2018年8月老婆生日，心血來潮想到訂三年鮮花做生日禮物，因為之前辦公室里每周收到的花都挺好。因某東下單可以便宜五元，所以就他了。前面幾個月送來的花和時間都是符合要求，直到春節(jié)就停了，表示理解。春節(jié)過后，門客開始不正常。非節(jié)假日，也不配送，有幾次更沒有短信通知，通知了也沒有提補償方案，最搞笑一次短信通知不配送，結果還是收到花，從這次開始我又疑慮了。再接下去門客公眾號大力促銷，我發(fā)現(xiàn)不對勁，一邊不能收到鮮花，一邊大力促銷，這是不正常的。所以我去找了門客某東旗艦店客服，客服倒也爽快做了登記，但是倒六月初我還是沒收到退款，新聞上說門客員工也罷工，某東門客旗艦店客服一直不在線……這個時候距離我在某東下單已有10個月。我向某東客服投訴很快受理，第二天專員與我電話聯(lián)系并讓我耐心等待，因為門客老板已跑路員工罷工公司停擺，我也發(fā)愁能否要到，某東售后
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