杭州網(wǎng)
都市快報(bào)訊 買了網(wǎng)紅百萬醫(yī)療險(xiǎn),保費(fèi)很低,保額很高,保障很全面,但要擔(dān)心保險(xiǎn)公司隨時(shí)有可能停售,或因?yàn)樽陨斫】禒顩r發(fā)生變化而不能續(xù)保;
投了重大疾病險(xiǎn),以為可以高枕無憂,結(jié)果到真的生了病,卻被保險(xiǎn)公司告知,只是輕癥,達(dá)不到重疾理賠標(biāo)準(zhǔn),免不了要費(fèi)一番口舌。
重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn)合計(jì)占健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的99.8%,且近年復(fù)合增長率高達(dá)40%。但不少消費(fèi)者經(jīng)常要擔(dān)心上述兩類情況,實(shí)際上也是人身險(xiǎn)消費(fèi)糾紛最常見的原因之一?,F(xiàn)在,監(jiān)管終于要著手解決了。
近日,中國銀保監(jiān)會(huì)和中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)分別發(fā)布《關(guān)于長期醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品費(fèi)率調(diào)整有關(guān)問題的通知》(下稱《通知》)和《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范修訂版(征求意見稿)》(下稱《征求意見稿》),前者明確傳達(dá)了鼓勵(lì)發(fā)展長期醫(yī)療保險(xiǎn)的積極信號,百萬醫(yī)療險(xiǎn)普遍面臨的續(xù)保問題有望解決;后者則擴(kuò)大了重疾險(xiǎn)的病種數(shù)量,并區(qū)分輕度和重度,將擴(kuò)大重疾險(xiǎn)保障范圍,減少理賠糾紛。
值得注意的是,備受爭議的能“因病致富”的甲狀腺癌,并沒有從重疾險(xiǎn)目錄中剔除,不過絕大部分此類疾病今后只能歸為輕癥,理賠要打2折。
百萬醫(yī)療險(xiǎn)有了長期產(chǎn)品準(zhǔn)生證
醫(yī)療險(xiǎn)是老百姓在基本醫(yī)保之外最重要的報(bào)銷手段之一,但絕大部分為一年期產(chǎn)品,不能充分滿足人們的長期健康保障需求。
高級保險(xiǎn)規(guī)劃師、杭州翰喬學(xué)社社長陳蕾說,以這兩年很火的百萬醫(yī)療險(xiǎn)為例,百元保費(fèi),百萬保額,看上去保障非常全面,吸引了大量消費(fèi)者購買。但這類產(chǎn)品有個(gè)致命的弱點(diǎn):不保證續(xù)保,消費(fèi)者隨時(shí)可能失去保障。
保險(xiǎn)公司不愿開發(fā)長期醫(yī)療險(xiǎn),主要原因是長期醫(yī)療險(xiǎn)費(fèi)率不能調(diào)整,而隨著被保險(xiǎn)人年齡增長,出險(xiǎn)概率上升,醫(yī)藥費(fèi)上漲,這些增加的賠付成本只能由保險(xiǎn)公司自己承擔(dān)。
《通知》破除了長期醫(yī)療險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整的制度障礙,允許保險(xiǎn)公司開發(fā)費(fèi)率可調(diào)的長期醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,且可以對不同組別的被保險(xiǎn)人確定不同的費(fèi)率調(diào)整幅度,但不得因單個(gè)被保險(xiǎn)人身體狀況的差異實(shí)行差別化費(fèi)率調(diào)整政策。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人解釋,消費(fèi)者在年輕、健康狀況好的時(shí)候購買長期醫(yī)療險(xiǎn),到年紀(jì)大、健康狀況變差時(shí),保險(xiǎn)公司不能因健康原因或停售而終止合同,也不能因?yàn)閱蝹€(gè)被保險(xiǎn)人身體狀況的變化實(shí)行差別化費(fèi)率政策(比如增加保費(fèi))。
并且,在保險(xiǎn)合同期內(nèi),如果消費(fèi)者覺得費(fèi)率上浮后不劃算,可以主動(dòng)終止合同。
陳蕾說,長期醫(yī)療險(xiǎn)費(fèi)率改革后,醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品將更豐富,消費(fèi)者長期投保也無后顧之憂。
品種選擇上,陳蕾建議,一般來說,大公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力更強(qiáng),費(fèi)率調(diào)整的概率相對較低,對消費(fèi)者更有利。
此外,由于包括百萬醫(yī)療險(xiǎn)在內(nèi)的報(bào)銷型醫(yī)療險(xiǎn)不能重復(fù)理賠,陳蕾不建議重復(fù)購買此類產(chǎn)品,另外投保時(shí)要特別關(guān)注等待期、免賠額、保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除以及費(fèi)率調(diào)整等涉及自身權(quán)益的重要事項(xiàng),并在投保時(shí)如實(shí)告知自身健康狀況。
重疾險(xiǎn)病種數(shù)從25種擴(kuò)大到31種
事關(guān)重疾險(xiǎn)改革的《征求意見稿》,是自2007年以來中保協(xié)首次對重疾險(xiǎn)的疾病定義進(jìn)行修訂??偟膩砜?,主要有三大變化:
一、首次建立重大疾病分級體系,將惡性腫瘤、急性心肌梗死、腦中風(fēng)后遺癥3種核心疾病,按照嚴(yán)重程度分為重度疾病和輕度疾病兩級。其中輕度疾病俗稱“輕癥”,賠付上限是同類重癥保額的20%。
二、重疾病種數(shù)從25種擴(kuò)展為28種重度疾病和3種輕度疾病。新增的3種重度疾病類型包括嚴(yán)重慢性呼吸功能衰竭、嚴(yán)重克羅恩病、嚴(yán)重潰瘍性結(jié)腸炎。
三、擴(kuò)展對重大器官移植術(shù)、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、心臟瓣膜手術(shù)、主動(dòng)脈手術(shù)4種疾病的保障范圍,完善了嚴(yán)重慢性腎臟病等疾病定義。
江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司私人保險(xiǎn)浙江創(chuàng)始人彭湃表示,《征求意見稿》的保障范圍更全面,比如現(xiàn)行規(guī)范中屬于除外責(zé)任不予賠付的部分早期惡性腫瘤,納入到新版中的輕度惡性腫瘤,如黑色素細(xì)胞瘤以外的未發(fā)生淋巴結(jié)和遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移的皮膚癌、TNM分期為T1N0M0的前列腺癌等疾病。
現(xiàn)在有些重疾險(xiǎn)聲稱可以賠付上百種重大疾病,實(shí)際上是將目錄中的重疾進(jìn)行了細(xì)分,比如根據(jù)世界衛(wèi)生組織的最新分類,惡性腫瘤可以分為上千種。
此外,《征求意見稿》根據(jù)國際最新規(guī)范詳細(xì)界定了原位癌;放寬了部分定義條目賠付條件,如對“心臟瓣膜手術(shù)”,取消原定義規(guī)定的必須“實(shí)施了開胸”這一限定條件,代之以“實(shí)施切開心臟”;對惡性腫瘤分級,引入世界衛(wèi)生組織第三版腫瘤形態(tài)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。這些改變,將最大程度地避免可能出現(xiàn)的理賠爭議和理解歧義。
浙江澤大律師事務(wù)所保險(xiǎn)專項(xiàng)律師吳凱霞說,健康險(xiǎn)司法糾紛中,爭議焦點(diǎn)之一是圍繞對相關(guān)疾病定義的理解,包括內(nèi)涵和外延?!墩髑笠庖姼濉诽峁┝烁右?guī)范、統(tǒng)一、可量化的標(biāo)準(zhǔn)。
不過,《征求意見稿》將輕癥的賠付上限規(guī)定為同類重癥的20%,這比現(xiàn)行的賠付比例低得多。目前不少重疾險(xiǎn)約定,輕癥的賠付標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)同類重癥的30%-50%。
甲狀腺癌仍然保留
高級保險(xiǎn)規(guī)劃師、杭州翰喬學(xué)社社長陳蕾說,《征求意見稿》最受消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一,是甲狀腺癌。此前市場曾普遍認(rèn)為甲狀腺癌將從新版重疾險(xiǎn)目錄中剔除,但《征求意見稿》仍然予以保留,只是將它根據(jù)疾病嚴(yán)重程度進(jìn)行了分級,并按照輕重程度進(jìn)行分級賠付。
從臨床來看,絕大多數(shù)甲狀腺癌治療簡單,預(yù)后良好,且一般幾萬元就能完成治療,并非典型意義上的重疾。但在日常生活中,特別是東南沿海地區(qū),甲狀腺癌是最高發(fā)的癌癥類型之一。由于甲狀腺癌患者確診后往往能獲得高額理賠,在業(yè)內(nèi),甲狀腺癌有“因病致富癌”之稱,保險(xiǎn)公司苦不堪言。消費(fèi)者則明賺實(shí)虧,因?yàn)槌鲭U(xiǎn)后再投保,容易被拒保。
陳蕾解釋,根據(jù)《征求意見稿》的分級,預(yù)計(jì)95%以上的甲狀腺癌將列為輕癥,保額上限只有重癥甲狀腺癌保額的20%。
買新還是買舊?
陳蕾表示,兩項(xiàng)健康險(xiǎn)改革其實(shí)是有關(guān)聯(lián)的,特別是重疾險(xiǎn)新目錄限定輕癥的賠付標(biāo)準(zhǔn)之后,消費(fèi)者單靠重疾險(xiǎn),可能只夠支付醫(yī)療費(fèi)用,并不足以支持收入損失類,因此必須醫(yī)療險(xiǎn)進(jìn)行補(bǔ)充。比如侵襲性葡萄胎,舊版重疾險(xiǎn)目錄將其列為重癥,新版改為輕癥,賠付標(biāo)準(zhǔn)大大降低,但這個(gè)病治療費(fèi)用并不低。
她說,很多人不明白重疾險(xiǎn)和百萬醫(yī)療險(xiǎn)的區(qū)別,其實(shí)掌握一個(gè)原則就夠了:重疾險(xiǎn)是補(bǔ)償型,一旦確診,保險(xiǎn)公司按條款約定的金額理賠,比如保額10萬元,就賠10萬元,而不管實(shí)際產(chǎn)生了多少醫(yī)藥費(fèi);百萬醫(yī)療險(xiǎn)則屬于報(bào)銷型,即在限額內(nèi)報(bào)銷就醫(yī)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,賠付金額是不固定的,比如買了某款百萬醫(yī)療險(xiǎn),保額600萬元,起付金額1萬元,被保險(xiǎn)人實(shí)際產(chǎn)生了5萬元醫(yī)藥費(fèi)(扣除醫(yī)保之后),那么保險(xiǎn)公司就賠付4萬元,而不是600萬元。
因此,重疾險(xiǎn)和百萬醫(yī)療險(xiǎn)不能相互替代,它們是互補(bǔ)的關(guān)系。
至于新版重疾險(xiǎn)目錄,比較主流的觀點(diǎn)是,保險(xiǎn)公司產(chǎn)品創(chuàng)新將更靈活,保障更全面,預(yù)計(jì)重疾產(chǎn)品將根據(jù)正式版文件進(jìn)行大面積的升級和換代。那么,消費(fèi)者是不是要等采用新版目錄的重疾險(xiǎn)上市再投保呢?
彭湃說,沒有這個(gè)必要,因?yàn)?ldquo;疾病不等人”,早投保才能早獲得保障。此外,根據(jù)去年12月1日頒布實(shí)施的《健康保險(xiǎn)管理辦法》,消費(fèi)者購買健康險(xiǎn)之后,老的重疾險(xiǎn)也可以按新的條款理賠,以有利于被保險(xiǎn)人為原則。