很多家長都有這樣一個感覺，那就是在和孩子溝通的過程中，使用“提問”這個方法很有效。無論是孩子剛放學(xué)回家的時候，還是遇到問題的時候，抑或是餐桌上的閑聊，一個問句就能打開大家聊天的興致，從而讓家長把握孩子的內(nèi)心。
當(dāng)然，這個僅僅是理想的狀態(tài)，更多的情況是孩子面對家長的咄咄逼人的提問，根本連話都不想說。其實，問孩子也要講技巧，這樣才能事半功倍的。
我記得很久以前曾看到過一個小故事，講的是一位父親教育孩子的獨特方式。這位父親，從來沒有輔導(dǎo)過孩子的家庭作業(yè)，每天回來都會跟孩子聊天十分鐘，但每次都只提四個問題，便完成了他的家庭教育。這四個問題分別是：
1，學(xué)校有什么好事發(fā)生嗎?
2，今天你有什么好的表現(xiàn)?
3，今天有什么好收獲嗎?
4，有什么需要爸爸的幫助嗎?
這四個問題看似很簡單，實際上卻飽含著一位父親對孩子深沉的愛。第一個問題，是想了解孩子的價值觀。通過孩子的回答，能夠清楚孩子心里面認(rèn)為哪些是好的，哪些是不好的？
第二個問題，是想激勵孩子，增加孩子的自信心，以便孩子能夠更加積極地學(xué)習(xí)和生活。
第三個問題，是想確認(rèn)孩子具體學(xué)習(xí)了什么。
第四個問題，則是表示父親很關(guān)心孩子，同時也讓孩子明白學(xué)習(xí)是自己的事情。
簡簡單單四個問題，卻飽含了一位父親對孩子最深沉的愛，而且就這個孩子的情況來說，效果也是非常明顯的。據(jù)說，這位父親從來沒有輔導(dǎo)過孩子，但孩子學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，自覺性和主動性都很強，
當(dāng)然，這只是一個個例，依葫蘆畫瓢的結(jié)果可能是孩子根本就不買賬。那么面對一個從來就沒有好好和孩子溝通情況，家長該怎么做呢？
年齡決定問題的方向，這里我們把孩子分為幼兒期、小學(xué)期和青春期。年齡不同，家長的提問方式不同，和孩子溝通的內(nèi)容自然也不同。
1、幼兒期：家長應(yīng)以正面引導(dǎo)為主
和幼兒園的孩子溝通，父母一定要傳遞給孩子正面的意思。心理學(xué)家認(rèn)為，這個階段的孩子思維還沒有固定，容易跟著父母走。只要父母引導(dǎo)得好，孩子就能朝著積極的方向發(fā)展。
例如，剛上幼兒園的孩子都容易鬧幾天情緒，每天放學(xué)的時候都眼巴巴地盼望著孩子到來。這個時候只要認(rèn)真觀察，你就會發(fā)現(xiàn)，那些總是使用正面問話來和孩子溝通的家長，更能夠幫助孩子適應(yīng)分離焦慮情緒。
面對委屈的孩子，一個媽媽故意忽視孩子的表情，微笑著問孩子：“寶寶，今天遇到什么有趣的事情？”原本孩子還想抱著媽媽哭泣一番的，聽到媽媽的問話，立刻被問題引到了另一個方法，開始滔滔不絕地跟媽媽講幼兒園好玩的事情了?？窗桑瑡寢屢粋€簡單的問話，轉(zhuǎn)移了孩子的悲傷情緒，也讓孩子對幼兒園充滿了期待。
而另一個媽媽，面對委屈的孩子，立刻緊張地抱著孩子：“寶寶，為什么哭??？幼兒園有人欺負(fù)你了嗎？”原本孩子可能只是有點委屈，聽了媽媽的話立刻哇哇大哭起來。因為媽媽的同情心加劇了孩子的委屈感，孩子也順著委屈的情緒大肆開放了。
對于幼兒園孩子，除了上面的提問內(nèi)容，家長還可以嘗試以下幾個問題：
第一，你跟小朋友玩了什么好玩的游戲？
第二，你的好朋友是誰？他有哪些優(yōu)點？
第三，今天幫助老師了嗎？老師有夸獎你嗎？
第四，今天哪個菜最好吃？
……
在問幼兒園孩子的時候，家長一定要注意以下幾個事項：
第一，一定要杜絕以下負(fù)面情緒的引導(dǎo)問題。例如今天哭了嗎？今天是不是沒有吃飽？今天有沒有人欺負(fù)你？老師兇不兇？批評你了嗎？等等。
第二，家長需要注意的一件事就是別在孩子面前對孩子說老師或者幼兒園的壞話。因為，家長的態(tài)度一定會影響這個年齡段的孩子的，家長都不認(rèn)可的老師或者幼兒園，自然無法得到孩子的認(rèn)可。由此，孩子自然是抗拒是幼兒園的，不但抗拒去幼兒園，甚至還抗拒幼兒園的一切。
第三，要引導(dǎo)孩子說。我們發(fā)現(xiàn)，很多家長口才好的，孩子卻不愛說話，原因就是因為家長把話都說完了。所以，和孩子溝通一定要引導(dǎo)孩子說，而不是家長自己在那里喋喋不休地說。
第四，孩子說的時候，家長不要打斷。孩子在幼兒園的情況，家長都有一種急切地想要了解的心情，但在當(dāng)孩子回答問題的時候，家長千萬別打斷，讓孩子慢慢地耐心地說完，再提出下一個問題。千萬別連珠炮似地一個接一個地問孩子，孩子會有壓力的。
2、小學(xué)期：用孩子的話問問題
心理學(xué)家認(rèn)為，現(xiàn)在的小學(xué)生，自我意識處于正在形成階段，不像幼兒園階段那么完全聽家長的，也不像青春期那么有自己的主見。但是，這個階段卻是孩子世界觀、價值觀形成時期，家長如何向孩子提問，引導(dǎo)與孩子溝通的過程就顯得非常重要了。
第一，緊跟孩子的腳步，問孩子感興趣的事情
家長和孩子的距離，不僅僅表現(xiàn)在身高上，也表現(xiàn)在思想上。作為成年人，我們的思維很多已經(jīng)固化，所以才會出現(xiàn)很多家長不理解孩子的行為。現(xiàn)在的很多家長，歷經(jīng)社會的“滄桑”，時代的“沉淀”，關(guān)心的是家庭、事業(yè)甚至社會、國家。但是我們的孩子卻基本沒有遇到過“大事”，他們關(guān)注的生活，而生活就是吃飯、睡覺、學(xué)習(xí)、玩樂等簡單的事情。
想要理解你的孩子，你就必須融入到他們的生活中，用他們的語言來表達(dá)問題，站在他們的角度思考問題，這樣的溝通才是有效的，也是孩子愿意接受的。
有一段時間，吃雞游戲在學(xué)生之間非常流行，我家正在上四年級的小侄子也沉迷其中，整天“大吉大利，今晚吃雞！”為此，哥哥和嫂子沒少批評他，但他就是不改。
其實，我一直以為，吃雞游戲就是一款吃雞的游戲，可是當(dāng)我看到正在玩游戲的小侄子的手機屏幕上并沒有雞的時候，就好奇地問：“不是吃雞游戲嗎？怎么沒有雞呢？”
小侄子一聽，笑得腰都直不起來了。然后我就順勢問他，這個游戲怎么玩，有什么技巧？小侄子簡單地給我講了講這個游戲，我在他的幫助下也下載了一個，我們一起玩。在玩的過程中，小侄子非常主動地告訴了他們班都有誰在玩，水平怎么樣，老師是怎么說的等等。后來，他甚至還說他自己也覺得玩游戲不好，打算給自己定個計劃，每天玩二十分鐘，這樣不耽擱學(xué)習(xí)。
我趕緊把這個消息告訴哥哥，哥哥和嫂子也很認(rèn)同，覺得這樣做挺好。其實，如果哥哥愿意陪著小侄子一起玩一玩，站在小侄子的角度想一想，他們的溝通或許會更加順暢。
處于小學(xué)階段的孩子，心性并不是很穩(wěn)定，朝秦暮楚的事情經(jīng)常發(fā)現(xiàn)。他們可能今天喜歡這個，明天又喜歡那個。所以，家長想通過問題來了解孩子情況的時候，還需要提前把握孩子究竟喜歡什么。
對于孩子的喜好，家長最好別表示出“鄙視”、“看不起”甚至“厭惡”的表情。誰都是從那個年齡段過來的，小時候做的事，也只是在長大了之后才覺得荒唐，在那個時候，我們可是正經(jīng)得很?。暮⒆痈信d趣的角度入手，利用這個興趣，家長可以打開孩子的話匣子，從中一窺孩子的近況。
還有一點就是家長要多花時間陪孩子，現(xiàn)在的家長很多忙于工作，為了給孩子提供好的生活條件而奔波，自然沒有那么多的精力去和孩子溝通。有一個孩子曾這樣抱怨自己的父母：“當(dāng)你整天都在為我的未來忙碌時，卻忽略了我的現(xiàn)在”。所以，想要良好的親子關(guān)系，家長就要舍得花時間陪孩子。
只有拉近了和孩子的距離，緊跟著孩子的腳步，認(rèn)真去探求當(dāng)下的流行元素、文化現(xiàn)象，孩子才可能會回答你的問題，你才能了解通過孩子回答了解孩子的真實想法??！
第二，用問題代替批評
面對孩子的一些不合時宜的做法，很多家長都會生氣，批評孩子，甚至打罵孩子。其實，這樣的處理方法根本不管用。
面對小學(xué)階段的孩子，他們逐漸形成的自主能力和漸漸增長的叛逆心理，都會潛意識地讓孩子做一些遠(yuǎn)離父母的事情。如果家長處理不好，很可能就導(dǎo)致孩子直接的叛逆了。
最近，我在網(wǎng)上看到一個五年級的媽媽，是如何使用問問題的方式把不喜歡復(fù)習(xí)的孩子引導(dǎo)進入學(xué)習(xí)狀態(tài)的。
第二天就是期末考試了，媽媽建議孩子晚上把功課都復(fù)習(xí)一遍，然后早點休息。結(jié)果進孩子房間一看，孩子居然在看什么兒童文學(xué)。
這位家長的情緒一下子就起來了，不過她強忍著沒發(fā)出來，而是淡定地問：“寶貝，明天就要期末考試了，今天晚上你有什么計劃呢？”
孩子聽了這樣的話，思考了一會，決定還是先復(fù)習(xí)功課，考完試再繼續(xù)看兒童文學(xué)。這位家長看孩子有了計劃，心放下不少。
臨走前，她又補充了一句：“寶貝，媽媽真的很欣賞你啊，明天就要考試了，還能靜下心來看兒童文學(xué)。媽媽就做不到。”
孩子聽了笑著說：“媽媽，原來你也害怕考試啊？”
把問題扔給孩子，讓孩子自己決定怎么做，其實是最好的方法。不過，也可能有些家長會擔(dān)心，這樣豈不是就讓孩子放飛了嗎？孩子徹底就不會學(xué)習(xí)了。我可以比較肯定地告訴大家，不會的。這個階段的孩子，他已經(jīng)明白學(xué)習(xí)的重要性，只是沒有自制力，面對誘惑不會控制自己。如果家長給孩子做計劃的權(quán)力，大多數(shù)孩子都能按照計劃完成的。
3、青春期：尊重和信任是前提
有一位媽媽曾非?？鄲?，她說：
“我的孩子現(xiàn)在像變了個人似的，不愿意和我說話。小學(xué)的時候整天黏在身邊，有什么事都和我說?？涩F(xiàn)在卻沉默寡言了，放學(xué)回家后，除了吃飯，看一會電視，就是鉆進自己的房間不出來，有時候我故意找話題問問情況，他也很簡單的回答：“沒什么好說的”，甚至是“煩死了”，“有完沒完？”
兒子今年上初二正是關(guān)鍵時刻，學(xué)習(xí)較初一退步很多，不愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度懶惰，說謊，貪玩，為了不讓他分心，手機沒收，電腦不讓玩，閑雜書也都收起來了。最近又多次因不完成作業(yè)被叫家長，雖然在我和老師的努力下略有起色，但還是陰奉陽違。”
這個孩子為什么會出現(xiàn)這些問題？為什么小學(xué)時候還黏著媽媽的孩子，到了青春期卻開始厭煩媽媽的關(guān)心？其實，不是孩子厭煩了，只是因為孩子長大了。
進入青春期的孩子心理特征主要有以下三個：
第一個，獨立性增強。這個階段的孩子認(rèn)為自己不再是小屁孩了，他們一方面無法離開家庭而獨立，一方面又渴望擺脫父母自己做主。于是，在這種兩難處境中，青春期的孩子變得叛逆。
第二個，自我意識增強。這個階段的孩子，關(guān)心自己的外在形象，關(guān)心自己的內(nèi)心世界，自尊心強，在乎他人的評價。
第三個，感情豐富卻不穩(wěn)定。這個階段的孩子，生理上接近成人心理上卻還為斷乳等多種矛盾讓他們時而處于情緒的巔峰，時而有苦惱困惑。
面對這樣的孩子，家長在問孩子問題的時候，就一定要注意了。
第一，尊重孩子，才能換來孩子的回答。
有些家長總是一副高高在上的感覺，問孩子問題的時候也總是居高臨下。這樣的問題，孩子從本能來說是抗拒的。就算孩子唯唯諾諾回答了家長的問題，那也是因為懼怕家長的權(quán)威導(dǎo)致的。
其實，這個和中國傳統(tǒng)有一定的關(guān)系，古時候講究“父為子綱”，家長尤其是父親基本很少能夠和孩子平等的對話。盡管現(xiàn)代教育提倡“父母和孩子在人格上是平等”的這種觀念已經(jīng)很多年了，但實際上效果并不明顯。
這樣的狀況，在幼兒時期和小學(xué)階段可能并不會表現(xiàn)出太嚴(yán)重的問題，因為這些年齡段的孩子還不具備自主意識，對家長的崇拜心理會讓他們樂意聽從建議。但是，對于青春期的孩子來說，這樣做的后果就很嚴(yán)重了。
新東方的創(chuàng)始人之一徐小平，曾講過這樣一個故事：
有一次，我的大兒子面臨選擇的煩惱：要參加學(xué)校的社團活動，又被朋友召集出去玩。他問我該怎么辦？
其實我心里早就寫好答案了，應(yīng)該去社團，因為他先答應(yīng)參加社團活動。但是有時對孩子來說，哥們意味著一切，確實很難選。我就問他，你對哪個承諾在先？對哪個有責(zé)任？
他想了想，去社團了。
隨著社會的進步，這個觀念開始在關(guān)注孩子教育的家長中流行起來。很多家長開始明白，尊重孩子才能換來孩子說出心里話的機會。
所以，當(dāng)家長心里有疑惑的時候，想了解孩子情況的時候，問孩子問題一定要尊重孩子，站在平等的角度和孩子溝通。現(xiàn)在的孩子都很聰明的，你是不是從內(nèi)心尊重他，他肯定能感覺得到。
第二，面對疑惑，多問幾句
孔子周游列國，三餐以野菜為主食。有一次大家連續(xù)7天沒有吃過一粒米飯了。一天，顏回好不容易得到了一些米，并負(fù)責(zé)將米煮熟。就在米飯快要煮熟的時候，孔子發(fā)現(xiàn)顏回掀起鍋蓋，抓了一些白飯往嘴里塞?？鬃蛹傺b沒有看見。
飯煮好后，顏回請孔子吃飯?？鬃蛹傺b想了想說：“我剛才夢見祖先來找我，我想把干凈沒有人吃過的米飯，先用來祭祀祖先。”
顏回聽了，很慌張：“不可以，這個米飯我已經(jīng)吃了一***，不可以用來祭祀祖先了。”
孔子問：為什么？
顏回漲紅了臉說：“剛才煮飯的時候，我不小心把灰掉進了鍋里。沾灰的米飯丟了太可惜，我就抓起來吃了。”
孔子聽了，恍然大悟。
即便是孔子，也做不到完全信任一個人，更何況是普通人呢？做不到?jīng)]有關(guān)系，當(dāng)心中有懷疑的時候，不妨多問幾句，總會水落石出的。
在家庭教育中，很多家長就容易犯這樣的錯誤，總以為眼見為實，在沒有弄清楚真相的時候就開始橫加指責(zé)。殊不知，多問幾句，一切都可能是誤會呢！
和孩子溝通，如果將“問”的方法運動恰當(dāng)，會得到事半功倍的效果；但孩子能夠積極回應(yīng)父母，還需要家長在平時多下功夫。“問”得恰當(dāng)，“答”的巧妙，一問一答，其實都是在考驗平時的親子關(guān)系。