2007年，財通證券客戶經(jīng)理余高霞承諾以優(yōu)于同行業(yè)的交易手續(xù)費吸引我從方正證券轉(zhuǎn)戶到他們那。之后，我就一直在他們那開戶了。直到前段時間，我發(fā)現(xiàn)股票帳戶出現(xiàn)一筆錯誤數(shù)據(jù)。電腦與手機APP端數(shù)據(jù)不一致，我就仔細查了整個財務信息。發(fā)現(xiàn)我的手續(xù)費高得驚人。
目前一般證券公司交易手續(xù)費萬分之2.5左右，財通目前是萬分之3，而我的帳戶收的是萬分之15，比別人高出五六倍的標準。
大驚之下，我聯(lián)系財通人員，質(zhì)問怎么回事。他們回說是我07年開戶時，是萬分之15的，我沒要求他們改，就一直是那個費用了。
這樣的商德就很有問題，試問，假設(shè)是同期手續(xù)費都上調(diào)了，他們也不會通知我上調(diào)嘛？沿用我以前的？
眾所周知，我們存款銀行，存款時的利率都是同步同期的，證券公司同屬金融機構(gòu)，這種機構(gòu)的服務費率也都是通過證監(jiān)會審核的，不是小菜場那樣可以討價還價，很亂的。
做為在他們那開戶的客戶，我們不可能總是聯(lián)系他們，這個月費率是多少，下個月費率又有沒有調(diào)整了吧。
今年年初開始我股票帳戶交易開始頻繁起來，載止到目前好幾個月時間。
他們這樣扣費，得多扣我多少費用。他們每天出單難道不知。
這不是他們的系統(tǒng)問題，就是他們的商業(yè)道德問題。
針對此事，我準備向消協(xié)之類的有關(guān)部門提起申訴。討個說法。
大家怎么看？
支持我討說法的，回個1
認為我申訴了也白申訴的，回個2