因為雙十二后還有三四個快遞在到達家附近的轉運站后就沒有反應了,而且全都是天天快遞,早的14號左右,晚的17號左右
前面想可能因為雙十二派送比較慢也沒想太多,今天又去看了下14號的單子,發(fā)現(xiàn)上面多了句【長時間未派送請聯(lián)系快遞公司】,我就順手打了下電話。。。想看看是不是快遞碰上啥問題了。。萬一碰上19樓上看到過的快遞出車禍啊被火燒了之類的新聞呢。。。
打通人工客服電話后,給客服報了快遞單號,他看到我是杭州的件后,直接跟我說,杭州所有的天天快遞都停業(yè)了!!在站點的快遞全部會退回各個賣家手里,讓我聯(lián)系賣家重新發(fā)貨。。。。。
聽完我都震驚了,畢竟17號還有物流信息更新啊,居然說沒就沒了??
沒想到短短幾分鐘就能有反轉!!我查了微博等都沒有天天杭州站停業(yè)的信息,然后我又打了一次客服電話。。居然得到的答案是沒有關停,還在的,我反問他之后,這個男客服也是支支吾吾的,說會有人聯(lián)系我反饋的。。。所以天天快遞杭州站到底有沒有關停???連官方客服都有兩種說法,這是什么神仙操作???
微博上搜了下,看到連云港也有網友在吐槽發(fā)生類似的事情。。
我也聯(lián)系了賣家,賣家表示在核實中,核實后會給我答復。。