作者：杭州第十中學 董萍
一、案例背景
自疫情開始，社會全面關(guān)注教育現(xiàn)代化背景下“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式的新構(gòu)建，隨之而來的是對班主任育人方式的創(chuàng)新也提出了挑戰(zhàn)，學校對30位班主任疫情期間的線上德育工作進行了調(diào)查與梳理，發(fā)現(xiàn)普遍存在一些問題與憂慮。
1.能力不適應
根據(jù)調(diào)查，隨著網(wǎng)絡(luò)更進一步地融入了日常教育教學，我校一部分資深班主任，雖然有豐富的德育經(jīng)驗，但對于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的認知與應用能力比較缺乏；一部分年輕班主任，雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力過關(guān)，但是結(jié)合德育的實際應用能力欠缺。
2.方式不匹配
疫情期間，大部分班主任開展德育的方式方法較為單一機械化，諸如“空中課堂一日小結(jié)”“班級群打卡”等，往往會照搬線下模式，而對于在特殊時空下教育方式的突破與創(chuàng)新遠遠不夠。
3.支持不充分
由于受時空的限制，學校對班主任研訓指導滯后，主要采取的是基于任務(wù)布置導向的班主任群“公告”或“文件傳輸”，班主任的線上德育更多停留在處理事務(wù)性問題上，缺乏長效機制。
二、研究設(shè)計
1.問題驅(qū)動
經(jīng)歷疫情期間時空場域變化后，班級管理、心理健康教育、家校溝通等問題又出現(xiàn)了新的癥結(jié)，如班級學生由于長時間在“云端教室”學習，重新回到教室里，出現(xiàn)群體性渙散，缺少集體凝聚力問題；學生由于長時間“宅家”，重返校園后出現(xiàn)焦慮、緊張等情緒問題，隨之而來的還有緊張的親子關(guān)系等。這些問題都在驅(qū)動我們要進一步提升班主任專業(yè)技能。
2.需求導引
根據(jù)對全校30個班主任開展的微調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有28位班主任認識到教育變革的必然性，希望借助更專業(yè)化的方法、更多元化的手段來提升自己的專業(yè)技能。其中有一半以上的班主任表示如果學校組織實效性較強、時間上較短的“微論壇”“微課程”等形式的培訓愿意積極參與。
3.技術(shù)賦能
借助此次信息技術(shù)提升工程2.0的整校推進，學校學生成長中心聯(lián)合教師發(fā)展中心充分實踐有關(guān)技術(shù)支持的群體研修的相關(guān)內(nèi)容，積極開發(fā)各種內(nèi)容與類型的班主任線上研修，拓展時空場域，增強研訓的實效性與時效性。
三、目標達成
1.提升班主任的專業(yè)修養(yǎng)
學?；诖舜翁嵘こ?.0的整校推進，將信息技術(shù)的應用進一步滲透到教師的教學實踐中，與此同時，也通過引入新的研修理念，給班主任搭建更廣更新的臺階，給予班主任更多的支持與指導，班主任可在不斷研訓與實踐中提升專業(yè)素養(yǎng)，進一步形成新時代的德育管理理念與特色。
2.呵護學生的健康成長
“以學生的健康發(fā)展為本”是不變的教育主題，如今又被提到了更高的高度，班主任通過修煉，提升專業(yè)素養(yǎng)，找到并運用最適切的教育方式呵護學生的健康成長，也是班主任最重要的職責所在。
3.構(gòu)建班主任的研訓范式
學校旨在通過班主任發(fā)展必備技能新構(gòu)建、班主任線上研訓路徑新探索與研訓支持新機制，構(gòu)建有學校德育特色的后疫情時代班主任的研訓范式。
四、實施過程
借助疫情期間的線上碎片化的班主任研訓的實踐經(jīng)驗，充分借助優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)平臺和合適的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與方法，學校不斷探索開發(fā)適合我校班主任群體特征的專業(yè)發(fā)展路徑，最終形成了“云端新修煉”的線上研修新模式。
1.主題式研訓：講座指導，理念引領(lǐng)
為應對教育越來越快速的變化與要求，為以學生發(fā)展為本，優(yōu)化德育工作，促使我校校本德育系列化、課程化，學校也在不斷完善班主任專業(yè)發(fā)展的主題式研訓項目。
我校主題式研訓一般以學期為周期，由學生成長中心聯(lián)合新南園班主任工作室、教師發(fā)展中心定制主題，主題一般涉及最新教育政策、制度、理念的解讀與學習，班級或?qū)W生管理問題、家校溝通問題等，主題研訓一般邀請校內(nèi)外骨干班主任或相關(guān)專家，或?qū)ふ蚁嚓P(guān)主題的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源（課程），以線上微課與線下分享的形式分階段推進。而且由于我校班主任隊伍特殊的年齡結(jié)構(gòu)，對于主題研訓內(nèi)容也進行了全員培訓與年輕班主任（青藍營）培訓的分類，使針對性更強。本學期，教師發(fā)展中心整合一批優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源課程，包括《什么可以讓一名老師更優(yōu)秀》《千萬別用IQ區(qū)分學生》《激發(fā)孩子學習興趣的3條黃金法則》等在內(nèi)的十個專題TED講座，作為年輕班主任們假期網(wǎng)絡(luò)研訓的線上資源。青年教師根據(jù)自己的實際需要，選擇部分專題的微課進行重點的學習，獲取啟發(fā)，修煉內(nèi)功，并在青年教師學社線上研修組群中實時發(fā)表觀點，既可以反思自身的教育教學行為，也可以起到相互提醒、督促學習的作用，形成了良好的線上研修氛圍。
2.鏡面式研訓：案例分析，規(guī)范建立
我校班主任教師研訓共同體中2-6年教齡的新班主任老師較多，他們中的一部分已經(jīng)具備了一定的德育管理經(jīng)驗，特別是德育管理規(guī)范層面的落實，同時又正處在有沖勁有創(chuàng)意，但又需要通過進一步研討和實踐來總結(jié)和完善自身教育的階段。另外一些具有豐富教育管理技能與經(jīng)驗的班主任們又可以給予他們更進一步的“示范”指導，基于此學校教師發(fā)展中心推出“鏡面”示范式研訓項目。
“鏡面式”研訓的基本原理是由部分班主任擔任“鏡面”，圍繞一個教育案例，通過錄制主題微課或制作“每日一德”圖卡的形式，將“案例背景-問題處理建議-操作流程與方法-注意事項”等進行規(guī)范化、流程化講述，進而供其他相關(guān)班主任進行研訓。“鏡面”并不是權(quán)威的代名詞，而是班主任進行線上專業(yè)研訓的一種載體，也是他們反哺研修共同體的方式。年輕班主任在完成“鏡面”示范過程中，需要先進行自我反思，提煉出相關(guān)問題，然后借助自主實踐、理論學習、向師傅請教，完善對問題的解決流程，形成方案，并由學生成長中心負責人進行評價反饋后，進一步修改，方案通過后再進行鏡面微課的錄制或圖卡制作，然后分享到“班主任群”供大家學習。所以年輕班主任的“鏡面”示范側(cè)重的是常規(guī)問題的操作，體現(xiàn)規(guī)范性、流程化與一定的創(chuàng)新理念。同時這些鏡面資源由學校信息技術(shù)組上傳學校FTP進行永久保存，作為可循環(huán)使用的標準化研訓資源，保障新入職教師少走彎路，提高職前培訓效率，實現(xiàn)“入職”即“稱職”的目標。
圖1 青年班主任“每日一德”鏡面示范分享
接下來“鏡面”示范研訓將作為學校青年班主任研訓的重要抓手，不斷豐富內(nèi)涵，除了角度和主題的增加，也會隨著青年教師共同體的發(fā)展不斷進行更新和迭代，從而保證教師教育理念的與時俱進。
3.問診式研訓：問題解決，難點突破
班主任教育管理過程中，除了常規(guī)教育外，很多問題具有臨時性與特殊性，所以僅僅靠主題研訓與鏡面研訓仍然有局限性，所以基于“問題”解決的問診式研訓是更為重要的一種研訓方式，其內(nèi)容、方式與手段也越來越趨于多元化。
圖2 四種問診式研訓
我校開展的問診式研訓主要有以下幾種：第一種是通過對班主任線上調(diào)研發(fā)現(xiàn)“共性”問題，然后由資深班主任、心理健康輔導站等專家團隊形成“智囊團”對主問題分解，給出分層指導策略。比如年輕班主任普遍對“家校溝通”問題感到棘手，而家校溝通又涉及到很多方面，所以這是一個需要“分解”的問題，“智囊團”將家校溝通分解成家校溝通“內(nèi)容、頻率、方式、態(tài)度”幾個角度進行分析指導。第二種是通過學校、學生、家長的三維評價，發(fā)現(xiàn)班主任德育管理等方面的問題，采取以班級團隊為單位的“評價反饋-團隊共謀-落實改進”的形式開展研訓，具體來說就是將問題集中反饋到班主任及其班級任課教師整個團隊中，然后以“團隊協(xié)作”的方式來探討對問題解決的有效方式，進而落實改進。由于很多時候班級問題并非班主任一個人的問題，所以采取這種“報團取暖”式的方法更能有效聯(lián)動合作，解決班級及學生問題。第三種是通過組織會議進行頭腦風暴，由班主任拋出問題，經(jīng)過大家的充分討論，在頭腦風暴的過程中“集思廣益”，尋求“棘手”問題的突破點與好方法。第四種是約談，學校由校長、德育副校長、年級主任組建成“班主任導師團隊”，與班主任們定期進行約談，一方面是傾聽班主任在工作中的困難與問題，另一方面是給予針對性的指導與要求，這種談話式問診類似于古代中醫(yī)的望聞問切，雖然傳統(tǒng)，但是效果卻更為持久。
五、保障機制
引入信息技術(shù)無疑是打破并拓展了教育的時空界限，讓我們教育的空間無限擴大，時間無限延長，思考無限深入，基于此，我校在班主任線上研訓的推進過程中也逐步探索出了新的支持機制。
1.多圈互動
借助網(wǎng)絡(luò)媒介的泛時空特點，我校班主任群體建立起了各種“研訓聯(lián)盟圈”，以“一人多圈”的形式，讓班主任加盟適合自己的“圈子”，一個班主任可以同時加入若干聯(lián)盟，通過分享、競賽、交流、學習等多種形式，有所收獲，有所提升。
目前我校組建有促進年輕班主任互相學習的“青藍營互助社”，以青年教師互相PK的形式進行互相學習，比如學校每學期組織的“紅燭杯”五個一技能大賽，給予年輕班主任施展才華的舞臺，同時青藍營也經(jīng)常開展德育案例研討等活動，年輕教師智慧碰撞，互相學習；有以老班主任帶領(lǐng)年輕班主任的“HAPI”好習慣項目聯(lián)盟，由一位有經(jīng)驗的班主任聯(lián)合同年級的年輕班主任開展建設(shè)“班級好習慣”德育項目，通過班級之間開展聯(lián)動活動，由老班主任指導年輕教師成長如何在班級中建立規(guī)范、落實規(guī)范；有以“心理健康站”領(lǐng)銜組織的“在線心育群”，不定時向班主任分享與心理健康教育相關(guān)的咨詢、課程與案例分享，促進班主任“心理健康教育技能”的專業(yè)提升；有以新南園班主任工作室領(lǐng)銜的“幸福小鳥之家”，定期組織班主任沙龍，帶領(lǐng)班主任進行參觀、學習、交流等校級之間的交流和跨界交流?？傊嗳?，主要核心目標是指向“問題解決”，給予班主任不同的支持平臺。
圖3 好習慣項目聯(lián)盟
2.多線聯(lián)通
傳統(tǒng)的線下教育，由于受時空限制，班主任、家長、教師、學生等個體之間的練習往往是單一、滯后的，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與平臺的支持下，“多線聯(lián)通”被越來越多地應用于班主任德育教育和管理中，我校正在逐漸建立“班主任支持下以學生為中心”的多線立體式聯(lián)通機制，比如有圍繞團隊建設(shè)的“班主任、課任教師、學生”多線聯(lián)通，對于班級學風學業(yè)等整體性問題，通過班主任組織團隊課任教師召開團隊會議，進行質(zhì)量分析或班級問題剖析，提出“統(tǒng)籌”方案。有基于心育指導的“心理健康輔導站、班主任、學生、家長”的多線聯(lián)通，對心理健康出現(xiàn)問題的個別學生，由班主任進行談心談話，心理輔導站進行專業(yè)分析，并由班主任、心理輔導站與家長進行“三方會談”，形成個體幫扶方案，進而三方助力學生，“破解”心理障礙。還有圍繞親子“五育”評價的“班主任、德育導師、學生、家長”的多線聯(lián)通和圍繞班級德育管理的線上線下聯(lián)通機制等。
圖4 以學生為中心——環(huán)繞式教育模式
3.多樣展評
為了促使班主任工作的積極性與有效性，形成班主任示范機制，學校積極創(chuàng)設(shè)“多樣展評”，給予班主任們更多的展示、評價與激勵機制。學校利用班主任節(jié)，通過活動與研訓相結(jié)合的形式，讓班主任既能感受到職業(yè)幸福，又能激勵專業(yè)提升，例如在“十中好教師”學校重點發(fā)展項目中期匯報活動中，學校重點介紹了基于技術(shù)的班級管理成果，進行區(qū)域推廣；學校還經(jīng)常通過微信公眾號展示班主任的“智慧管理”，例如進行“示范班”展評、班級特色活動展示等樹立典范，以供其他班主任的學習；另外學校每學期舉行班主任案例評比、班主任德育項目展評、十佳班主任評比等多項評比，來不斷激勵班主任專業(yè)發(fā)展的積極性。
圖片5 微積分 班級優(yōu)化大師APP實時統(tǒng)計
圖片6 第七屆班主任節(jié)
六、研究成效
信息技術(shù)融入校本研修，就不再是一種獨立的研修任務(wù)，而是對校本研修的技術(shù)賦能。參訓教師在“學，研，踐”的過程中真正感受到信息技術(shù)與教學融合帶來的改變，仿佛投入了催化劑，不斷激發(fā)出自身的學習需求，這種觀念的轉(zhuǎn)變也將整個校本研修從傳統(tǒng)模式推向2.0迭代。
基于云端新修煉的初中班主任校本研訓實踐，拓展、豐富并創(chuàng)新了班主任德育管理的內(nèi)容和形式，充分調(diào)動了班主任參與、學習、展示、交流的積極性，獲得了一定的成效。
1.明理教師，素養(yǎng)提升
借助“云端”的平臺與技術(shù)，通過線上線下、理論與實踐相結(jié)合的周期性、常態(tài)化的研修，不但拓展了全體班主任管理、教育的時空，更提升了十中明理教師的班主任專業(yè)素養(yǎng)。
2.呵護學生，向上而行
班主任們更新了對學生健康教育、自主能力培養(yǎng)等方面的進一步認識，通過營造積極向上的氛圍，組織高質(zhì)量的校園活動豐富學生校園生活的美好體驗，進而培養(yǎng)起他們更為積極向上的人生觀、價值觀。
如何讓我們的學生能夠以更為陽光、樂觀的心態(tài)面對挫折與失敗，是學校教育的重要課題，也是每個班主任要堅守并踐行的學生發(fā)展觀。
3.研訓范式，長效推進
學校通過“云端新修煉”的班主任專業(yè)發(fā)展的校本研訓的實踐探索，在一定程度上形成了具有學校特色的研訓范式，并且通過線上線下的結(jié)合，長效推進實施，以期促進整個研修過程更為全面、有效、科學地可持續(xù)發(fā)展。