杭州移動(dòng)
本人辦了統(tǒng)一支付業(yè)務(wù),前天主付手機(jī)突然停機(jī)了,剛好我等電話要去接人,結(jié)果別人怎么也聯(lián)系不上我,耽誤了好多事;不知道怎么會(huì)停機(jī)了?明明當(dāng)天沒(méi)有怎么打電話啊怎么會(huì)欠費(fèi)停機(jī)?。课腋杏X(jué)很光火,打電話給10086轉(zhuǎn)了好幾個(gè)人才告訴我是統(tǒng)一支付的另一手機(jī)打電話造成了主付手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)了;我狂暈,移動(dòng)都很精的,不都是實(shí)時(shí)扣費(fèi)的嗎?平時(shí)哪怕電話正在使用,話費(fèi)沒(méi)有了就立時(shí)停機(jī),根本沒(méi)有什么滯后,這次怎么把另一只手機(jī)欠下近20天所用的話費(fèi)滯后到現(xiàn)在扣?。∽屛以诓恢挥X(jué)的情況下停機(jī)耽誤事??!本人也承認(rèn)這些話費(fèi)是我所用,但這次怎么會(huì)這樣扣除???
可氣的是10086處理事情的方法,態(tài)度就是承認(rèn)有不到之處,要不支付10元話費(fèi)補(bǔ)償,本人不同意,賭氣說(shuō)那你補(bǔ)償我100元話費(fèi),10086居然一口氣很干脆的說(shuō)那是不可能的,更可氣的是還很誠(chéng)懇的跟我說(shuō)來(lái)征求意見(jiàn),我說(shuō)你已經(jīng)很肯定的跟我說(shuō)了你們處理方法,不管我滿(mǎn)意與否,都不能更改了,還來(lái)征求我什么PI意見(jiàn)???氣得我說(shuō)了粗話,差點(diǎn)罵了**!