紅包，癢，等，等……藝星的方案，該不該再信？‘
2017-09-06 1818黃金眼
張女士的脖子上原本有顆黑痣，半年前，她到杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院去點(diǎn)痣。黑痣是點(diǎn)掉了，卻鼓起來一個紅包。
點(diǎn)了顆黑痣，鼓起一個紅包
原來那顆黑痣，在張女士右側(cè)脖子上。 3月，她在杭州建國北路的藝星醫(yī)療美容，做了脫毛、點(diǎn)痣等項(xiàng)目，總共花了2萬多，其中點(diǎn)痣是3000多。
張女士：“這個切掉，我擔(dān)心會留疤，她的意思說不會留疤，就會留一個頸紋一樣的東西，很細(xì)看不見，隱藏在里面，我確定了一下，她說不會的，然后我就相信她了。”
張女士說，做完手術(shù)后10天左右，原來痣的地方恢復(fù)得并不像預(yù)期說的那樣。
張女士：“我說這里的印子很深，很黑，我說什么原因，她說沒關(guān)系的，你這才多久，要等等看，然后就一直在等，她說會有一個恢復(fù)期。”
藝星醫(yī)療：好不了，就是屬于增生體質(zhì)
現(xiàn)在，半年過去了，張女士脖子上做過手術(shù)的地方鼓起了紅包，并且很癢。她說這半年來。也找過藝星幾次，但都沒有解決。
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院 靳經(jīng)理：“疤痕有個增生期，三到六個月 （她現(xiàn)在已經(jīng)六個月了） 對，我剛才說了，三到六個月，如果能恢復(fù)好就好，如果好不了就像我說的，屬于增生體質(zhì)。”
張女士：“當(dāng)時她告訴我的，是不會留疤，我有再三地確認(rèn)，說就會像一條縫， 像我的頸紋一樣。”
瘢痕反應(yīng)的大小與就醫(yī)者體質(zhì)有關(guān)
靳經(jīng)理拿出了一份瘢痕修整術(shù)前告知書，上面有張女士的簽名。
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院 靳經(jīng)理：“術(shù)后手術(shù)部位會有瘢痕，瘢痕反應(yīng)的大小與就醫(yī)者本人的體質(zhì)有關(guān)，多數(shù)就醫(yī)者會在一年左右消退 （所以就是做成什么樣都有可能的？）對，都有可能。”
藝星提出方案，張女士表示會再考慮
張女士希望能夠退掉點(diǎn)痣的費(fèi)用，靳經(jīng)理表示，退費(fèi)需要走流程，她提出了一套方案。
杭州藝星醫(yī)療美容醫(yī)院 靳經(jīng)理：“我可能會給她干嘛呢，比如做一下激光，或者打個疤痕軟化針，可以不讓她出任何費(fèi)用，幫她軟化一下（按照你的說法，是肯定能下去的嗎？） 對，按照這個方法肯定會下去。”
張女士表示，會再考慮。
【編后語】 張女士說，當(dāng)初工作人員很肯定的說，不會留疤的，結(jié)果現(xiàn)在弄了個紅包。這一次靳經(jīng)理說，按照他的方案，這個紅包，肯定會下去。她實(shí)在是不知道，該不該相信這一次。