昨天,話題#女生買500根一盒棉簽數(shù)后少88根#的沖上熱搜,引起網(wǎng)友關(guān)注。
近日,浙江臺(tái)州一名女生網(wǎng)購(gòu)了一盒有500根的棉簽
該女生表示,自己看到網(wǎng)上有人數(shù)垃圾袋個(gè)數(shù)不夠,于是突發(fā)奇想數(shù)了一下棉簽,拿到后拍照在平板上用不同顏色分組標(biāo)記清點(diǎn)個(gè)數(shù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了88根。
從聊天截圖來(lái)看,該商家稱,退款2元補(bǔ)償,雖然金額不多,但也是他們的心意,最后商家也對(duì)女生進(jìn)行了道歉。
不少網(wǎng)友表示:支持女生這種“較真”的行為
由于定量包裝商品缺斤短兩具有一定的隱蔽性,消費(fèi)者在日常消費(fèi)中必須多長(zhǎng)心眼,多較較真兒。
你網(wǎng)購(gòu)有清點(diǎn)數(shù)量的習(xí)慣嗎?
像棉簽、A4紙這樣數(shù)量較多的產(chǎn)品,如果用戶不清點(diǎn),一般都不知道商家是否有缺斤少兩,全憑商家自己良心。
不少網(wǎng)友表示:自己也有過(guò)類似的經(jīng)歷
我們隨機(jī)了解到,身邊也有不少人都做過(guò)類似的事情。網(wǎng)友@快樂(lè)佳木 表示,自己買過(guò)廚房自封式保鮮膜,買的300個(gè)實(shí)際上只有240個(gè)。@Litost 則表示,自己數(shù)過(guò)口罩和暖寶寶,一包10個(gè)或50個(gè),都數(shù)了數(shù),沒(méi)遇到過(guò)缺少的情況。
買菜要當(dāng)心短斤少兩,但網(wǎng)購(gòu)很少有人會(huì)刻意去清點(diǎn)數(shù)量。此前也有過(guò)類似的案例引發(fā)網(wǎng)友熱議。
此前,陜西西安的郭女士在某電商平臺(tái)上購(gòu)買了100個(gè)垃圾袋,到貨發(fā)現(xiàn)只有40個(gè)。聯(lián)系商家后,對(duì)方卻表示重量沒(méi)有問(wèn)題,并沒(méi)有少發(fā)貨。協(xié)商不成后,她向平臺(tái)和12135投訴。
重慶樂(lè)君律師事務(wù)所何桐雨律師表示,如果多位購(gòu)買者都發(fā)現(xiàn)此類情況,那么有可能是商家的一種“套路”,利用低價(jià)值、數(shù)量較大的商品買家不會(huì)刻意計(jì)數(shù)的心理,刻意少發(fā)、漏發(fā)商品。這和買菜缺斤少兩其實(shí)是一個(gè)道理,涉嫌欺詐銷售。消費(fèi)者在固定證據(jù)后,可向銷售平臺(tái)或者消協(xié)投訴要求處理、處罰商家。當(dāng)然,消費(fèi)者也可以起訴維權(quán),但維權(quán)成本相對(duì)較高,這也是部分商家敢于這樣做的原因之一。
來(lái)源:齊魯晚報(bào)、綜合上游新聞、白鹿視頻、FM93交通之聲