八個(gè)月后去取 褲腳發(fā)現(xiàn)破洞
去年4月份,杭州的石女士把她老公的一套西裝,送到“象王洗得好”干洗。上個(gè)月去拿衣服的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)褲腳上多了一個(gè)破洞。為了這個(gè)破洞,還鬧到了派出所。
01
西裝送去干洗
八個(gè)月后才想起去取
石女士:“ 記憶當(dāng)中是一萬(wàn)二左右,還是一萬(wàn)四,我忘記掉了,老公生日的時(shí)候買的,50歲。”
西服是2016年買的,凱萊露喜品牌,是石女士送給她老公的生日禮物。去年4月份,她把西服送到濱江偉業(yè)路上的“象王洗得好”干洗,后來(lái)忘記去取了,直到上個(gè)月再去干洗的時(shí)候,才記起來(lái)。
02
西裝上有個(gè)破洞
石女士:“那天剛好西裝拿出來(lái)的時(shí)候,上面有白的灰,我是叫他幫我擦一下,我褲子一摸,就有個(gè)破洞。”
可以看到,西褲褲腳的內(nèi)側(cè)有一個(gè)破洞,大概兩三顆米粒的大小,不算很明顯。
03
兩夫妻扭打在一起
鬧進(jìn)派出所
石女士說(shuō),他們找過(guò)象王洗得好,最后兩對(duì)夫妻,扭打在了一起,鬧到了派出所。
石女士:“如果你寫(xiě)了破洞,當(dāng)時(shí)你檢查了,有破洞,那也不說(shuō)了。沒(méi)寫(xiě)破洞,肯定是你們洗破的,你們一定要賠,店主桌子一拍,我們不會(huì)賠??隙ㄊ俏覀冏约涸斐善贫吹摹?rdquo;
象王洗得好濱江高新店 孫老板:“他先動(dòng)手,我還手,后面派出所來(lái)了,我們四個(gè)人打一起了。”
可以看到,現(xiàn)在石女士的手上,還有孫老板老婆的臉上,都有抓痕。經(jīng)過(guò)派出所的調(diào)解,因?yàn)殡p方都動(dòng)手了,互相賠禮道歉,達(dá)成了和解。
04
“象王洗得好”:逾期不取,沒(méi)法補(bǔ)償
石女士給記者看了干洗單,上面并沒(méi)有寫(xiě)褲腳上有破洞。
象王洗得好濱江高新店 孫老板:“我們不能肯定是我們洗破的,我說(shuō)會(huì)不會(huì)是勾破的,她說(shuō)肯定沒(méi)有,(一般送過(guò)來(lái),你們會(huì)檢查一下的吧?)對(duì),這個(gè)是肯定會(huì)檢查的,(那怎么單子上沒(méi)寫(xiě)有破洞?)我們有時(shí)候會(huì)口頭告知,(你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有跟她講?)時(shí)間這么久了,我記不清楚,就記不清楚。”
孫老板說(shuō),西裝是去年4月份送洗的,過(guò)了八個(gè)月才來(lái)拿,很多事情,他已經(jīng)記不清楚了。
石女士:“這套西裝,我送給你,是有一定意義的,我也不要換一條褲子。一個(gè),這個(gè)服務(wù)態(tài)度太差了,褲子呢,是不是給我一個(gè)補(bǔ)償,一個(gè)賠償。”
象王洗得好濱江高新店 孫老板:“單子上也寫(xiě)了,超過(guò)半年(30天),可以做什么處理,怎么樣的,我也不去講那么多。”
孫老板告訴記者,干洗單背面寫(xiě)著,消費(fèi)者送洗衣服逾期不取的,如果超過(guò)30天,公司對(duì)衣物的遺失、破損、污漬概不負(fù)責(zé)。像石女士這種情況,補(bǔ)償不了。