以下的經(jīng)驗希望對外貿(mào)新人有用：
一.報價:
這個環(huán)節(jié)應該是大家開展業(yè)務的敲門磚,以此來吸引買家的目光，多逗留一分鐘自然就是給你了另外一次抓住定單的機會.
分析:給客人的價格不能太低,太低老板不賺錢,招你業(yè)務何用?
給客人價格不能太高，太高客人不接受，另找門路，就顯得不劃算。于是得到報價技巧要"報客戶能接受的最高的價格" 兩個定語,前者針對客人,后者針對公司利益。
二.詢盤質(zhì)量分析:
首先"調(diào)查背景,區(qū)別對待" ,不可對待所有詢盤一視同仁,要有所針對性，同時要對詢盤的處理做到恰倒好處.
三.業(yè)務員心理:
很多業(yè)務,三兩個月接不到單子就氣餒，懷疑自己的能力，錯失了大好良機.我們的業(yè)務應該都明白，什么叫做柳暗花明又一村。
結(jié)論:"人不自信,誰人信自." 我們的業(yè)務,你做到了么?
四.感悟:
很多企業(yè)接單無非兩種,一種是外貿(mào)公司的單,一種為國外直接買家或者客戶的單,鑒于此我們總結(jié)得出:
1.用外貿(mào)公司和中東的客人的定單來養(yǎng)活工人。
2.用歐洲和美洲客人的定單賺錢.
所以我們諸位業(yè)務，有時候我們接單的目的不僅僅是賺錢,而且還要考慮在淡季養(yǎng)活我們的工人，所以小的定單，以及利潤價值低的定單，我們同樣要選擇并且做到最好.難道不是么?
五.跟蹤客人:
跟蹤客人其實是跟蹤有價值的客人，利用EMAIL 傳真,電話，以及邀請其到工廠參觀為手段，"迫使"其下單為目的，從而達到真正的接單宗旨.我們可以定時不定時的提醒客人,告訴他，可以是下單的時間了吧? 相信你的提醒會起到根本性的決定作用，但是你的說話方式千萬要謹慎.