吳女士立即致電酒店前臺(tái)。要求工作人員帶醫(yī)藥箱為其處理傷口。十余分鐘后，有兩位男士來(lái)到吳女士房間，但并沒(méi)有帶醫(yī)藥箱來(lái)，而是進(jìn)房后翻找床底，并表示沒(méi)有發(fā)現(xiàn)蛇的蹤跡。
被咬傷后，吳女士前往上海醫(yī)院急診。吳女士表示：醫(yī)院判斷咬人的大概率是無(wú)毒蛇，但給她打了破傷風(fēng)針，并開(kāi)了藥。
次日，酒店方稱未找到蛇，賠償事宜會(huì)交由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)，保險(xiǎn)公司則稱只能賠付醫(yī)藥費(fèi)300元。
酒店方則向吳女士提出再住一晚、送2萬(wàn)積分或享用免費(fèi)晚餐和SPA，三選一的賠付方案，遭拒后又稱可給4萬(wàn)積分，選住其他酒店。
12月2日，當(dāng)事人稱，當(dāng)時(shí)定的酒店2500元一晚；1日中午至今，酒店方再未與自己聯(lián)系。當(dāng)事人表示，想得到誠(chéng)懇的道歉，希望酒店能夠調(diào)查蛇的來(lái)源。
對(duì)此，該酒店一工作人員表示，目前已將涉事房間進(jìn)行封鎖，但未發(fā)現(xiàn)存在異物痕跡事件，還在調(diào)查中。
對(duì)此，我們致電涉事酒店。值班經(jīng)理稱，暫無(wú)法回應(yīng)，需等酒店官方的正式說(shuō)明。
有網(wǎng)友猜測(cè)，會(huì)不會(huì)是之前的顧客帶進(jìn)來(lái)的寵物蛇？
有網(wǎng)友表示慶幸，還好是無(wú)毒蛇，萬(wàn)一有毒后果不堪設(shè)想。
有網(wǎng)友擔(dān)憂：最可怕的是！蛇還沒(méi)找到…
來(lái)源：澎湃新聞、九派新聞、新民晚報(bào)