望洲天使培訓(xùn)會,月子會所也能這樣玩!
5月19日,小編來到了望洲集團(tuán)麾下——望洲天使杭州總部。
這里正熱熱鬧鬧地舉辦第一屆“望洲天使幫派發(fā)展之華山論劍大會”(嗯哼,不是蘋果派,香蕉派哦!)
[day1] 幫主幫眾齊亮相,分舵掌門大集結(jié)
先po一張大合照唄,咱們望洲天使的幫眾們,各個身懷絕技、顏值爆表、蓋世無雙……總之呢,是一個年輕、陽光、有朝氣的團(tuán)隊(duì)!只有內(nèi)心陽光健康的人,才能帶給媽媽和寶寶快樂嘛!
前言:嗯哼! 為了統(tǒng)一中原,完成母嬰行業(yè)千秋大業(yè),“望洲天使派”在(全國)30多地選舉分舵掌門一職,本著為各掌門及其將士傳授真經(jīng)秘法(專業(yè)知識與技能),鼓舞眾將士氣(促進(jìn)溝通,培養(yǎng)默契),欲面向“母嬰健康界”開展華山論劍大會。
說時遲,那時快,通過了一番激烈角逐,全國30位分總過五關(guān)斬六將,終于齊聚一堂,他們有的躊躇滿志,講述了自己對未來發(fā)展的蓬勃信心;有的熱情好客,用家鄉(xiāng)話招待各路英雄前去作客(就差端起桌上的酒杯,duangduangduang了);有的春光滿面,吹噓自己武功超群、天下無敵(哈哈哈,沒錯就是我)……氣氛那個啥,一下子活躍了起來。
所謂“神龍見首不見尾”,正在各路英雄議論紛紛,不識廬山真面目之際,望洲集團(tuán)掌門人——楊衛(wèi)國總舵主(董事長)在歡呼和掌聲中親切亮相,簡短地問好示意,全場頓時肅然起敬。
楊董率先發(fā)表了致辭,豪情滿懷地講述了集團(tuán)發(fā)展的規(guī)模及歷程,并向大家鄭重描繪了未來發(fā)展的愿景和使命。
望洲集團(tuán)于2013年成立至今,產(chǎn)業(yè)已涵蓋餐飲服務(wù)、資產(chǎn)管理、汽車行業(yè)、健康養(yǎng)生、商業(yè)連鎖、文教科技、房地產(chǎn)開發(fā)、酒店服務(wù)和航運(yùn)服務(wù)九大板塊,完成了各產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展的全新格局,奠定了行業(yè)基礎(chǔ)。
作為健康養(yǎng)生服務(wù)板塊的主營業(yè)務(wù)——望洲天使月子會所設(shè)立了如下目標(biāo):在年底前開設(shè)30多家分公司,徹底打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,打造行業(yè)第一連鎖品牌,力求在未來成為行業(yè)知名品牌,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),掌握行業(yè)話語權(quán)。
母嬰行業(yè)作為一個朝陽行業(yè),有著廣闊的市場前景和強(qiáng)大的生命力,公司在蓬勃發(fā)展的同時,要切記勿忘初心——本著關(guān)愛母親和寶寶健康成長的初衷,始終以“客戶是家人”作為品牌核心理念,提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)水準(zhǔn),客戶長期的信賴和滿意是我們最大的心愿。
所謂“致心一處,無事不辦”,楊董鼓勵員工,從自身出發(fā),時刻以武林盟主,不不不,高端品牌而自詡,逐步培養(yǎng)員工的自信心和自豪感。(楊董還笑稱,同志們在前線攻城略地,他在后方“印鈔”支援。)總部人員隨后依次介紹了公司概況及規(guī)章制度,第一天的培訓(xùn)計劃暫時告一段落。
經(jīng)過了一天充實(shí)的培訓(xùn),眾將士對品牌文化有了更加深入的了解,也對公司未來發(fā)展奠定了充足信心。為了訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù)水平、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,眾將士被隨機(jī)分成四組,開始了華山論劍模擬演習(xí)。它們分別是:天使集結(jié)號隊(duì)、夢想聯(lián)盟隊(duì)、天使之光隊(duì)和飛天隊(duì)。隊(duì)伍內(nèi)部也各自推舉出了新的掌門人及口號。
通過接力報數(shù)和貪吃蛇等游戲環(huán)節(jié),學(xué)員們感觸良多,一一發(fā)表了關(guān)于企業(yè)高效運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)精密配合以及對規(guī)則的參透等方面的深刻感想。
[day2] 專家團(tuán)隊(duì)傳真經(jīng),元老團(tuán)隊(duì)見高招
次日,運(yùn)營總監(jiān)鄔星球?yàn)槿w人員傳授了獨(dú)家秘門絕技(專業(yè)培訓(xùn)課程)——《產(chǎn)乳期媽媽護(hù)理》,其中涉及到包括產(chǎn)褥期需要注意的飲食、環(huán)境、衛(wèi)生、鍛煉等相關(guān)須知,產(chǎn)后各器官護(hù)理、科學(xué)喂養(yǎng)等專業(yè)技能的講解,以及乳腺疏通、中醫(yī)調(diào)理、瑜伽保健、形體修復(fù)等服務(wù)項(xiàng)目的介紹,讓眾將們深入具體地了解了公司針對“從備孕到產(chǎn)后”、“從調(diào)理到修復(fù)”一站式服務(wù)的經(jīng)營理念及方針。
簡短的午間休息過后,由總經(jīng)理周芳名及專家團(tuán)隊(duì)分別就會所選址、工程預(yù)算、運(yùn)營管理、軟裝平面設(shè)計等四大方面開展了籌建期實(shí)用講座。
緊接著,總經(jīng)理周芳名從五個方面講述了優(yōu)秀管理者所要具備的特質(zhì):人品、責(zé)任、誠信、忠誠、感恩,并鼓勵員工帶著解決問題的方法提問題。期間,周總還向大家分享了自身經(jīng)歷,情到深處不禁潸然淚下,感動了在場每一位員工。
[day3] 紙上談兵終覺淺,同人分舵練真兵
在精簡的培訓(xùn)總結(jié)過后,各位分舵主驅(qū)車趕往了望洲天使月子會所杭州同人分舵進(jìn)行實(shí)地參觀考察,各分舵主也表示對于開設(shè)及運(yùn)營月子會所的諸多方面有了全面而深遠(yuǎn)的認(rèn)識,正摩拳擦掌、躍躍欲試。
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就此,為期三天的培訓(xùn)活動正式拉下帷幕,眾將們紛紛表示借此機(jī)會掌握了豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),提高了技能水平,對公司文化理念有了鞏固和理解,對所從事的行業(yè)也有了新的認(rèn)識及想法,對公司未來發(fā)展更是信心滿懷。將士之間也彼此增進(jìn)了溝通交流,加深了感情,培養(yǎng)了默契,為強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)力量打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。