炎炎夏日,約三兩個好友,到霸王茶姬喝杯奶茶,吹吹空調(diào)、刷刷手機,正在成為很多年輕消費者的新型生活方式。這也說明,“以茶會友”不是中年人的專利,更是年輕人的消費訴求。
近10年以來,年輕消費者對奶茶的巨大需求,催生了“新茶飲”這個關(guān)鍵詞。而當奈雪的茶、喜茶等品牌紛紛在北上廣深等一線城市扎根落地后,曾經(jīng)處于低價競爭階段的奶茶行業(yè),也舊貌換了新顏,不僅產(chǎn)品不再限于奶茶,連品牌調(diào)性也發(fā)生了天翻地覆的改變。
時鐘撥回至2015年,奈雪的茶在深圳誕生。這一年,也被業(yè)內(nèi)人士公認為是新茶飲行業(yè)發(fā)展元年。從此,新茶飲也進入了繁榮“盛世”,各種新茶飲品牌也如同雨后春筍。
實際上,新茶飲是一個廣義的概念,并沒有明確的定義,在新茶飲的發(fā)展過程中,也曾經(jīng)歷最初的粉末調(diào)制階段,到街頭的茶葉+牛奶階段,再到以鮮果鮮奶為主的新式茶飲階段。
而且,奶茶也是新式茶飲的一部分。只是,新茶飲在這個階段,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的簡單搭配,而是融入了更多創(chuàng)新元素,如水果茶、奶蓋茶等,這些都屬于新茶飲的范疇。
據(jù)觀察,新茶飲不僅在口味上有所創(chuàng)新,還在形式上更加注重消費者的體驗和社交屬性,甚至正在成為一種全新的時尚和生活方式的象征。在這種行業(yè)變化之下,一些仍以奶茶為主打產(chǎn)品的新茶飲品牌,也同樣受到很多年輕消費者的熱捧,甚至成為現(xiàn)象級的品牌之一。
例如,近年來爆火的霸王茶姬,就是這樣的一個經(jīng)典案例。由此也引出了這樣一個問題:為何奶茶這種產(chǎn)品,無論怎么升級迭代,都會受到消費者的歡迎,甚至經(jīng)久不衰?這背后暗藏著什么樣的真實消費需求與商業(yè)邏輯?我們抽絲剝繭、尋根溯源,或許可以找到答案。
奶茶店翻紅,或是“口紅經(jīng)濟”的翻版?
從2015年算起,新茶飲行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)有近10年的歷史,各種模式、產(chǎn)品的升級迭代,也經(jīng)歷了多種“版本”。在此期間,也誕生了以不同價格帶產(chǎn)品為定位的新茶飲品牌。
例如,在16-19元價格帶的喜茶、奈雪的茶,一直被業(yè)內(nèi)視為高端茶飲品牌。價格在13-15元之間的霸王茶姬、CoCo都可奶茶等品牌,是相對而言,定位偏中端的奶茶品牌。
而蜜雪冰城、一點點等品牌,則在消費者的印象中,相對低端。事實證明,最早大獲全勝的,是定位偏高端的喜茶、奈雪的茶等品牌,其次是偏低端的蜜雪冰城、一點點。而偏中端的霸王茶姬等品牌,卻因為定位不高不低、不上不下,而不溫不火。
行業(yè)數(shù)據(jù)表明,新茶飲品牌的門店擴張的速度,幾乎與其業(yè)績的增長成正比。但是要知道,近年以來,由于經(jīng)濟持續(xù)下行,一些新茶飲品牌相繼傳來經(jīng)營虧損、甚至閉店的消息。
例如,據(jù)窄門餐飲稍早前數(shù)據(jù),截至今年7月5日,價格高至70元/杯的謝謝茶,全國僅剩1家門店,該店為深圳大浪店。與此同時,第三方平臺顯示,2023年至今,謝謝茶已陸續(xù)關(guān)停位于北京、上海、長沙等地的13家門店,其中,謝謝茶位于上海長壽路以及淮海路k11的兩家門店僅營業(yè)3個月不到。
無獨有偶,2024年年初,有媒體報道稱,作為“新式茶飲第一股”奈雪的茶旗下的子品牌,臺蓋門店也相繼大量關(guān)停,僅剩7家。此外,窄門餐飲的數(shù)據(jù)還表明,截至2024年5月,“奶茶飲品”賽道的門店一年內(nèi)新開店近17萬家,但凈增長僅有29917萬家。這也意味著,新茶飲行業(yè)近一年內(nèi),有近14萬家門店閉店。
除了閉店以外,新茶飲品牌虧損,也是老生常談。例如,據(jù)“茶飲第一股”奈雪的茶發(fā)布了2023年財報,2023年公司營收51.64億元,同比增長20.3%;歸母凈利潤為0.13億元。雖然2023年,奈雪的茶調(diào)整后凈利潤為0.21億元,同比由虧轉(zhuǎn)盈。
但是要知道,在此之前,奈雪的茶可謂連年虧損。據(jù)統(tǒng)計,在2018年至2022年的五年期間,奈雪的茶累計虧損總額,達到了9.13億元。
十分蹊蹺的是,奈雪的茶扭虧為盈后,二級資本市場的投資者卻并不買賬,財報發(fā)布之后,次日奈雪的茶股價大跌12.79%。而截至2024年7月18日收盤,其市值也僅為34.99億港元,相比其上市時超過320億元的市值,已經(jīng)跌去了大半。
資本市場的投資者不再看好新茶飲品牌,或許與消費者轉(zhuǎn)變了風向有關(guān),種種跡象表明,曾經(jīng)熱衷于高端品牌喜茶、奈雪的茶的消費者,似乎正在向中端市場霸王茶姬等品牌轉(zhuǎn)移。
實際上,這種變化并非主觀臆斷。這通過近年以來喜茶、奈雪的茶紛紛降價,就可以窺見一斑。要知道,早在2022年前后,中高端的茶飲品牌,動輒就是30元以上。因此,近年以來,高端茶飲紛紛降價,也不斷觸碰消費者的敏感神經(jīng)。
例如,早在2022年年初,繼喜茶宣布降價,不再有30元以上奶茶品類后,另一家網(wǎng)紅奶茶“奈雪的茶”,也官宣主打9-19元“輕松系列”鮮果茶,并承諾每月將上新至少一款不超過20元的茶飲,且登上了熱搜。此后,網(wǎng)上也頻繁傳來其他奶茶品牌降價的消息。
與一些新茶飲品牌相繼閉店、降價形成鮮明對比的是,以霸王茶姬、書亦燒仙草等品牌為代表的中端奶茶品牌,卻成了新茶飲賽道下半場的“香餑餑”。而以低價著稱、遍地撒網(wǎng)的蜜雪冰城,更是以超過36000的門店數(shù)量,成為全球門店數(shù)最多的中國連鎖餐飲品牌。
據(jù)了解,霸王茶姬是在2017年11月開出第一家門店的,直到2022年起,其門店增速爆發(fā),如今店鋪數(shù)已經(jīng)超過3000家,甚至成為國風奶茶榜首。
此外,公開數(shù)據(jù)還顯示,2023年滬上阿姨的全球門店數(shù)從5241家,增長到7613家。茶百道的全球門店數(shù)從6110家,增長到7117家。書亦燒仙草的全球門店數(shù)從6642家,增長到7039家。甜啦啦的全球門店數(shù)從3837家,增長到5844家。
由此可見,中高端茶飲品牌市場地位漸穩(wěn),并在市場占有率方面正在與頭部品牌形成分庭抗禮之勢。對此,有人將高端奶茶店關(guān)店、降價、中低端奶茶品牌崛起等現(xiàn)象,拿來與美國早年的“口紅經(jīng)濟”來對比。
也有人認為,這是在經(jīng)濟下行之時,更加低價、更具性價比的產(chǎn)品,正在成為高端產(chǎn)品“平價替代”的信號。
所謂“口紅效應(yīng)”,是指一種有趣的經(jīng)濟現(xiàn)象。據(jù)說在美國,每當經(jīng)濟不景氣時,口紅的銷量反而會直線上升。因為在美國,人們認為口紅是一種比較廉價的消費品,而在經(jīng)濟不景氣的情況下,人們?nèi)匀粫袕娏业南M欲望,會轉(zhuǎn)而購買比較廉價的商品。
實際上,在消費升級的大趨勢之下,人們確實會因為經(jīng)濟不景氣,不再熱衷于奶茶等剛性需求的高端消費。相反,霸王茶姬等腰部品牌卻因為滿足了這些需求,所以能夠不斷擴張,并深入一二線、三四線市場,并走入“尋常百姓家”,與所謂的口紅效應(yīng),如出一轍。
霸王茶姬爆火,或是吃盡了行業(yè)周期的紅利
據(jù)了解,霸王茶姬與其他頭部新茶飲品牌的市場表現(xiàn)“此消彼長”,根本原因也是多方面的。一方面,霸王茶姬的品牌定位較為獨特,該品牌以東方新茶鋪、新中國國風茶飲為定位,鎖定的是年輕消費者人群,與其他品牌有些明顯的界限與差異化。
另一方面,在營銷模式方面,該品牌線上與線下,雙雙發(fā)力。在線下瞄準年輕消費者高頻出現(xiàn)的場所開設(shè)門店,而在線上,則通過各大主流社交媒體,積極與年輕人互動。
而在吸引消費者的產(chǎn)品方面,霸王茶姬也非常注重茶葉的品質(zhì)與茶工藝的傳承。因此,無論是茶葉還是配料,都采用的是優(yōu)質(zhì)原材料,呈現(xiàn)出來的,也是獨特的口感與品質(zhì)。
除此以外,霸王茶姬還十分注重營銷策略的差異化。例如,通過優(yōu)惠促銷、會員制度、品酒會等,來提升品牌知名度與影響力。值得一提的是,霸王茶姬還曾多次推出爆款產(chǎn)品,并制造了大量營銷話題。
例如,作為霸王茶姬的招牌產(chǎn)品,伯牙絕弦就因為采用獨特的優(yōu)質(zhì)茉莉毛峰原材料、多次窨制的制作工藝,以及與眾不同的茉莉花香口感,讓很多年輕消費者回味無窮。
而其秋季產(chǎn)品桂馥蘭馨以及采用新鮮荔枝搭配清爽的綠茶的妃子笑產(chǎn)品,同樣是受年輕消費者熱捧的爆款產(chǎn)品。霸王茶姬在產(chǎn)品方面的精雕細琢,曾經(jīng)也被《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的專欄作家當作研究案例,并進行深度分析。
分析認為,霸王茶姬的成功秘訣在于,其深刻洞察了年輕人對奶茶的需求,并各個擊破并逐一滿足,包括文化、生活方式、社交因素和口味偏好等,而霸王茶姬都將其融入到其產(chǎn)品與營銷中。
首先,在茶飲文化方面,相比傳統(tǒng)的奶茶,年輕消費者更注重奶茶產(chǎn)品與品牌的調(diào)性、品味,甚至希望能夠在經(jīng)濟緊張、囊中羞澀之時,能夠很很低的成本,就能買到一次“高性價比”的購物體驗。
對比之下,價格相對更高的喜茶、奈雪的茶等品牌,并非這些消費者的首選。而蜜雪冰城作為低端茶飲的代表,也不符合一些消費者的心理預(yù)期。在這種文化屬性與消費者心理的驅(qū)動下,定位中端的霸王茶姬等品牌,也有“反客為主”,成為新茶飲賽道的一匹黑馬的跡象。
其次,在生活方式方面。無論是都市上班族還是下沉市場的年輕消費者,都傾向于在高節(jié)奏地忙碌生活之余,有一些閑暇時光。而裝修別致、環(huán)境優(yōu)雅的新茶飲門店,便是他們的最佳去處。
炎熱的夏季,就近找一家奶茶店,坐下來吹吹空調(diào)、刷刷手機,即使是一個人去喝茶,也不會覺得無聊,甚至也可以在店內(nèi)熱鬧的氛圍下,感受慢生活的樂趣,而不是覺得孤獨而沒有歸屬感。
再次,到奶茶店消費,也可以最大程度地滿足消費者的社交需求。而且,相比請同事、朋友喝一杯喜茶、奈雪的茶,到霸王茶姬、CoCo喝奶茶的門店,與朋友一起聊天聯(lián)絡(luò)感情,成本更低,也不會讓人覺得寒磣。
正因為這些奶茶門店的消費更具“性價比”。因此,在經(jīng)濟下行之時,霸王茶姬等品牌也成為高端茶飲的“平價替代”。實際上,相比過去高端茶飲品牌的攻勢,如今二線品牌與一線品牌大有
“攻守易主”的態(tài)勢。而霸王茶姬的成功,與其說是其品牌定位的成功,不如說是吃到了“行業(yè)周期”的紅利。原文鏈接:http://wap.hdg509.com 原文鏈接:http://wap.xtmzzx.cn 原文鏈接:http://wap.smart-laser.com 原文鏈接:http://wap.zjtonglian.com 原文鏈接:http://wap.syps.cn