開市客(Costco)深圳店開業(yè)已有10天,熱度仍居高不下。
近日,有消費者發(fā)帖稱,對于部分同款商品,深圳店的售價比上海、蘇州等門店更高,還出現(xiàn)了折扣價等于其他門店原價的情況。其中,包括開市客“網(wǎng)紅”產(chǎn)品貝果、牛肉卷等。
1月22日,開市客方面回應(yīng)媒體稱,深圳店所售賣貝果與其他賣場均有所不同,屬不同品項。采用新工藝產(chǎn)品的貝果率先在深圳店售賣,未來將逐步推廣至各門店。且深圳店的牛肉卷較其余門店肉量增加50%。
當開市客華南首店攻入山姆的大本營深圳,兩家門店直線距離僅4公里,背后是倉儲式會員制超市國際玩家們在中國的博弈故事。
開市客回應(yīng)同品不同價
據(jù)了解,這款貝果常在開市客必買榜單之列,甚至一度被搶斷貨。1月22日,媒體實地走訪了位于龍華區(qū)的開市客深圳店,發(fā)現(xiàn)這款貝果是6只裝,每次需購買兩條,有原味、芝麻味、莓果味和肉桂味4種口味,售價為54.9元。而相同的貝果,在上海僅售34.9元/份,打折時在30元左右。
開市客深圳店售賣的貝果,54.9元/份。
除此之外,開市客深圳店的牛肉卷售價28.9元/個,上海、蘇州等地僅售19.9元/個,差價近10元。
上海等地售賣的牛肉卷,19.9元/根。
像貝果、牛肉卷這類標準化程度較高的產(chǎn)品,為什么會出現(xiàn)異店異價情況?是深圳店的折扣力度更弱嗎?
對此,開市客方面回應(yīng)媒體稱,深圳店所售賣貝果采用燙面面團,從原料選擇到加工工藝,與其他賣場均有所不同,屬不同品項。采用新工藝產(chǎn)品的貝果率先在深圳店售賣,未來將逐步推廣至各門店。此外,深圳店西式餐飲部售賣的牛肉卷較其余門店肉量增加50%,因此售價有所不同。
媒體注意到,在菜牌上,開市客深圳店售賣的是“超大牛肉卷”,上海等地售賣的是“牛肉卷”。
開市客深圳店售賣的為“超大牛肉卷”。
開市客攻入山姆大本營
“開市客開業(yè)當天(1月12日),我剛好接了一單去那。到處封路,堵得太厲害,最后幾百米走了40多分鐘。”一位網(wǎng)約車司機回憶道。
相比于開業(yè)首日,周一下午的車流量并不算夸張,擁堵主要發(fā)生在開市客正門附近的輔路。媒體一路走來,發(fā)現(xiàn)當初正門入口處用于分流的數(shù)道“S”形圍欄已撤去,消費者無需排隊,一路順暢進入。時值深圳大降溫,賣場內(nèi)仍是人頭攢動,但已不復(fù)入場排隊1小時、結(jié)賬1小時的盛況。
1月22日下午,開市客深圳店仍是人頭攢動。
距開市客4公里之外,是另一家知名倉儲超市山姆龍華店。這家門店于2017年開業(yè),是山姆在深圳的第三家門店。物理距離如此之近,覆蓋用戶又高度重合,無疑是一場近身肉搏。
深圳是山姆進入中國市場的首站,對其意義非凡。1996年,山姆在深圳的富人區(qū)香蜜湖一帶,開出了全亞洲首家門店。而開市客的華南首店也選址在深圳。
由于倉儲式會員商店每年需要數(shù)百元會員費,加上國內(nèi)的汽車保有率有限,山姆入華后經(jīng)歷了一段漫長的水土不服期,一度瀕臨倒閉。
2016年后,山姆一路狂飆,在2016年至2023年開了39家門店。截至2023年底,山姆在中國市場有47家門店。僅2023年,山姆便在上海、深圳、福州、武漢等地開出5家門店。去年,山姆中國透露,大概有20家店在籌備中,2024年預(yù)計會開6至7家新店。
相較而言,開市客在中國市場的擴張策略更為保守。截至2024年1月初,開市客僅有6家門店,分布于上海、寧波、杭州和深圳。且在山姆發(fā)力線上零售、全國配送時,開市客仍僅提供線下零售。
沃爾瑪曾于2021年11月透露,山姆的中國付費會員數(shù)量已經(jīng)超過400萬,保守估計山姆的付費會員有望超500萬。以260元會員費計算,每年山姆在中國賺到的會員費都有13億元。
有趣的是,1月4日,開市客中國透露,開市客深圳店已吸引超9萬人注冊為會員,其中約有10%為香港籍會員,這也是山姆深圳門店的重要客群。按照199元的限時優(yōu)惠會員價來算,開市客深圳店還沒賣一件貨,便在開業(yè)前已攬金近1800萬元。
未來的倉儲式會員制超市賽道競爭會更加激烈。山姆、盒馬鮮生“打”得正酣,永輝超市、fudi、麥德龍等也在加速布局。外來的開市客能否后來居上,仍需時間作答。
來源:南方都市報(nddaily)、N視頻報道