“我要吃蛋羹~”、“好!明天會(huì)有的。”
“夏天了要吃絲瓜啊”、“好!明天就去進(jìn)貨!”……
這是張主任和寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院同學(xué)們之間的“紙上談話”。
昨天,這些談話被人取名“食堂阿姨太有愛了”傳到微博上,僅@人民日?qǐng)?bào) 的轉(zhuǎn)發(fā)就有1萬多條,加上其他大V等的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,一時(shí)間,張主任成了網(wǎng)絡(luò)紅人,有網(wǎng)友更是喊出:讓“張主任”成為大學(xué)食堂標(biāo)配!
意見簿里的90條留言
張主任都有認(rèn)真回復(fù)
張主任是寧波大學(xué)后勤飲食服務(wù)中心第五餐廳主任張繼惠,“紙上談話”其實(shí)是寧大科技學(xué)生公寓二村食堂的一本意見簿。
這些讓人心窩暖暖的對(duì)話都是這樣的:
“酒糟帶魚~”
“這位同學(xué)酒糟帶魚會(huì)有的”
張主任
“最近中午和晚上菜太咸了,吃的人上火。”
“對(duì)不起!我會(huì)安排廚師,讓他們改工,盡量清淡為主。”
張主任
……
意見簿上整整有90條留言,除了吐槽外,同學(xué)們還提出各種刁鉆問題。
比如,想吃富貴蝦,但可能因?yàn)楫嫯嫑]天賦,把富貴蝦畫成了“小強(qiáng)”。作為寧波人的張主任有點(diǎn)迷惑,但還是一口答應(yīng)會(huì)有,并留下短號(hào),讓學(xué)生電話告知富貴蝦為何物。
又比如有同學(xué)質(zhì)疑,臘肉漲價(jià)了嗎?為啥扣了我6元?
張主任趕忙道歉,說多扣了1元,還留言要還給學(xué)生10元,因?yàn)橐?ldquo;一賠十”,賠禮的態(tài)度相當(dāng)誠(chéng)懇。
看看,張主任說話的語氣是不是溫柔里帶著體貼,對(duì)學(xué)生的要求更是有應(yīng)必答,簡(jiǎn)直可以說是百依百順,怎么聽都是一副和藹可親的阿姨模樣。發(fā)微博的學(xué)生肯定也是這么想的。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的張主任
是個(gè)純爺們
不過,昨天,當(dāng)記者見到張主任時(shí),大吃了一驚,這個(gè)“食堂阿姨”竟然是位如假包換的大老爺們。面對(duì)記者的意外,張主任也開玩笑說,“冤枉啊”。
張主任其實(shí)做過多年廚師,對(duì)食堂衛(wèi)生一直抓得很緊。他說,以前餐廳二樓只有兩個(gè)窗口,應(yīng)學(xué)生需求增設(shè)到一整排,增加了面條、砂鍋、鐵板飯等特色飲食,學(xué)生來就餐的明顯增多。二樓營(yíng)業(yè)額也由原來的3000元一天,增加到1萬多元一天,高峰期能達(dá)到1.5萬元一天。
雖然對(duì)學(xué)生們提出的意見有求必應(yīng),但對(duì)于食堂的工作人員,張主任卻是很嚴(yán)格的。
“你去看看那些架子、臺(tái)面,沒有油膩的,很干凈。”一位在飲食服務(wù)中心工作了10年的張阿姨告訴記者,張主任對(duì)工作間的衛(wèi)生問題抓得緊,工作間要求每天晚上都清理干凈,要求每一位工作人員戴帽子戴口罩,發(fā)現(xiàn)三次沒有戴帽子,就會(huì)從工資里扣10元。
張主任說
想給同學(xué)們提供爸媽式服務(wù)
說起意見簿,張主任覺得這是微不足道的小事,并稱寧大每一個(gè)食堂都有,第五餐廳這里,每天有5000多名學(xué)生進(jìn)餐。
意見簿是從2010年下半年開始就有的,這一本是今年3月1日新?lián)Q的,扉頁張主任親筆寫上“歡迎大家多提寶貴意見和建議”,并且留下了自己的名字和手機(jī)號(hào)碼。
11月19日,大二女生王超從同學(xué)的QQ空間里看到了意見簿的照片,覺得很有愛,便用“寧大科院團(tuán)委”的微博轉(zhuǎn)發(fā)上傳,沒想到一天之內(nèi)引發(fā)300多條轉(zhuǎn)發(fā)。
聽說同學(xué)們把他的回復(fù)發(fā)上了微博,張主任感到有點(diǎn)意外。
“不足的地方我們自己不知道,意見簿能更直接的了解學(xué)生需求,有利于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)加以改進(jìn),”張主任說,我們自己都有孩子,能體會(huì)孩子在外求學(xué)的感受,所以就希望能為同學(xué)們提供貼心的爸媽式服務(wù),為他們營(yíng)造溫馨的感覺。
網(wǎng)友說:
“張主任”要成為食堂標(biāo)配
星星is星諾:好幸福,滿滿都是愛!
kkaiexo:么么,好有愛啊!為什么我們學(xué)校沒有”張主任“?
TD1900Z:如果多一點(diǎn)這樣的張主任,世界將會(huì)變成美好的人間…
honge紅哥:比政府的投訴反饋好多啦。
博子在南心在北:萌哭了。
舌尖上的寧德:好有愛的張主任,要是每個(gè)食堂里都有一位這樣的張主任就好了!
呆望世界:“張主任”,快到碗里來。
賜氏十二:太有愛了張主任,哈哈哈哈哈,“張主任”要成為全國(guó)高校食堂標(biāo)配啊!
(來源:錢江晚報(bào))