差點(diǎn)可能要了我的命的一碗紅豆沙,,,,,,,
我要投訴—旺角一號建國中路店(下城區(qū)建國中路290號)事情發(fā)生在昨天, 也就是2011年3月14日晚上6點(diǎn)左右, 我一個(gè)人去了建國中路290號的旺角一號, 點(diǎn)了一份麻辣豬耳朵的套餐,這份套餐里有一份麻辣豬耳朵, 有一份紅豆沙, 還有一個(gè)花生和酸菜的小拼盤。
我當(dāng)時(shí)手上買了一本雜志在看, 等服務(wù)生上菜來, 我就開吃了, 吃完了那份豬耳朵套餐, 我就開始喝那份可能會要了我的命的那份紅豆沙,紅豆沙快吃完的時(shí)候, 我感覺喉嚨突然被卡住了什么東西, 一陣刺痛, 我感覺一個(gè)什么硬的東西在咽喉中,我就想把它咳出來, 可是咳了一陣, 沒東西出來, 我感覺很難受, 趕緊向服務(wù)生招手, 讓他們過來, 因?yàn)楫?dāng)時(shí)喉嚨里已經(jīng)喊不出什么聲音了, 但是有服務(wù)生看到我, 都熟視無睹的沒有理睬我, 終于有個(gè)服務(wù)生看我樣子不對勁了, 趕緊都圍了過來, 我當(dāng)時(shí)也很艱難的開口說話, 就不停的咳, 突然一個(gè)女服務(wù)員說:呀, 怎么咳出那么多血來, 。。。我當(dāng)時(shí)也攤開餐巾紙一看, 真的都是血, 天哪, 就是咳一下就是血, 當(dāng)時(shí)旁邊的人都有些嚇呆了, 估計(jì)這個(gè)架勢, 他們也沒有見過, 我還聽到有人說, 再咳咳,等下就出來了, 還有人過來幫我拍背, 當(dāng)時(shí)場面又點(diǎn)亂了。
我當(dāng)時(shí)腦子開始清醒過來(因?yàn)榧依镉腥耸菑氖箩t(yī)療行業(yè)的), 我突然意識到事情的嚴(yán)重性, 不管紅豆沙里有什么, 如果進(jìn)入了食道或者氣管, 那可是要我的命呀, 我趕緊就找他們這里有個(gè)管事的男的, 說:趕緊帶我去醫(yī)院, 趕緊。。。這位老兄估計(jì)是嚇傻了還是怎么樣, 拿著個(gè)手機(jī)不停地像某個(gè)人匯報(bào)這個(gè)情況, 巴拉巴拉等等, 我撐著拉著他說:趕緊送我去醫(yī)院,,,,
旺角一號建國中路店離浙一醫(yī)院比較近, 我和這位管事的男的, 還有一個(gè)送外賣的男的, 一起走去了浙一, 我捂著個(gè)脖子去急診, 不巧急診室的五官科醫(yī)生去做手術(shù)了, 只好轉(zhuǎn)戰(zhàn)浙二醫(yī)院, 我的神。。。這位管事的男的還是不停的拿著手機(jī)像某個(gè)人匯報(bào)情況,不知所以, 難道還讓我捂著個(gè)脖子從浙一走到浙二嗎? 我拼命的想叫這位管事男, 但街上很吵, 這位管事男就是沒有回頭, 正巧身邊有個(gè)殘疾人開的那種車經(jīng)過, 我拉著這位管事男就上了這輛殘疾車, 到了浙二急診, 該男的付了8塊錢的車費(fèi), 急診里有醫(yī)生, 簡單的看了下, 當(dāng)時(shí)沒有看到明顯的東西在咽喉部, 但是看到出血癥狀,(哪個(gè)部位,病歷上比較潦草, 看不清楚, 當(dāng)時(shí)在醫(yī)生電腦里的時(shí)候看到過, 但是醫(yī)學(xué)術(shù)語記不住了),但懷疑會不會有東西進(jìn)入食道, 所以建議馬上做個(gè)食道造影。。。
悲劇開始了, 食道造影的費(fèi)用為103塊, 該管事男表示, 他身上只有20塊錢, 付了8塊車費(fèi), 就剩下10幾塊了, 所以沒有錢了, 我的神呀, 這可是我的自己的命呀, 我可不能拿我自己的身體來耗呀, 我趕緊掏出103塊交了錢, 去做了造影, 其中吞咽鋇棉, 不停的嘔吐, 吐到身上臉上都是白的一片, 這其中的種種都不詳細(xì)述說了, 只希望自己沒事, 那可是自己的命呀。
幸運(yùn)的是, 在食道里沒有拍到異物, 終于沒有什么危險(xiǎn)了, 那就在急癥室里等醫(yī)生回來看, 其中和該位管事男有過交談, 也沒有談什么, 醫(yī)生看了片子后, 再仔細(xì)檢查了下咽喉部, 還是發(fā)現(xiàn)有出血面, 估計(jì)是被尖利物劃傷了食道, 造成了出血面, 估計(jì)東西已經(jīng)往下走了……………, 所以開了藥方, 是消炎藥一盒和做一次喉鏡(確保沒有東西嵌入), 總價(jià)為人民幣92.2元,要去付錢了, 該位管事男又打電話去匯報(bào)情況了, 結(jié)果聽到了匪夷所思的一段話, 手機(jī)的另外一端據(jù)說是老板娘, 手機(jī)上顯示為:黃姐。 該位老板娘說(其中有很多話, 為了各位看官的眼球, 我就省略下很多吧, 寫點(diǎn)精彩的吧:當(dāng)然整通電話都沒有任何安慰道歉之詞
黃姐:“美女, 我和你說, 你把你電話號碼留下, 有什么事情明天再解決。。。
我: 那我這筆藥費(fèi)和明天的檢查費(fèi)用, 怎么辦呢?
黃姐:那你就先墊著羅。。。反正你自己剛才就已經(jīng)墊著了嘛。。。
(我當(dāng)時(shí)聽了這句話, 突然就很生氣, 剛才做食道造影是情況緊急, 我是為了我自己的生命著想, 那可是我自己的命呀, 我可沒有時(shí)間拖延呀。!,F(xiàn)在情況沒有剛才緊急了, 你作為店家, 沒有現(xiàn)身不說, 就200塊錢的醫(yī)療檢查費(fèi)都要無辜的消費(fèi)者自己墊付, 這算什么事情呀, 感覺腦子一下子就蒙了, 真的一下子就蒙了, 我也顧不得自己喉嚨痛了, 聲音就大了起來)
黃姐:美女, 我和講, 如果是我們的責(zé)任, 我們會負(fù)責(zé)的, 今天的錢你自己先付了, 我們明天再解決,、、
聽了這個(gè)話, 我真的是火上冒油了, 真的, 我好端端的走進(jìn)你們的店里, 口吐鮮血的來到浙二醫(yī)院的急癥室, 被折騰來折騰去的, 難不倒, 還是我自己的責(zé)任不?用個(gè)普通人的腦子想一想, 我難道還會在自己咽喉里面劃傷一刀, 來訛詐你不成, 那可是要命的呀。。。。。。。。而且現(xiàn)在緊急的醫(yī)療檢查費(fèi)而已, 才200塊錢而已,我還沒有談任何賠償?shù)膯栴}, 如果我真的運(yùn)氣不好, 有異物進(jìn)入食道或者氣管, 后果是不堪設(shè)想的, 是真的要命的呀,,,,我的神呀。。。。
各位兄弟姐妹們, 你們不能想象的是, 這位神人一樣的老板娘, 竟然在手機(jī)里為這個(gè)200塊可以說是救命的錢, 和我打起了無窮的太極拳, 真的你們不能想象,,,,,,
到了最后, 我真的都麻木了, 天哪, 突然覺得還是自己的身體比較要緊, 自己去交了錢, 買了藥, 交了今天早上的喉鏡費(fèi), 晚上10點(diǎn)20分左右, 我回家了,
我的想法就是要把這件事情寫出來, 給千千萬萬和我一樣的普通白領(lǐng)了解這件事情, 作為一個(gè)普通的白領(lǐng), 基本上就是叫外賣, 或者吃快餐, 請你們知道, 我們食物是怎么樣的, 對待我們的商家是怎么樣的, 我可以接受食物的臟, 或者添加了什么激素, 什么劑,,,等等,這個(gè)就是生活在現(xiàn)代的代價(jià), 但是我不能接受, 能這么瞬間可能危害我們生命的食物, 試想一想, 我到現(xiàn)在也不知道這晚紅豆沙里面的硬物是什么, 但能瞬間在食道里面形成出血面的, 是多么尖銳的一樣?xùn)|西, 試想一下, 如果我運(yùn)氣不好, 真的是運(yùn)氣不好的時(shí)候, 真的有可能都沒有機(jī)會這么詳細(xì)的寫出昨天的有點(diǎn)不可思議的那段遭遇,,,,,
旺角一號, 建國中路店的旺角一號, 我想在杭州應(yīng)該還是有點(diǎn)小名氣的, 應(yīng)該有幾家加盟店或者直營店吧, 但竟然是這樣的食物, 這樣的服務(wù)水準(zhǔn), 這樣處理態(tài)度, 該怎么評說呢?
請廣大和我一樣是個(gè)普通的白領(lǐng), 為了我們自己, 頂起這個(gè)帖子, 讓大家都來認(rèn)識旺角一號, 建國中路店的旺角一號,,,,,
句句屬實(shí), 真的都不知道該怎么樣來表述自己的心情了。,,,,
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本帖最后由 minimini2000 于 2011-3-15 16:55 編輯 ]