事情是這樣的,昨天晚上突然想起來自己家的固定電話應該到期繳費了,所以到電信網(wǎng)上營業(yè)廳交費,在輸入固話號碼和服務(wù)密碼登錄后發(fā)現(xiàn)在服務(wù)首頁上固話后面跟著一個類似電信手機號碼,153開頭的。一開始我以為是一個服務(wù)號,但最近接到好多電話都是說“你這邊是不是天天快遞”這種莫名其妙的電話,一天有時十幾個,所以留了個心眼,不忙著先繳費,還是先查查歷史賬單,這不查還好,一查嚇我一跳4月份消費也才58塊多,但后面跟了個手機號碼,還包了增值業(yè)務(wù)。。我納悶了,原本就只安裝一部固定電話的,現(xiàn)在怎么還帶了個手機號碼,再查了一下上個月的賬單,我暈了。。。。從5月份開始直接顯示什么E6的66元流量套餐,真的無語了,現(xiàn)在人人都有移動或者聯(lián)通的手機了,還辦什么電信手機號碼,當時開通電信固定電話也只是為了傳真而已。我在想這是不是電信的另一種強行推銷的方式?
打了10000問了,客服說我們應該是找代理公司簽過什么協(xié)議的,說這個套餐是送手機的,2年內(nèi)不能退套餐,還有每月最低消費。我悶了,在電信官方網(wǎng)上下單,來的是一個代理公司的服務(wù)人員?簽過什么協(xié)議?還送什么手機?我壓根就沒收到什么手機,打這個電信手機號碼是關(guān)機的,于是打電話給我老婆,因為當時裝的時候我在上班,不在家,我老婆在家的。老婆說“她只簽收過一個安裝協(xié)議,但好像服務(wù)人員在安裝好后沒有給她留協(xié)議副聯(lián)。而且也沒給她什么手機之類的!蔽矣谑腔叵胍幌庐敃r申請安裝時的情形,當時應該是上網(wǎng)申請的,在www.hz.zj.cn網(wǎng)站上找在線客服,在線下安裝申請的,隔天就有電信客服人員打電話給我,詢問一些資料,并要求我傳真一份身份證復印件到指定的號碼,我想這應該也是正常的于是也沒多想就傳過去了。我在想是不是就這樣辦理的?
附件為本人4月和6月賬單!
強烈投訴中國電信這種強買強賣的方式來推銷手機號碼!。![ 本帖最后由 xult 于 2010-7-9 15:54 編輯 ]
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