中國星巴克的約2500家門店開始支持微信支付,用戶可以通過手機(jī)掃碼完成付款。彭博社認(rèn)為,與騰訊的合作意味著星巴克將和肯德基、迪士尼和優(yōu)衣庫等國外零售商一同擁抱中國逐漸普及的無現(xiàn)金移動支付。
目前,約有2億用戶在實(shí)體店中使用微信支付和阿里巴巴的支付寶。這樣的支付方式簡單快捷。然而,由于涉及到支付系統(tǒng)調(diào)整,需要承擔(dān)額外的成本,以及擔(dān)心收集的數(shù)據(jù)可能不利于用戶的隱私保護(hù),部分國外零售商一直不愿接受數(shù)字化交易。
中國市場零售集團(tuán)董事總經(jīng)理紹恩·雷恩(Shaun Rein)表示:“對星巴克來說,接受移動支付將釋放巨大的價(jià)值。由于無法加快排隊(duì)等待速度,它損失了5%至10%的生意。”
星巴克中國在郵件中表示,微信支付將有助于該公司提升用戶體驗(yàn),讓用戶的購買過程“更便捷”。星巴克的競爭對手Costa從1年多之前開始接受移動支付,而麥當(dāng)勞和肯德基也幾乎在同一時(shí)間接受了這種支付方式。