昨天早上憑著19樓結(jié)婚寶典后面的優(yōu)惠券去西湖時(shí)代廣場(chǎng)環(huán)球中心1003室“珂蘭鉆石”拿餐具,
到了那邊一個(gè)自稱(chēng)是店里面負(fù)責(zé)人的男子推說(shuō)了多種理由就是不讓我拿餐具,
旁邊另外一個(gè)工作人員說(shuō)里面有餐具,那個(gè)男子一定說(shuō)不是這個(gè)餐具,我說(shuō)聯(lián)系你們總經(jīng)理或者店長(zhǎng),
他一定不肯告訴我總經(jīng)理或者店長(zhǎng),還說(shuō)他就是這里的負(fù)責(zé)人。
最后還讓我去找19樓,這皮球踢得可真快。接著我很生氣的走了……
在此,我要曝光一下,作為一個(gè)商家“珂蘭鉆石”如此不誠(chéng)信,以后還會(huì)有顧店光臨你們店嗎。
大家看看圖片上面的優(yōu)惠券寫(xiě)得清清楚楚明明白白,而且還有有效期2013年12月31日截止?,F(xiàn)在他們的行為就是不承認(rèn)這張有效券,你們說(shuō)氣不氣,那么大熱天過(guò)來(lái)一蕩容易嗎。
另外我要表?yè)P(yáng)一下“鉆石小鳥(niǎo)”同樣的優(yōu)惠券,我拿到他們家,馬上就給我了。這樣的服務(wù)態(tài)度正是我們需要的服務(wù)態(tài)度。
對(duì)比一下兩家的服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)直就是一個(gè)天堂,一個(gè)地獄。