近日,女演員田樸珺在社交媒體上發(fā)視頻,稱花4000元入住某著名五星級酒店,環(huán)境臟亂差。床單有血跡,水杯不干凈,公共衛(wèi)生區(qū)臟亂差,水龍頭也是壞的。引發(fā)了廣泛關(guān)注。
從她曬出的視頻中,可以看到床單上有明顯的血跡,茶杯里有疑似異物。
視頻中田樸珺稱,公共衛(wèi)生區(qū)臟亂差,水龍頭也是壞的,這些問題都讓人感到十分不舒服。朋友送來東西放前臺,自己去取等了10分鐘左右,前臺無人。
田樸珺稱,酒店的處理態(tài)度也震碎三觀,對于床上有血跡,酒店工作人員說給個下午茶好了,之后還說血跡是新的,懷疑是她自己蹭的,為了免房費訛酒店。
視頻中田樸珺未曝光酒店名字,但網(wǎng)友在評論區(qū)指出該酒店疑為廣州瑰麗酒店。
1月30日,廣州瑰麗酒店市場部一工作人員回復(fù)稱,田樸珺曝光的確實是自家酒店,酒店已關(guān)注到其在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容,一些具體情況還在確認(rèn)中。視頻中顯示的酒店衛(wèi)生問題,是客觀存在的,酒店也意識到了,會去積極調(diào)整改造。對于田女士所說的是否都是既定事實,目前不便透露,此事還在協(xié)商中。
田樸珺的遭遇引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注和討論。很多人表示,酒店衛(wèi)生問題一直是消費者關(guān)注的重點之一,任何酒店都應(yīng)該重視衛(wèi)生清潔工作,確保客人的健康和舒適。
1月30日傍晚,田樸珺再次發(fā)文稱,對于常出差的人,住酒店是“家常便飯”。作為萬千消費者中的一員,希望衛(wèi)生問題足夠重視,認(rèn)真對待。
來源:潮新聞·錢江晚報綜合自紅星新聞、新聞晨報、搜狐千里眼、網(wǎng)友評論等