315當天，我收到了淘寶投訴反饋短信，完全沒有對商家問題的涉及，去在線咨詢沒有查到投訴、答復記錄，要核查先24小時給答復。
那我短信回復哪發(fā)來的？
第一次進帖的可以翻下我之前的兩個帖子，知道下前因哈。
我們先看下回復短信吧。
這需求我沒記錯的話，是要求維權(quán)專員回電告知下維權(quán)不成立，但又給我退款的原因。
因為，當天維權(quán)專員就核對了
1、收到產(chǎn)品是不是壞了的
2、退款是不是收到
問完這兩點后，維權(quán)專員要掛電話，我問她有沒有看到我特地上傳的文字截圖，她說沒看到，然后說這不是維權(quán)的職責，但她會轉(zhuǎn)到負責的部門。
簡單的溝通結(jié)束，沒覺得會被轉(zhuǎn)其他部門處理，你們懂得，但至少維權(quán)成功了。
可惜并沒有，維權(quán)不成功在我前一帖子里，這里就不提了。
這是當時維權(quán)上傳的文字截圖，那么麻煩是因為商家提供了憑證后，買家只能補充圖片憑證。
因我確實沒有收到商家的紅包，我只能這樣的方式反饋了。
商家的神操作在第一帖里有說明，從商家的截圖細節(jié)里的確有作假的可能性更大。
商家強調(diào)她確實發(fā)紅包了，即使有記錄紅包都是有水果總動員旗艦店水果名發(fā)的，商家憑證僅僅是水果總動員旗艦店發(fā)的，負責人電話溝通時還我我，芋頭紅包是哪個水果名發(fā)的。我都沒查到記錄，問我合適嗎？
事情越來越奇妙了，后續(xù)更新，先給大家普及下知識點吧。
1、淘寶，天貓的生鮮和水果是不能拒收和退貨退款的。七天無理由不適用。
也就是品質(zhì)看商家良心和協(xié)商結(jié)果，不然就是慢慢維權(quán)路，耗得是買家時間。
2、不要被助農(nóng)蒙蔽雙眼，旗艦店評論也要多到幾頁，前幾篇可能是刷好評。
但我不想抹殺所有助農(nóng)公益，身邊就有真義工，雖然結(jié)局義工都氣憤了，這是另個話題不說了。
3、如果維權(quán)了，請務必關注協(xié)商歷史，特別是24小時過期的紅包坑。把沒有收到紅包的截圖上傳。
第一次維權(quán)失敗，錢就自動打款商家了，雖然還可以投訴，但會更麻煩。