談談物業(yè)服務(管理)公司(羅嗦篇)
物業(yè)公司是應業(yè)主要求,用來為業(yè)主實行有償專業(yè)服務而產(chǎn)生的。
可我們大門內(nèi)的空間沒有見到物業(yè)來服務???哦,原來物業(yè)公司是為業(yè)主們公共部分提供物業(yè)服務的。
免費的嗎?不是,每個業(yè)主入住就會被收取物業(yè)費(這個是為業(yè)主提供服務的費用)。
很清楚了,物業(yè)公司是一家企業(yè),是一個為業(yè)主提供公共物業(yè)部分的物業(yè)服務的企業(yè),是個收取服務費的服務型企業(yè)。
物業(yè)公司的服務對象是業(yè)主,服務的范圍是公共物業(yè)(請注意,是物業(yè)--也就是說服務管理的是物,即是為業(yè)主管理公共物業(yè)的。)
就是說物業(yè)公司拿了業(yè)主的錢,為屬于業(yè)主們的公共物業(yè)提供服務和管理的(像管家哦)。
為公共物業(yè)提供服務,在我看來,就是為了保障每一個業(yè)主能充分享用公共物業(yè)給業(yè)主們帶來的便利。
物業(yè)公司回復業(yè)主時,常用的理由和借口:
1)我們是為全體業(yè)主服務的,不是光為你一家業(yè)主服務的。
公共物業(yè)是所有業(yè)主共享的,如果你一家業(yè)主沒法享有,那么就不會有真正意義上的全體業(yè)主共同享有公共物業(yè)。
解決的辦法是,要么大家都沒有這項服務,要么大家都平等的享有。因為錢都一樣交的!
2)物業(yè)服務協(xié)議里規(guī)定的,我們也沒有辦法。
物業(yè)服務協(xié)議,是由數(shù)年前開發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的,那時是開發(fā)商支付物業(yè)費用的。
而業(yè)主入住時也履行了物業(yè)費的支付義務,卻從來沒有和你進行結算。
開發(fā)商意志強加給業(yè)主,不能讓業(yè)主滿意,特別是開發(fā)商侵犯業(yè)主享有公共物業(yè)權利的條文正在被物業(yè)公司積極履行中。
作為個體業(yè)主,只能說我享受不到公共物業(yè),那么我就不需要對公共物業(yè)的服務了。讓物業(yè)公司向開發(fā)商去要這個錢,沒人要當這個冤大頭!
3)我們增加的這項服務是為全體業(yè)主考慮的,請你也遵守。
增加的服務是誰付的錢?為何業(yè)主要遵守?難道物業(yè)公司也管理起業(yè)主來了?
對于物業(yè)公司對業(yè)主的管理,呵呵,除非不想要物業(yè)費了!
最近碰到了點小事:
1)物業(yè)公司員工上門抄水表;
很奇怪吧,都沒有問業(yè)主收費,似乎很好的服務。
其實不然,物業(yè)公司的員工由物業(yè)費里開支的,呵呵。。。為自來水公司抄表?我猜(可能是瞎猜)自來水公司給物業(yè)公司委托抄水表的費用了吧?可是員工說沒有的。
不知道貓膩在哪里?大家說呢?
2)物業(yè)公司代替業(yè)主收快件;
快遞公司送快遞,現(xiàn)在不能送貨上門了,要送到物業(yè)。呵呵。。。聽說又是生財之道。可員工說沒有。
業(yè)主還得跑到物業(yè)中心去收快遞。
麻煩了業(yè)主,麻煩了員工,快遞不用上門,物業(yè)公司又給業(yè)主增加了新服務。真相是啥,你懂得!
行動怎么做,我想你懂得!