銀行卡被吞，時過五日竟仍然沒有下落
發(fā)這個帖子，純粹是發(fā)發(fā)牢騷！
12.9日晚上，我在離柜自助服務網點存完錢后，到旁邊的多媒體查詢機想打印一下清單。不幸發(fā)生了，機子反應遲鈍，我亂點了幾下觸摸屏，吞卡了。馬上用旁邊的電話銀行電話機打電話，對方告知要在3個工作日后到總行領取。
12.11日上午，我想說不定已經到了呢。在上班的路上到該銀行總部看看，結果對方說沒有到。然后讓我留下了電話。
12.14日上午，我又到該銀行總部，我想，五天了總該到了吧。到了銀行一問，說還是沒有到。這下我就對他們的工作效率表示懷疑了。
到目前為止，我還是沒有太懊惱，直到我再次打電話給96***
第一次打過去，等了大概6分鐘才通。我想確認一下大概什么時候能夠拿到。接線員是一個很優(yōu)秀的接線員，我發(fā)脾氣他也仍然和我心平氣和的耐心解釋，話語里離不開開我們已經給你登記好了，馬上去處理，應該在3個工作日之后可以取到。我這里很著急，他那邊很心平氣和，哎，做人的差距啊。什么時候自己不用著急工作過日子，那該多好?。?
掛完電話，我再次去總臺問了一下，如果補卡，大概多長時間可以拿到。對方明確說，七天之后。
準備離開時，覺得這個銀行工作效率差，再次撥打96***，我表明自己態(tài)度，打這個電話，我不再指望馬上能夠給我解決問題，只是提醒他們的工作效率要提高一點，明明說了3個工作日3個工作日，怎么就兌現不了了？對方一句雷人的話讓我差點跌倒： 我們說的是3個工作日之后6個月之內肯定可以搞定。我倒，夸了對方是個優(yōu)秀的接線員之后把電話掛掉了。
因為是工資卡，我決定去離我單位近的銀行補卡算了！
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PS： 如果銀行卡在離柜自助銀行被吞，你是首選補卡還是找他們拿回來？
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周一去過他們總行催過，按照正常的工作效率，應該搞定了吧？但是到現在我還沒有接到他們的電話！ 2009.12.16
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到現在還沒有收到電話，真的懷疑工作效率！ 2009.12.17
[ 本帖最后由 jspet 于 2009-12-17 09:35 編輯 ]