9號(hào)下午,趙女士在下沙叫了一輛滴滴專車,結(jié)果車還沒(méi)坐上,人先摔了一跤,她認(rèn)為司機(jī)有責(zé)任。
01
司機(jī)沒(méi)在路口停
上車途中摔倒了
趙女士介紹,9號(hào)她去了下沙的天街購(gòu)物中心,下午2點(diǎn)買完?yáng)|西出來(lái)發(fā)現(xiàn)下雨了,就叫了一輛滴滴專車。
趙女士:“下雨了因?yàn)楦忻?,買的東西又重不想提,所以就打車了,打的滴滴專車。”
趙女士叫車時(shí)輸入的定位是下沙美達(dá)曉城天地西門(mén),她說(shuō)后來(lái)通過(guò)電話告訴司機(jī),自己在天街商場(chǎng)的三號(hào)門(mén)等,結(jié)果車到這邊后沒(méi)在路口停下,而是繼續(xù)向前開(kāi)了。
趙女士:“他沒(méi)停我就加快腳步,一邊向司機(jī)招手一邊加快腳步跑過(guò)去,然后在跑的過(guò)程中因?yàn)橄掠暧蟹e水就滑了摔倒了。他就慢慢往前開(kāi),開(kāi)到公交站。”
02
希望滴滴司機(jī)賠償兩千塊
司機(jī)拒絕
趙女士摔到了膝蓋,好在骨頭沒(méi)事,但需要休息。她說(shuō)會(huì)產(chǎn)生誤工費(fèi)和醫(yī)藥費(fèi),要求司機(jī)承擔(dān)責(zé)任。
趙女士:“他知道不能停車,在聯(lián)系我的時(shí)候他有告知我的義務(wù)。(他沒(méi)有提前告訴你?)對(duì)。(導(dǎo)致你摔倒的?)對(duì)。(直接導(dǎo)致你摔倒的?)那肯定是的呀,那我看見(jiàn)車來(lái)了下雨天,我又沒(méi)有打傘,我肯定是要跑的,目的就是為了盡快上車。”
趙女士希望司機(jī)能賠償她2000塊錢(qián)。因?yàn)橛唵我呀?jīng)完成,趙女士無(wú)法直接聯(lián)系上司機(jī),之前已經(jīng)把要求告知客服,客服的回復(fù)是司機(jī)拒絕賠償。
趙女士:“(車上有沒(méi)有跟司機(jī)說(shuō)摔倒的事?)當(dāng)時(shí)摔完了爬起來(lái)雖然疼,但是是可以行走的。”
03
趙女士當(dāng)時(shí)要求停的位置
確實(shí)不能停車
記者來(lái)到趙女士要求司機(jī)停車的路口,這里有“違法停車、自動(dòng)拍照”的標(biāo)志牌,也就是說(shuō),這個(gè)位置確實(shí)不能停車。
趙女士:“作為路人我平時(shí)不開(kāi)車,不會(huì)留意這種事情。他沒(méi)停我不是說(shuō)不理解他,他可以提前告知我有違停拍照,我們到前面停,他沒(méi)有告訴我。”
據(jù)了解,趙女士當(dāng)天打車的路程,平時(shí)是起步價(jià),當(dāng)天打的是專車,要17塊多。記者也把趙女士的事情反饋給了滴滴出行杭州公司的工作人員,截至發(fā)稿還未接到回復(fù)。
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