如今,很多人把看短視頻當(dāng)成了習(xí)慣,沒(méi)事打開(kāi)刷一刷,但隨著一些短視頻平臺(tái)用戶激增,不少詐騙分子也混入其中。
近日,一男子在看短視頻時(shí),就遭遇了騙局,購(gòu)買(mǎi)了一款心心念念的摩托車(chē)后,沒(méi)想到卻等來(lái)一個(gè)空包裹。
短視頻直播賣(mài)摩托,
男子看到價(jià)格心動(dòng)不已
近日,家住金華永康的張先生在家中刷短視頻,看到有直播賣(mài)摩托車(chē)的,由于價(jià)格便宜,款式又多,張先生心動(dòng)不已。他私聊了客服人員,詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有自己心儀的那款車(chē)型。在得到肯定的回答后,雙方商定了價(jià)格。
由于張先生此前有過(guò)一次網(wǎng)購(gòu)被騙的經(jīng)歷,因此特別謹(jǐn)慎。他讓對(duì)方提供了營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的照片,甚至讓對(duì)方提供身份證,“把你身份證拍給我我就掃,這樣有個(gè)保證你敢嗎?”讓人哭笑不得的是,對(duì)方一再保證自己不是騙子,甚至表示“身份證屬于隱私,如果我騙你就……”
“我已經(jīng)把和你的聊天保存了,你如果騙我,你知道后果!”張先生本來(lái)對(duì)此還有猶豫,奈何價(jià)格實(shí)在優(yōu)惠,遠(yuǎn)比市場(chǎng)便宜,于是支付了定金,等收到貨后再付尾款。
付完定金還要裝車(chē)費(fèi)
在高速路口自提
當(dāng)天下午,對(duì)方聯(lián)系張先生說(shuō)車(chē)已經(jīng)裝好,等著高速送過(guò)去,但是要支付299元的裝車(chē)保證金,等收到貨后會(huì)退還。張先生一聽(tīng)就坐不住了,稱(chēng)自己沒(méi)有那么多錢(qián),另外他還擔(dān)心這是騙子的套路。
無(wú)奈騙子實(shí)在有“耐心”,再三和張先生強(qiáng)調(diào)自己不是騙子,肯定會(huì)退還金額之類(lèi)的話語(yǔ)。張先生見(jiàn)車(chē)已經(jīng)上了高速,并且對(duì)方還發(fā)了運(yùn)單號(hào),就選擇再信對(duì)方一次。雙方約定第二天車(chē)就會(huì)到達(dá)某高速口,讓張先生自提。
不出意外的話就出意外了,第二天張先生左等右等不見(jiàn)車(chē)的蹤影,他大罵了一聲自己“愚蠢”后,沒(méi)有絲毫猶豫就來(lái)到派出所報(bào)了案。當(dāng)反詐民警了解事情來(lái)龍去脈后,看到受害者提供的這一段聊天記錄令他哭笑不得,“哪有讓騙子保證自己不是騙子的呀?”
“張先生說(shuō)這是短視頻引流的內(nèi)容,他看了視頻之后便加了對(duì)方微信。”6月27日,相關(guān)民警告訴我們,摩托車(chē)的市場(chǎng)價(jià)是兩三千,短視頻平臺(tái)只需要幾百塊錢(qián),“他可能也想圖個(gè)便宜。”目前,案件正在進(jìn)一步偵查中。
警方提醒,網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)務(wù)必要提高警惕,一定要通過(guò)正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行交易,對(duì)私加QQ、微信或其它社交軟件的賣(mài)家一概終止接觸,切勿受其誘導(dǎo)操作個(gè)人支付平臺(tái),切勿將錢(qián)轉(zhuǎn)入陌生人賬戶。遇到疑似電信網(wǎng)絡(luò)詐騙時(shí),要及時(shí)撥打反詐專(zhuān)線96110進(jìn)行咨詢(xún);如不慎被騙,請(qǐng)立即撥打110報(bào)警,并保存聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等相關(guān)證據(jù)。
平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)管
及時(shí)封禁相關(guān)賬號(hào)
那么,對(duì)于直播或發(fā)布此類(lèi)信息的短視頻平臺(tái)方,應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?
北京市盈科(深圳)律師事務(wù)所股權(quán)高級(jí)合伙人朱逸聰表示,在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)購(gòu)物被騙,平臺(tái)是否需要承擔(dān)法律責(zé)任,這個(gè)問(wèn)題需要具體分析。
根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,有以下三種情況的,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:
1、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)無(wú)法向消費(fèi)者披露商家的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以向平臺(tái)要求賠償;
2、根據(jù)《電子商務(wù)法》第三十八條,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)明知商家銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的,消費(fèi)者可以要求平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任;
3、同樣,根據(jù)《電子商務(wù)法》第三十八條,對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)未對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行審核,或者未對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
朱逸聰律師表示,本案例中,男子在短視頻平臺(tái)加了商家微信購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē),但最后沒(méi)有收到商品,這可能屬于網(wǎng)購(gòu)詐騙。判斷平臺(tái)是否承擔(dān)責(zé)任,需要考慮平臺(tái)是否知道商家可能存在的侵權(quán)行為,能否向消費(fèi)者披露商家真實(shí)信息,是否對(duì)商家資質(zhì)進(jìn)行了審查等情況。同時(shí),還需要關(guān)注平臺(tái)在這起交易過(guò)程中是否盡到了安全保障義務(wù)。
朱逸聰律師補(bǔ)充,作為消費(fèi)者,在購(gòu)物時(shí)應(yīng)該提高警惕,注意識(shí)別商家信息和確保交易安全,通過(guò)正規(guī)電商平臺(tái)購(gòu)物,并避免直接轉(zhuǎn)賬給商家。如果不小心受騙,可以通過(guò)舉報(bào)商家并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的方式維護(hù)自己的權(quán)益。
“打擊詐騙行為需要當(dāng)事人、平臺(tái)和司法機(jī)關(guān)的共同努力。”朱逸聰律師表示,短視頻平臺(tái)要加強(qiáng)內(nèi)容監(jiān)管,妥善處理相關(guān)舉報(bào)投訴,及時(shí)封禁相關(guān)賬號(hào),并將有關(guān)信息報(bào)送司法機(jī)關(guān),最大限度保障消費(fèi)者權(quán)益。