北京萬年花城被指“虛假承諾” 業(yè)主集體退房
新政4個多月以來，一直處于膠著狀態(tài)的京城樓市出現(xiàn)中介以低于公開價代賣一手房的現(xiàn)象。
萬年花城業(yè)主張先生稱，4月底萬年花城銷售人員宣稱3號樓正以最低價3萬元/平方米進行內(nèi)部銷售，但時隔4個月后，開發(fā)商在中介公司處代賣的3號樓價格僅為2.5萬元/平方米，每平方米降價達7000元。一棟樓出現(xiàn)如此大的價格差，讓張先生等10多位業(yè)主難以接受，這也反映出樓市新政對開發(fā)商銷售產(chǎn)生了直接影響。
銷售員被指“虛假承諾”
9月4日，位于西南三環(huán)的萬年花城3號樓的18戶業(yè)主齊聚售樓處，向開發(fā)商討要說法要求退房，理由是銷售員在樓市新政前承諾的貸款政策不變沒有兌現(xiàn)。
參與維權(quán)的萬年花城業(yè)主張先生向記者講述了自己的購房經(jīng)歷。
早在2009年底，張先生就看上了萬年花城的房子，但是開發(fā)商的開盤時間一直拖后，當時被外界質(zhì)疑為捂盤不售。在今年初本報披露的北京五大涉嫌捂盤的項目中，萬年花城就在其中。直到今年4月底，苦等萬年花城開盤的張先生突然接到其銷售人員電話，電話中售樓員向張先生表示，目前公司正在開展一次內(nèi)部購房活動，3號樓將以3萬元/平方米的最低價銷售，并承諾，在4月30日之前交納首付可享受到新政前銀行的貸款政策，也就是首套房首付20%、二套房首付40%的政策，并且首次購房還可享受到利率7折的優(yōu)惠。
來自外地的購房者王先生也向記者表示，新政出來后自己非常猶豫，擔心自己不是本地戶口而且還屬于第三套住房，銀行能放貸的幾率非常小。但是萬年花城的銷售人員當時一再向王先生承諾，只要先交首付款，開發(fā)商可以幫助王先生購房，沒有納稅證明和社保證明也可以。
“就這樣在銷售人員的‘虛假’承諾下，讓當時許多正在猶豫的業(yè)主交納了首付款簽訂了購房合同，而這距國家的房地產(chǎn)新政‘國十條’出臺還不到半個月。”萬年花城業(yè)主李小姐告訴記者。
按照“國十條”規(guī)定，對購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的家庭，貸款首付款比例不得低于30%；對購買第二套住房的家庭，貸款首付款比例不得低于50%，貸款的利率不得低于基準利率的1.1倍；對購買第三套及以上住房的，貸款首付款比例和貸款利率應(yīng)大幅度提高，具體由商業(yè)銀行根據(jù)風險管理原則自主確定。
貸款政策的出臺直接導(dǎo)致了許多購買萬年花城3號樓的業(yè)主需要補齊首付才可能獲得貸款。
不少當天來萬年花城售樓處退房的業(yè)主，當場拿出了銷售人員向他們承諾的電話錄音。一位業(yè)主憤憤地表示，“要是沒有他們的虛假承諾自己也不會在新政剛出來的情況下買房，開發(fā)商明顯負有不可推卸的誘導(dǎo)責任，正是他們這樣的虛假承諾導(dǎo)致了我們的風險購房，因此我們才決定退房”。
對此，萬年花城負責人、副總經(jīng)理黃曦向記者表示，首先作為銷售人員，沒有權(quán)利向業(yè)主承諾，他們沒有公司賦予的權(quán)利，購房者所言的承諾并不在與開發(fā)商簽訂的合同范圍之內(nèi)，因此這個跟公司并沒有關(guān)系。其次，購房者在交納完成首付后，剩下的就是購房者與銀行之間的貸款關(guān)系了，與開發(fā)商沒有關(guān)系，政策的變化也與開發(fā)商無關(guān)。
對此，地產(chǎn)維權(quán)專家舒可心認為，在這起維權(quán)事件中，購房者之所以上當，主要是由于在購房時存在著占便宜的心理。當時正處于新政出臺后不久，地方政府的執(zhí)行細則還未能出臺，開發(fā)商和購房者抱有搶線過關(guān)的心理，因此出現(xiàn)了承諾無法實現(xiàn)的情況。但是這個主要與消費者風險意識不強有關(guān)，購房者對于開發(fā)商的承諾一定要落實到合同的補充條款中去，不能相信空頭承諾。
中介代售一手房出現(xiàn)“一房”兩價
許多業(yè)主向記者表示，開發(fā)商不僅在貸款政策上對業(yè)主進行虛假承諾，而且還經(jīng)常利用二手房中介公司代銷的方式在價格上大玩花樣。
一位業(yè)主表示，自己也是4月30日購買的萬年花城3號樓的房子，但并不是通過售樓處的銷售人員，而是在萬年花城二期的一家中介公司交納了5萬元的“中介費用”后才購買到。
據(jù)張先生透露，附近二手房中介代賣萬年花城一手房的現(xiàn)象非常普遍，例如當時購買萬年花城3號樓的價格是在3萬元/平方米左右。而現(xiàn)在在中介公司那里，同樣是3號樓的期房，只要交納2.5%的中介費用后，就能以2.5萬元/平方米的價格買到同一個樓的房子。如果說開發(fā)商因為樓座產(chǎn)品不一樣，房價出現(xiàn)差異可以理解，為何同一樓座還沒交房的新房價格居然相差這么多。
張先生自己算了一筆賬，自己購買的是60平方米的一居，當時是3.2萬元/平方米的價格，總價192萬元。時隔三個月后就降價42萬元，這讓許多購房者心里窩著火。
記者在萬年花城底商的中介公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里的大部分中介公司都在銷售萬年花城的期房，還沒正式開盤的萬年花城4、5、7、9號樓也在這里出售。中介公司的銷售人員告訴記者，在這里只要交納2.5%的中介費，就可以在他的幫助下與萬年花城的開發(fā)商簽訂協(xié)議，以不高于2.5萬元/平方米的價格購買。
隨即記者致電萬年花城售樓處，銷售人員向記者表示，新一期的4、5、7、9號樓初步定于9月中旬開盤，目前的價格為2.5萬元/平方米起。
除了中介代為銷售外，一些業(yè)主還向記者透露，在萬年花城的銷售過程中，還一直打著內(nèi)部銷售的幌子。例如開始出售3號樓時就是如此，但是后來業(yè)主對照銷售的52套房時發(fā)現(xiàn)，其中只有一個是該公司的銷售人員，而且已經(jīng)離職。后來在8月中旬開盤的6號樓，銷售人員依然稱是賣給關(guān)系戶的，價格僅為2.4萬元/平方米。
對此，黃曦承認有中介公司代賣的情況存在，表示這只是一種銷售方式，并不違規(guī)，而且在南方市場中介公司代賣一手房的現(xiàn)象很普遍。他認為，不管是銷售人員還是中介公司，最終簽訂合約的是購房者與開發(fā)商，只是模式不同，但最終的結(jié)果是一樣的。
對于業(yè)主指出的項目降價行為，黃曦認為開發(fā)商擁有自主調(diào)價的權(quán)利，而且由于產(chǎn)品不同調(diào)整價格也無可厚非。
中介代售一手房出現(xiàn)“一房”兩價
許多業(yè)主向記者表示，開發(fā)商不僅在貸款政策上對業(yè)主進行虛假承諾，而且還經(jīng)常利用二手房中介公司代銷的方式在價格上大玩花樣。
一位業(yè)主表示，自己也是4月30日購買的萬年花城3號樓的房子，但并不是通過售樓處的銷售人員，而是在萬年花城二期的一家中介公司交納了5萬元的“中介費用”后才購買到。
據(jù)張先生透露，附近二手房中介代賣萬年花城一手房的現(xiàn)象非常普遍，例如當時購買萬年花城3號樓的價格是在3萬元/平方米左右。而現(xiàn)在在中介公司那里，同樣是3號樓的期房，只要交納2.5%的中介費用后，就能以2.5萬元/平方米的價格買到同一個樓的房子。如果說開發(fā)商因為樓座產(chǎn)品不一樣，房價出現(xiàn)差異可以理解，為何同一樓座還沒交房的新房價格居然相差這么多。
張先生自己算了一筆賬，自己購買的是60平方米的一居，當時是3.2萬元/平方米的價格，總價192萬元。時隔三個月后就降價42萬元，這讓許多購房者心里窩著火。
記者在萬年花城底商的中介公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里的大部分中介公司都在銷售萬年花城的期房，還沒正式開盤的萬年花城4、5、7、9號樓也在這里出售。中介公司的銷售人員告訴記者，在這里只要交納2.5%的中介費，就可以在他的幫助下與萬年花城的開發(fā)商簽訂協(xié)議，以不高于2.5萬元/平方米的價格購買。
隨即記者致電萬年花城售樓處，銷售人員向記者表示，新一期的4、5、7、9號樓初步定于9月中旬開盤，目前的價格為2.5萬元/平方米起。
除了中介代為銷售外，一些業(yè)主還向記者透露，在萬年花城的銷售過程中，還一直打著內(nèi)部銷售的幌子。例如開始出售3號樓時就是如此，但是后來業(yè)主對照銷售的52套房時發(fā)現(xiàn)，其中只有一個是該公司的銷售人員，而且已經(jīng)離職。后來在8月中旬開盤的6號樓，銷售人員依然稱是賣給關(guān)系戶的，價格僅為2.4萬元/平方米。
對此，黃曦承認有中介公司代賣的情況存在，表示這只是一種銷售方式，并不違規(guī)，而且在南方市場中介公司代賣一手房的現(xiàn)象很普遍。他認為，不管是銷售人員還是中介公司，最終簽訂合約的是購房者與開發(fā)商，只是模式不同，但最終的結(jié)果是一樣的。
對于業(yè)主指出的項目降價行為，黃曦認為開發(fā)商擁有自主調(diào)價的權(quán)利，而且由于產(chǎn)品不同調(diào)整價格也無可厚非。
來源騰訊網(wǎng)