前轉(zhuǎn)后轉(zhuǎn),應(yīng)該要大一點(diǎn)的孩子比較好接受這類課。
然后停車費(fèi)月底都能遇到不夠,要自付的情況,銷售的話,可能主要以賣課為主,遇到有什么問題,也基本不太能解決,只能說性價(jià)比很高,兌課比例1.5:1,其他的話,我個(gè)人也是覺得普通吧
后期本來不想去了,藝朝藝夕機(jī)構(gòu)表示他們是0元接收,如果不想來的話可以不來,但是不會(huì)他們那邊不會(huì)退還任何費(fèi)用,然后再發(fā)現(xiàn)nyc轉(zhuǎn)課的客服聯(lián)系不上了,機(jī)構(gòu)給的轉(zhuǎn)簽合同的北京負(fù)責(zé)人也表示自己已經(jīng)不在那家公司,這下好了,又成了無頭冤案。有些錢付出去就很難收回來了,要想得到什么結(jié)果就要付出更多的時(shí)間和精力甚至金錢!