最近,位于杭州城東新城的改善紅盤三湘印象森林海尚的業(yè)主,由于質(zhì)疑樓盤開發(fā)商涉嫌虛假宣傳,向開發(fā)商寄出了律師函。
據(jù)了解,在這之前,三湘印象森林海尚的業(yè)主由于質(zhì)疑樓盤實際交付情況與當(dāng)初宣傳時不符,已經(jīng)多次前往售樓處進行維權(quán),但都沒有得到滿意的答復(fù):
日前,開發(fā)商也已經(jīng)回應(yīng)了業(yè)主的律師函,對其中訴求進行了一一解答。否認(rèn)業(yè)主們對自己“虛假宣傳”指控的同時,告誡業(yè)主:如果再散布不實消息,將追究其法律責(zé)任。
質(zhì)疑樓盤虛假宣傳!剛剛杭州業(yè)主給開發(fā)商寄出律師函
三湘森林印象海尚位于江干區(qū)源聚路,旁邊就是首開金茂府和信達東萊府,靠近地鐵一號線彭埠站。
項目于2018年11月首次開盤,精裝均價45800元/㎡。據(jù)項目公眾號介紹,在最近一次開盤中,1小時就去化了超過8成,非常受歡迎:
據(jù)了解,小區(qū)的首批房源將于今年9月份交付。但業(yè)主們在實地探察后,卻對小區(qū)情況非常不滿意。
在交涉沒有得到滿意的答復(fù)后,三湘森林印象海尚于上個月爆發(fā)了業(yè)主維權(quán)事件:
部分現(xiàn)場圖片:
據(jù)業(yè)主表示,他們維權(quán)的主要原因有4個:
1、買房時承諾將改造為會所的售樓處,被改造成了商鋪;
2、小區(qū)地磚、入戶大廳、園林景觀減配;
3、小區(qū)4號樓周圍沒有圍墻;
4、買房時承諾的業(yè)主開放日卻一再被推遲。
(以下圖片均來自公眾號家在三湘森林海尚)
1、買房時承諾將改造為會所的售樓處,被改造成了商鋪
據(jù)業(yè)主說,他們在買房時,銷售明明白白的承諾了他們,小區(qū)沒有設(shè)立底商,是純住宅;售樓大廳將來會改造成業(yè)主的公共活動區(qū)域。
而房子快售罄時,銷售經(jīng)理卻稱,售樓處是三湘的產(chǎn)權(quán),將來要賣的,賣幾千萬還沒定。
2、小區(qū)地磚、入戶大廳、園林景觀減配
除了商鋪和售樓處問題,三湘印象森林海尚的業(yè)主們認(rèn)為,小區(qū)還存在嚴(yán)重的減配情況。
從業(yè)主展示的圖片來看,小區(qū)的樣板區(qū)域園林為花崗石地面,鋪設(shè)的也是嚴(yán)絲合縫,非常好看:
但是實際上,小區(qū)內(nèi)采用的卻是渣土磚,而且在鋪設(shè)的縫隙非常多,和樣板間區(qū)域相比,比較粗糙:
除此以外,樓盤在宣傳時的入戶門廳為玻璃外面,比較氣派:
但實際的入戶大廳卻是大理石外墻,相比于宣傳圖而言,比較窄?。?/div>
還有就是綠化問題:在項目的各種宣傳材料中,都明確寫出了園區(qū)內(nèi)有“一主三副”的4大花園,同時移植了香樟、銀杏和櫻花等上百種名貴樹木:
效果圖
然而業(yè)主們看到的實際樓王景觀,樹木卻是不那么茂密,甚至有點禿:
3、小區(qū)4號樓沒有圍墻
在小區(qū)的實探過程中,業(yè)主們發(fā)現(xiàn)4號樓竟然沒有在小區(qū)“里面”,由于周圍沒有圍墻,看上去像是和小區(qū)割裂了。
而在宣傳的效果圖和合同中,4號樓前方均有圍墻遮擋。
4、承諾的業(yè)主開放日一再推遲
除了上述幾點問題,業(yè)主們認(rèn)為開發(fā)商也沒有兌現(xiàn)承諾的業(yè)主開放日。而從一些軟裝銷售拍攝的裝修實景圖中來看,業(yè)主們認(rèn)為小區(qū)內(nèi)部裝修卻存在一些問題:
浴缸支撐不夠:
飄窗細(xì)節(jié)處理不到位:
砌磚沒有用水泥填縫:
對裝修成品的保護不到位:
由于以上問題與開發(fā)商多次溝通無果,有業(yè)主給開發(fā)商寄出了律師函,提出了3大整改要求:
1、停止將售樓處作為獨立商鋪出售,保留將其作為全體業(yè)主公共活動區(qū)域的用途;
2、加蓋圍墻,按照純住宅全封閉標(biāo)準(zhǔn)對四號樓外圍進行整改;更換存有安全隱患的樓宇入戶門廳;
3、更換地面用磚材質(zhì);對四大花園進行改造。
剛剛開發(fā)商回應(yīng):不存在虛假行為,業(yè)主行為已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)
在業(yè)主寄出律師函后不久,開發(fā)商也進行了回復(fù),針對業(yè)主推出的整改要求作出了一一回答。
1、停止將售樓處作為獨立商鋪出售,保留將其作為全體業(yè)主公共活動區(qū)域的用途
答復(fù):售樓大廳是項目公司投資建設(shè),性質(zhì)為商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點,業(yè)主并未支付相應(yīng)對價,所以應(yīng)該項目公司處理。
2、加蓋圍墻,按照純住宅全封閉標(biāo)準(zhǔn)對四號樓外圍進行整改;更換存有安全隱患的樓宇入戶門廳
答復(fù):項目系依法按規(guī)劃施工,未經(jīng)規(guī)劃部門許可,擅自加蓋圍墻屬于違章建筑。
3、更換地面用磚材質(zhì);對四大花園進行改造
答復(fù):項目地磚是按圖施工的,目前綠化工程還在施工收尾階段,部分設(shè)施設(shè)備未放置,并非交付狀態(tài)。
同時,在律師函答復(fù)的最后,開發(fā)商強調(diào),目前業(yè)主們在自己創(chuàng)辦公眾號散布的“不實”消息已經(jīng)侵犯到了他們的名譽權(quán),希望業(yè)主們慎重對待。
目前,事件還在進一步的協(xié)商解決中,杭州樓市頭條也會持續(xù)關(guān)注。
文中信息來源:家在三湘森林海尚、三湘森林海尚
來源:杭州樓市頭條