當信任遭遇欺騙,你心中是否依然有花海?
這張圖大家應(yīng)該不陌生,某段時間杭州的戶外廣告里隨處可見,七賢郡的業(yè)主們更加熟悉,這是七賢郡的代言七個賢俊之一,高明的萬科公司企劃部總能準確的找到市場定位,然后瞄準一個群體宣傳到位,傳遞的理念與青年置業(yè)者們需求簡直渾然一體的契合度:性價比?總價不高,環(huán)境不錯,沾到了整個良渚文化村的光,帶裝修還省事,不錯!遠?不是問題,自由、環(huán)境才是更高的追求。
于是我們有幸成了七賢郡的業(yè)主,沒錯,是“有幸”,描述中的那里有親近自然的兒童探險中心,有礦坑公園,有完善的商業(yè)配套,還有百畝花海,盡管所處的房間可能根本看不了花海,可是美好的憧憬,讓我們從此心中有了花海,你甚至開始想象起兩年后你的孩子在花海中奔跑……
一切都是那么美好,讓首次置業(yè)的我們很是興奮,雖然它不是大房子,甚至有點屌絲,雖然它還貸著款,可這是我們靠自己好些年的努力工作攢來的房子,屬于我們自己的房子,我們不啃老(也沒老可以啃),我們跟辛苦了一輩子的父母描述了我們未來的房子,除了公園、花海,重要的是還有三個房間,夠他們過來住……,家人也為我們自食其力、安家置業(yè)而高興。
憧憬著的美好日子才不過數(shù)日,忽然得知我們房子后面不是遼闊的花海,不是清秀的山落,而是滿眼的墳?zāi)?,距離我們的房子只有短短25米,真不敢相信,可它確確實實在那兒,你見,或者不見,它都在那兒,一個、兩個、三個……數(shù)都數(shù)不過來。這意味著你生活在這里,進門、出門、抬頭、低頭都要面對著這些墳?zāi)?,你站在廚房面對著它們,你坐在書房依然對著它們,你都搞不清楚你跟“他”,到底是誰打擾了誰!……!這如同一個噩耗,把剛剛買房的興奮感沖的一干二凈,激動和氣憤油然而生,怎么會這樣?買房時銷售周到的紅線外不利因素說明都說到1.5公里處的公墓了,怎么就不說近在咫尺的后山墳?zāi)谷??憤懣的我們跟銷售去求證,對方淡然地說“當時不知道,現(xiàn)在才知道,反正會做綠化掩蓋的”。銷售跟我們開了一個不大不小的玩笑,卻讓我們摔了一個結(jié)結(jié)實實的跟頭。后山的方滑坡都建造到墳?zāi)惯吷狭耍宄磺宄?,反賣房的比我們買房的肯定清楚,含蓄點說是隱瞞,嚴肅點說就是欺騙,直抒胸臆地說就是TM唯利是圖、惡意坑人。
其實事情很簡單,只要當初不隱瞞,銷售時正常說明這點,會買的人照樣會買,介意的人不買也不會導(dǎo)致后續(xù)麻煩。事已至此,我們想到了維權(quán),正當、理性的維權(quán),賢俊們的人生信條不就是這樣么,賢正說“直面現(xiàn)實、忠于理想”,賢杰說“做自己,天經(jīng)地義”;牢騷之后,我們試圖通過正常的溝通,推動萬科去把墳?zāi)惯w掉,如果除去墳?zāi)?,七賢郡對我們依然是有吸引力的,我們相信、也期望萬科的力量。萬科的態(tài)度是好的,進度是慢的,時間點是沒有的,你還沒跟接口人說你的想法,更多是的她在跟你說這個事情推進的困難,你如想再跟進,一句話“再跟進也這樣,再催就一個不遷了”……維權(quán)路漫漫。
如此境地究竟是誰造成的?如果說作為消費者的我們自己也有錯,那就是錯在魯莽,沒在買之前去實地看一眼,或許還錯在信任,信任銷售,更信任萬科品牌,可是,連信任都出錯,那不是悲哀么?親們,你們正遭遇著同上的欺騙,現(xiàn)在你的心里還有那片花海么?