現(xiàn)在的美容店推薦美容產(chǎn)品很勤快,只要你洗個頭,小姐們馬上來推薦這個那個美容產(chǎn)品了,后來我知道了,小姐們伶牙俐齒但手頭沒手藝,產(chǎn)品也不牢靠。但那是后來。作為一個女人,總是會很沖動,這點往往會被男人恥笑。但我是女人,我愛美!我住在山水人家小區(qū),小區(qū)附近有家美容店,看去也有點規(guī)模(在幾年前是這樣)。我覺得近水樓臺還是比較適合滿足我的愛美之心的。幾年前,在服務(wù)員巧舌如簧的說服下,我和幾個鄰居心動了。瞞著老公,我們包了卡。一年前店里搞答謝顧客活動,出于對店家的信任我再度花費3000元買了套餐消費服務(wù),鄰居們買了另外的套餐,平均套餐都超過三千以上,因為店里美容師頻繁走掉,導(dǎo)致鄰居們買的產(chǎn)品無法延續(xù)實用。我這個三千就是買些特定的產(chǎn)品附帶服務(wù)。我一頭秀發(fā),很長很長,所以大家別扣我分,其實除了女強人,女人都一樣。我承認(rèn)我見識短。套餐產(chǎn)品我預(yù)約寄存在店里,我覺得呢,怕什么?這么大個店!其實我錯了,不僅僅是因為這個社會是商業(yè)社會!
當(dāng)我想去使用產(chǎn)品時,連續(xù)去了幾次做美容,服務(wù)員都答復(fù):您的產(chǎn)品沒到貨??!今天我再次去了,其實我想詢問下這個產(chǎn)品到了嗎?回復(fù):沒有!我氣不打一處來,我說:“你們這樣怎么做生意?”在彼此言語理論一番后,一個主管模樣的相當(dāng)?shù)母阈Γ骸澳阆媵[事?。课掖?10抓你!”......110果然來了,說是有人舉報在店里砸東西!。。。。110走了。110走后老板來了。
厲害角色出場了!
她一進店直接問店員出了什么事,了解了一會也不來和我們好好溝通,而是過來氣勢洶洶:“你要覺得不合理有意見呢可以找派出所。你要查什么呢可以找工商,再有什么呢你去法院!別坐在我們店里!”
我小姐妹:“我們是你店里的顧客。”(小姐妹是陪我一起過去的)
老板居然動怒了:“你們給我出去!”她上來就拉住我小姐妹推她出去。我小姐妹一個踉蹌就很自然的扶住了老板的手臂避免滑倒。誰知道,老板一個巴掌劈向我小姐妹。。。小姐妹左臉?biāo)查g紅腫了起來。我嚇哭了,我趕緊撥打了110和1818黃金眼。
以上圖片是1818黃金眼和110到達后的情況。照片說明了真實性。
一個不懂顧客溝通、不懂商業(yè)誠信的潑婦怎么也來搞經(jīng)營?你適合回家種田的,省的讓那么好的蘿卜爛在田里頭!
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這樣的商家一定要曝光!經(jīng)濟社會,誠信立足!讓它們來得快死得更快吧!
[ 本帖最后由 童媽水晶玻璃心 于 2011-11-14 17:06 編輯 ]