快遞員自爆月入八萬(wàn)：截留客戶(hù)訂單倒賣(mài)快遞物品
據(jù)《新聞晚報(bào)》報(bào)道，短短一個(gè)月的時(shí)間，從月收入八千元，一下飆升至月入八萬(wàn)元，當(dāng)小仇將這看似 “一夜暴富”的經(jīng)歷作為“光榮史”講給周?chē)呐笥崖?tīng)時(shí)，卻不禁讓人心中一緊。原來(lái)，這堪比金領(lǐng)的月收入，竟然是靠倒賣(mài)快遞物品賺來(lái)的。截留客戶(hù)的快遞物品，無(wú)條件退回原廠(chǎng)，然后通過(guò)自己的渠道進(jìn)得一批同款低價(jià)產(chǎn)品，再通過(guò)自己快遞入戶(hù)，收取費(fèi)用。短短的一個(gè)多月的時(shí)間里，小仇靠著這樣的手段，賺了近八萬(wàn)元。 而在記者隨后的采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似小仇這樣的行為并非特例。一些采用貨到付款、沒(méi)有自己物流中心的電視購(gòu)物公司以及電子商務(wù)公司，也遭遇過(guò)此類(lèi)問(wèn)題。由于涉及的損失并不是很大，多數(shù)公司怕麻煩，在發(fā)現(xiàn)情況后，一般都是對(duì)快遞公司和相關(guān)人員進(jìn)行警告；如果實(shí)在情況嚴(yán)重，也僅僅是換一家快遞公司而已。 快遞月入八萬(wàn)元震驚同行 “幾個(gè)月前，小仇還叫著自己要還房貸，壓力大，幾天前竟然告訴我已經(jīng)買(mǎi)了輛車(chē)，還要準(zhǔn)備出國(guó)旅游一次。”30歲的李銘在一家汽車(chē)零配件生產(chǎn)公司從事物流工作，他口中的小仇是其初中同學(xué)，目前在外高橋的一家快遞公司任職。既是同學(xué)又是同行，李銘平時(shí)和小仇的關(guān)系相當(dāng)好。 最近這段時(shí)間，李銘發(fā)現(xiàn)，原本十分節(jié)約，一直抱怨生活壓力大的小仇突然變得手頭寬裕起來(lái)。他是不是有特別的賺錢(qián)門(mén)道？對(duì)此李銘十分感興趣，并私下問(wèn)了小仇好幾次，但電話(huà)那頭的小仇一直含糊其辭。 上周末，小仇約上李銘去酒吧放松，幾瓶啤酒下肚，小仇的話(huà)多了起來(lái)，并讓李銘猜他上個(gè)月賺了多少錢(qián)。知道小仇是在一家知名快遞公司工作，李銘對(duì)其工作收入很是了解，每月平均收入在八千元左右。小仇聽(tīng)后，笑了笑說(shuō)“后面再加一個(gè)零?！痹氯氚巳f(wàn)？李銘被這個(gè)數(shù)字嚇了一跳。 沒(méi)理會(huì)李銘的詫異，小仇輕聲說(shuō)道，“這都是靠送快遞賺來(lái)的。 ” 私下截貨再轉(zhuǎn)發(fā)賺取差價(jià) 到底送什么快遞可以如此賺錢(qián)，李銘對(duì)此很感興趣。不知是炫耀，還是自己覺(jué)得沒(méi)有什么不妥，小仇一股腦兒將這個(gè)“賺錢(qián)經(jīng)”吐了出來(lái)。 原來(lái)，所謂的錢(qián)來(lái)自送快遞，這個(gè)說(shuō)法并不準(zhǔn)確。由于地處外高橋，小仇承接的快遞有很大一部分來(lái)自電子商務(wù)和電視購(gòu)物類(lèi)公司發(fā)出的貨物。而這些公司送的快遞有個(gè)共同特點(diǎn)，物品都是貨到付款，此外，如果客戶(hù)中途變卦，在沒(méi)有收到貨物前可無(wú)條件退貨。隨著送的次數(shù)多了，小仇發(fā)現(xiàn)，這些貨品的利潤(rùn)空間相當(dāng)大。拿一個(gè)面包機(jī)來(lái)說(shuō)，小仇有個(gè)朋友就是在浙江開(kāi)小家電生產(chǎn)工廠(chǎng)的，一般出廠(chǎng)價(jià)不到百元。經(jīng)過(guò)這么幾次轉(zhuǎn)手，面包機(jī)到客戶(hù)手上時(shí)，價(jià)格就變成了399元。既然自己能拿到一模一樣的貨物，而且價(jià)格還如此低廉，為何自己不能成為供應(yīng)商，為客戶(hù)提供貨物呢？ 就這樣，在與同事商量過(guò)后，小仇決定私自截下貨物，退回廠(chǎng)家，然后自己找貨源發(fā)貨給客戶(hù)?！靶〖译娎麧?rùn)高，首飾的利潤(rùn)更是不得了，幾百元錢(qián)一條的項(xiàng)鏈，幾十元甚至十幾元就能搞到?！庇捎诶麧?rùn)高，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)又小，小仇的“第一桶金”就這樣迅速累積起來(lái)。 業(yè)內(nèi)人士：確有可操作性 聽(tīng)過(guò)小仇的“賺錢(qián)經(jīng)”后，李銘心中卻有些打鼓，他覺(jué)得這樣做有點(diǎn)違法的意思。對(duì)此，小仇則有些滿(mǎn)不在乎，“反正發(fā)的貨是一樣的，不算欺騙消費(fèi)者，至于商家那邊，平時(shí)就有一定的退貨率，多幾單也不會(huì)有啥損失。 ” 為此，記者聯(lián)系到了上海的一家商貿(mào)公司，這家公司銷(xiāo)售的物品都是通過(guò)電視購(gòu)物或是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)完成的。市場(chǎng)部經(jīng)理吳小姐告訴記者，類(lèi)似小仇這樣的行為，他們公司在開(kāi)辦之初就曾遇到過(guò)。當(dāng)時(shí)，由于公司規(guī)模比較小，沒(méi)有自己的物流公司，所以需要通過(guò)第三方的快遞公司來(lái)送貨上門(mén)。在這個(gè)過(guò)程中，為了避免送貨過(guò)程中出現(xiàn)失誤，公司方面會(huì)將客戶(hù)的個(gè)人信息告知快遞公司，并將需要送的貨物單號(hào)、顏色等一一標(biāo)出。如此完備的信息，就給了這些快遞和物流公司可乘之機(jī)，有幾個(gè)月，他們公司發(fā)現(xiàn)，商品退貨率節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過(guò)明察暗訪(fǎng)，公司發(fā)現(xiàn)，其中果然有貓膩，而且問(wèn)題就出在了快遞公司身上。 “我們當(dāng)即換了一家公司來(lái)操作，但總是存在這樣的漏洞?！眳切〗阏f(shuō)。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)，吳小姐所在的商貿(mào)公司成立了自己的物流公司，貨物由自己公司進(jìn)行投遞。 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后為何不處理，而只是換一家快遞公司呢？吳小姐表示，一方面，公司怕麻煩，不愿意為了這點(diǎn)事情弄得合作雙方不愉快，而且，即便追究起來(lái)，快遞公司也會(huì)說(shuō)這是員工的個(gè)人行為，開(kāi)除了也就解決了。不過(guò)吳小姐也坦陳，快遞公司之所以這樣做，也是看中了其中的巨額利潤(rùn)，一般通過(guò)電視購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)銷(xiāo)售的物品，利潤(rùn)空間都相對(duì)大一點(diǎn)。 “有時(shí)候同行在一起吃飯的時(shí)候，常會(huì)聽(tīng)到這樣的事情?！眳切〗愀嬖V記者，這樣的現(xiàn)象不少都出現(xiàn)在一些小的貿(mào)易公司。由于貿(mào)易公司和快遞物流公司本身就是相輔相成的，大家也不希望因?yàn)檫@些問(wèn)題撕破臉，有時(shí)候明知道是快遞員在搞鬼，也會(huì)睜一只眼閉一只眼，只要不太過(guò)分就過(guò)去了。“不過(guò)，這對(duì)消費(fèi)者是不公平的?！眳切〗惚硎?，“既然是通過(guò)這家貿(mào)易公司購(gòu)買(mǎi)的物品，那產(chǎn)品萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題，就可以找到源頭，但若是通過(guò)另外一種方式獲得的，到時(shí)候維權(quán)就有一定難度，大家推脫，最終損害的是消費(fèi)者的利益?！?/font>
律師說(shuō)法：涉嫌違約侵權(quán)
上海融孚律師事務(wù)所合伙人律師范琳娜表示，產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)通過(guò)快遞公司將貨品運(yùn)送給消費(fèi)者，這構(gòu)成一種服務(wù)合同關(guān)系，而兩者之間也應(yīng)該簽署有相關(guān)的服務(wù)合同，其內(nèi)容包括承辦物流方面的一些職責(zé)限定，例如，貨物要原封不動(dòng)地送交到消費(fèi)者手中，要保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人隱私，不得非法利用消費(fèi)者個(gè)人信息等等?！翱爝f公司員工的上述行為明顯違反了合同規(guī)定，存在違約的嫌疑?！狈读漳日f(shuō)。
此外，快遞公司員工做出如是行為還涉嫌侵權(quán)。首先，侵犯了產(chǎn)品銷(xiāo)售方可能的既得利益，其次，由于調(diào)換貨品是快遞公司員工單方面做出的決定，又侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。如果貨物出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者因與產(chǎn)品銷(xiāo)售公司達(dá)成的買(mǎi)賣(mài)合同，必定向銷(xiāo)售公司追索損失。而產(chǎn)品銷(xiāo)售公司則可以向快遞公司主張索賠。
來(lái)源 東方網(wǎng)
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