春江花月的物業(yè)實(shí)在不靠譜!
春江花月的物業(yè)實(shí)在不靠譜!今天上午10點(diǎn)左右,我家里(春江花月—月華苑)發(fā)生水管爆裂,整個(gè)廚房都是水!我第一時(shí)間撥打物業(yè)電話,接通后告知接線員希望趕緊叫個(gè)師傅過來幫我們看看,并先幫我們把水的總閥門關(guān)閉(因?yàn)閺膩頉]有遇到這樣的情況,不清楚總閥門在哪里)??墒沁^了20分鐘沒有任何工作人員上門響應(yīng)!期間,我們找到了總閥門并關(guān)閉,但是關(guān)于水管的問題依然沒有解決,我繼續(xù)打電話給物業(yè),要求物業(yè)趕緊派師傅來看看,如何善后,需要購買什么樣的水管,我們可以配合,需要師傅給我們指導(dǎo),可是依然沒有響應(yīng)。后來我們實(shí)在沒辦法,自己跑出去一家一家問,終于買到合適的水管并進(jìn)行了換裝。三個(gè)多小時(shí)后物業(yè)電話過來,慢悠悠地說怎么家里沒人,此時(shí)我們已經(jīng)維修完畢踏上高速的路上,今天原本一早就要趕回老家的!這樣的物業(yè)實(shí)在不靠譜,談不上人性化服務(wù),消極!懈??!冷漠!綠城物業(yè)真是“名不虛傳”!特發(fā)此貼,公布一下這個(gè)情況,希望大家有問題一起投訴和監(jiān)督小區(qū)物業(yè)!