當(dāng)一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的體量攀升至10萬方級別時(shí)，“網(wǎng)紅”和“非標(biāo)”等潮流玩法可能已不足以支撐其成功。此時(shí)，老牌運(yùn)營商憑借其成熟的運(yùn)營體系和豐富的經(jīng)驗(yàn)，可穩(wěn)健駕馭這類中大型項(xiàng)目，并釋放出更大的市場效能。然而，面對標(biāo)準(zhǔn)化帶來的潛在禁錮，如何在保持體系優(yōu)勢的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和運(yùn)營方式的創(chuàng)新，成為了這些老牌運(yùn)營商亟待解決的重大課題。特別是在競爭激烈的成熟商圈中，想要脫穎而出，就必須擺脫傳統(tǒng)的路徑依賴，探索全新的發(fā)展道路。
以在行業(yè)內(nèi)有著多年經(jīng)驗(yàn)的凱德為例，其近期在重慶渝北區(qū)冉家壩打造的凱德廣場·九章項(xiàng)目，就是一個(gè)值得關(guān)注的項(xiàng)目。據(jù)了解，凱德廣場九章是繼重慶來福士之后，在當(dāng)?shù)卮蛟斓牡诙揖飞虡I(yè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目總建筑面積約10萬方，位屬于渝北區(qū)核心地帶，擁有頂級的人群構(gòu)成、交通和教育等配套設(shè)施。然而，盡管該片區(qū)域的商業(yè)格局已經(jīng)相對成熟，但凱德廣場·九章仍然憑借其創(chuàng)新的運(yùn)營模式，在開業(yè)兩日就實(shí)現(xiàn)了超過20萬的客流和1000萬元的銷售額，取得了一份不錯(cuò)的成績。那么，凱德究竟是如何在競爭激烈的商圈中脫穎而出的呢？
作為重慶市的一個(gè)具備高確定性、高舒適度、高質(zhì)量發(fā)展的“3H城區(qū)”，冉家壩集人口、產(chǎn)業(yè)、商業(yè)和生態(tài)于一體，交通便捷，配套成熟，且政務(wù)機(jī)構(gòu)集中，住宅樓盤高端。面對這樣一個(gè)快節(jié)奏的區(qū)域，消費(fèi)者更需要松弛感和情緒價(jià)值。因此，凱德廣場·九章聚焦于此提出了“自在生活社交場”的定位，在產(chǎn)品和運(yùn)營上突破傳統(tǒng)功能性框架，實(shí)現(xiàn)差異化。
為打造社交氛圍，凱德廣場·九章在保證商場通透性、舒適性和科學(xué)性的基礎(chǔ)上，在設(shè)計(jì)上進(jìn)行了適度的“顛覆”。據(jù)了解，其商場內(nèi)部以極具松弛感的天空主題為基調(diào)，藍(lán)色為基礎(chǔ)進(jìn)行延伸，并且以紅、黃、藍(lán)、黑四種顏色的條紋交錯(cuò)圖案為不同樓層做視覺包裝，帶來極強(qiáng)的視覺沖擊力，不少消費(fèi)者稱其有“查理和巧克力工廠”的既視感。
在商場內(nèi)部品牌上，凱德廣場·九章也打破了傳統(tǒng)超市、電影院做主力店的品牌打發(fā)模式，而是采用可以容納1300人用餐的多功能宴會酒店——漁舟宴；親資家庭健康娛樂品牌——童年搭檔；新派健康生活管理咨詢品牌——威斯汀頓。通過品牌組合的差異化，來匹配項(xiàng)目打造全齡化社交天地。
不僅如此，凱德廣場·九章還通過社群營銷和興趣圈層活動，來吸引和聚集高質(zhì)客群。在開業(yè)前夕，凱德廣場·九章便快速建立活躍社群，并聯(lián)動商家舉辦多樣化主題活動，增加與目標(biāo)客群的粘性。此外，商場還通過 “川渝滑板公開賽”、螞蟻音樂空間等專屬活動，深度滲透不同興趣圈層，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目聲量的廣泛傳播。
總的來說，凱德廣場·九章更為注重滿足客群生活需求與情緒價(jià)值，通過成熟運(yùn)營體系實(shí)現(xiàn)適度創(chuàng)新，收獲了積極反饋。作為高成長、高價(jià)值區(qū)域，相信凱德廣場·九章將持續(xù)洞察客群需求，雙向互動，助力商圈提升吸引力。