一、公務(wù)員面試的含義 面試是由國(guó)家機(jī)關(guān)用人部門(mén)精心設(shè)計(jì)，通過(guò)多種方法，在特定場(chǎng)景下面對(duì)面地科學(xué)測(cè)評(píng)應(yīng)試者的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿?、?shí)際技能以及其與擬錄用職位的匹配性，展現(xiàn)應(yīng)試者各方面素質(zhì)，并為人員聘用提供重要依據(jù)的考試。
2010國(guó)家公務(wù)員面試是測(cè)查和評(píng)價(jià)人員能力素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。具體地說(shuō)，2010國(guó)家公務(wù)員面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。
“在特定場(chǎng)景下”使面試與日常的觀察、考察等測(cè)評(píng)方式不同。面談與交談，強(qiáng)調(diào)的只是面對(duì)面的直接接觸形式與情感溝通的效果，而面試突出“問(wèn)”、“聽(tīng)”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色，而且使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式也區(qū)別開(kāi)來(lái)了。口試強(qiáng)調(diào)的只是口頭語(yǔ)言的測(cè)評(píng)方式及特點(diǎn)，而面試還包括對(duì)非口頭語(yǔ)言行為的綜合分析、推理與判斷。
二、公務(wù)員面試的特點(diǎn)
作為2010國(guó)家公務(wù)員錄用考試的重要環(huán)節(jié)之一，面試與其他筆試、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)等考試環(huán)節(jié)相比，具有顯著的特點(diǎn)。筆試和面試作為最常用的人才測(cè)評(píng)方式，有其各自的特點(diǎn)和作用。筆試和面試相對(duì)獨(dú)立，又相互聯(lián)系，對(duì)筆試與面試關(guān)系處理得好壞，將直接影響著測(cè)評(píng)的質(zhì)量。筆試的目的是測(cè)評(píng)應(yīng)試者是否具備職位所要求的知識(shí)與能力素質(zhì)，以及在此職位上提高、發(fā)展的潛力，而面試是對(duì)應(yīng)試者的能力和個(gè)性品質(zhì)的測(cè)評(píng)。
老師提醒備考2010國(guó)家公務(wù)員面試的考生，2010國(guó)家公務(wù)員面試與其他測(cè)評(píng)手段相比，具有以下特點(diǎn)：
1. 面試主要通過(guò)觀察考生的外部行為來(lái)評(píng)價(jià)其素質(zhì)
一個(gè)人的能力、氣質(zhì)、性格往往是通過(guò)外部行為特征表現(xiàn)出來(lái)的，但我們可以通過(guò)個(gè)體的外部行為表現(xiàn)去推斷其內(nèi)在的心理特征。在面試中，考官正是通過(guò)觀察應(yīng)考者的語(yǔ)言行為(應(yīng)考者所說(shuō)的)和非語(yǔ)言行為(應(yīng)考者的表情、行為舉止等)，來(lái)推測(cè)和判斷應(yīng)考者的能力和個(gè)性品質(zhì)的。同時(shí)，用應(yīng)考者當(dāng)時(shí)的行為來(lái)預(yù)測(cè)其未來(lái)的行為，也是面試的一個(gè)重要特點(diǎn)。
2. 面試的直觀性
面試是用人單位與應(yīng)考者直接接觸的一項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)面試，用人單位會(huì)對(duì)應(yīng)考者形成一個(gè)直觀的印象，在公務(wù)員招考中，一位應(yīng)考者的條件再好，筆試成績(jī)?cè)俑?，而在面試中表現(xiàn)不好的話，也很可能被淘汰出局。
3. 面試的靈活性
①面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個(gè)人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無(wú)法固定;②面試內(nèi)容因工作崗位不同而無(wú)法固定。不同的工作崗位，其工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、任職資格條件等都有所不同。因此，其面試的考查內(nèi)容和考查形式都不能做統(tǒng)一規(guī)定，面試題目及考查角度都應(yīng)各有側(cè)重，靈活而不固定;③面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過(guò)程中的表現(xiàn)不同而無(wú)法固定。面試的題目一般應(yīng)事先擬定，以供提問(wèn)時(shí)參考。京佳公務(wù)員提醒，這并不意味著必須按事先擬定好的題目逐一提問(wèn)，一問(wèn)到底，毫無(wú)變化，而是要主考官根據(jù)應(yīng)試者的某些回答，因人因“事”(崗位)而異，靈活掌握面試內(nèi)容，既要讓?xiě)?yīng)試者充分表現(xiàn)自己的才華，又不能完全讓?xiě)?yīng)試者信馬游韁、海闊天空地自由發(fā)揮。
4. 面試著重測(cè)評(píng)整體素質(zhì)
筆試完全以答案為依據(jù)評(píng)定考生的成績(jī)，面試則是依據(jù)考生現(xiàn)場(chǎng)的全部表現(xiàn)，對(duì)其素質(zhì)狀況作出評(píng)定。它不僅分析考生的回答是否正確，更重要的是看考生回答問(wèn)題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性。京佳公務(wù)員認(rèn)為，考生面試結(jié)果的評(píng)定，不把觀點(diǎn)正確與否作為第一位的指標(biāo)，而是看考生的整體素質(zhì)，其中，主要包括以下內(nèi)容：
?、倏忌目谡Z(yǔ)表達(dá)能力，主要考察應(yīng)考者表達(dá)是否清晰、明確、簡(jiǎn)潔，是否富有邏輯性;
②考生的應(yīng)變能力，主要考察應(yīng)考者在有壓力的情景中反應(yīng)是否靈活、敏捷、快速;
③考生的分析綜合能力，主要考察應(yīng)考者的邏輯思維是否有條理，是否善于分析、判斷和概括問(wèn)題;
?、芸忌膬x表、風(fēng)度、舉止，主要考察應(yīng)考者的言行舉止是否端莊、穩(wěn)重、得體，是否有充沛的精力;
⑤考生的有關(guān)實(shí)際工作能力，主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的能力;
?、蘅忌膫€(gè)性特征，主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的個(gè)性特征。