每當?shù)搅舜髮W生求職應聘的高峰季節(jié),企業(yè)之前招來的新人都會陸續(xù)和企業(yè)揮手say bye,各個用人單位又開始新一輪的畢業(yè)生招聘工作。從近幾年的“畢業(yè)生生存現(xiàn)狀調(diào)查”結(jié)果看到,大學生畢業(yè)兩年內(nèi)離開第一份工作的比例占到40%,畢業(yè)生主動提出的離職率占到50%。當下簽約率和跳槽率的雙雙提高,似乎成了企業(yè)和畢業(yè)生間不可調(diào)和的矛盾。
根據(jù)調(diào)查,跳槽頻率高發(fā)的幾種職業(yè)中,保險經(jīng)紀、動漫游戲設(shè)計師、服裝紡織工人、幼兒教育者、旅游酒店服務人員等高居榜首。對于這些行業(yè),特別是其中的優(yōu)秀人才的流失,企業(yè)并非無能為力。
1、保險經(jīng)紀人才
行業(yè)現(xiàn)狀:從目前中國保險公司機構(gòu)的分布來看,30家中外保險公司的總部基本上都設(shè)置在北京、上海等較發(fā)達城市。保險公司分支機構(gòu)雖然在大陸已普遍設(shè)立,但多數(shù)又集中在人口密集、經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)和城市,這就造成了保險市場發(fā)育的不均衡性。而且,中國保險從業(yè)人員中真正受過系統(tǒng)保險專業(yè)教育又有保險專業(yè)水平的保險專業(yè)人才不到30%,其中既了解國際保險市場又懂得精算和計算機技術(shù)的高級人才更是毛鳳鱗角。
跳槽原因:保險行業(yè)對于職員的要求低,起薪點低,加之保險業(yè)內(nèi)競爭激烈,一些公司把業(yè)績看得非常重要,使保險推銷工作成了“自己給自己當老板,想干就干,不想干就算”的行業(yè)。收入來源不穩(wěn)定,加上薪資福利偏低,是造成保險從業(yè)人員頻繁跳槽的主要原因。據(jù)了解,有的公司在一年里人員流動高達30%以上。
留才秘方:對于保險企業(yè)而言,管理人員應該適當提高普通保險經(jīng)紀的薪資福利,按階段制定人才培養(yǎng)計劃,提升員工專業(yè)技能和對行業(yè)的信心,以達到防止人才流失的目的。
2、動漫游戲設(shè)計師
行業(yè)現(xiàn)狀:目前,中國人有近5億人直接閱讀漫畫或收看動畫片,從而使中國成為世界上最大的游戲動漫消費市場。盡管擁有龐大的市場優(yōu)勢以及近年來政府的大力扶持,但由于企業(yè)規(guī)模過小、技術(shù)水平和教育水平等限制,我國動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展并不樂觀。而且具有多方面技能的高端人才一直處于不穩(wěn)定的狀態(tài),更加延緩了我國動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
跳槽原因:游戲動漫行業(yè)人才不穩(wěn)定的原因與這個行業(yè)的從業(yè)人員本身“游牧式”的工作狀態(tài)有著直接的關(guān)系。動漫行業(yè)的從業(yè)者大多處于自由職業(yè)的狀態(tài),這種狀態(tài)除了能給予他們更為廣闊的創(chuàng)作靈感以外,還能讓他們比固定職業(yè)者擁有更廣闊的“錢途”,所以動漫游戲設(shè)計師的跳槽頻率位居各職業(yè)之首,而且就業(yè)前景也是一片光明。
留才秘方:中國傳媒大學影視動畫雙修班宋老師表示,一般游戲動漫企業(yè)的管理者要擁有更多的設(shè)計師人才資源才是正確的留才之道。因為大型的動漫項目是一個長期的創(chuàng)作過程,如果擁有良好的人才資源,在制作大型項目的時候能及時組織一支業(yè)內(nèi)的專業(yè)人才團隊,實現(xiàn)人才、資金和資源的優(yōu)化配置,那么有識之士才愿意長期跟隨。
3、服裝紡織業(yè)熟練工
行業(yè)現(xiàn)狀:在過去的半個世紀里,紡織業(yè)在中國既是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),也是優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),為國民經(jīng)濟作出了巨大的貢獻。近年來高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,特別是國有企業(yè)的改革使紡織業(yè)面臨的問題進一步凸現(xiàn),如企業(yè)的重組、勞動生產(chǎn)率的低下、設(shè)備的陳舊和技術(shù)的落后、高級人員培養(yǎng)嚴重滯后等等。
跳槽原因:長期以來,國內(nèi)服裝院校培養(yǎng)的都是以服裝紡織設(shè)計類的人才為主,造成了高級技術(shù)類人才嚴重缺失。加上一般的技術(shù)工人長期從事最為簡單的流水線工作,在職業(yè)技能得不到提高、薪資偏低以及服裝行業(yè)整體大環(huán)境不容樂觀的情況之下,服裝紡織行業(yè)在人員流動頻率上一直高居不下。
留才秘方:就服裝紡織企業(yè)本身而言,大多數(shù)紡織工人都是熱愛自己的本行的,這一點是服裝紡織行業(yè)的一個優(yōu)勢,在此優(yōu)勢上,如果企業(yè)能提升普通技術(shù)工人的職業(yè)技能,提高了普通職工的競爭力并改善他們的生活水平,出于對行業(yè)的感情,他們一般不會選擇離開原有的單位另謀出路。
4、幼兒教育人才
行業(yè)現(xiàn)狀:幼兒教師是一種專業(yè)化的職業(yè),這一職業(yè)要求教師具備專業(yè)知識和專門技能。在我國,這樣的專業(yè)知識和專門技能的學習主要通過高校學前教育專業(yè)發(fā)揮著主體培養(yǎng)人才的作用。隨著我國幼教事業(yè)的迅速發(fā)展,對于幼兒教師和管理人員的需求驟增,幼兒師范的畢業(yè)生供不應求。
跳槽原因:即便在幼兒教師人才普遍缺乏的狀況下,現(xiàn)有的幼教隊伍還是出現(xiàn)了大批人才集體跳槽的情況,根據(jù)調(diào)查,幼教人才集體出走的主要原因在于“個人發(fā)展空間不足”。
留才秘方:迪諾少兒英語有一套吸納優(yōu)秀幼兒教師的完備方案,取得的成效也很顯著。其實,無論是國營還是私營的幼教單位,如果定期為教職人員提供良好的晉升和培訓機會,相信員工能從日常重復的教育工作中跳脫出來,開拓新的思路,找到自己的職業(yè)方向和上升空間,減少了通過變換單位來獲得發(fā)展空間的需求,用人單位自然也能留住可用的人才了。
5、旅游酒店服務人才
行業(yè)現(xiàn)狀:根據(jù)世界旅游組織的估計,受全球經(jīng)濟前景不佳、不確定性增強以及油價攀升等因素影響,國際旅游業(yè)增長速度可能放緩。旅游酒店業(yè)是面向社會的服務行業(yè),要完成對客服務工作,由各個部門的密切合作共同來完成,雖然工作流程固定,但靈活性強。
跳槽原因:旅游酒店業(yè)是人與人打交道的一個行業(yè),并不需要多少特別的專業(yè)技術(shù)知識,一般職位入職要求不高,而且工作并不如表面那么富有吸引力,多數(shù)從事旅游酒店業(yè)的人員最后都會選擇改變職業(yè)或行業(yè),主要原因是旅游酒店業(yè)無法吸引人才長期留職。
留才秘方:服務性行業(yè)留住員工的方法主要為“體現(xiàn)職工價值和保證平等待遇”兩個方面。由于服務性行業(yè)的職員平均學歷水平不高,對于這樣的服務性人才,體現(xiàn)他們的自身價值和保證他們的平等待遇最能培養(yǎng)他們對企業(yè)的歸屬感。如果管理者能做到這兩方面,在長遠的一段時間內(nèi),他們不會輕易考慮跳槽的問題。
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