有人說“WK其是是萬坑,我本來不相信的,但這次我信了!
今年5月份,懷揣著父母畢生的積蓄和自己近十年省吃儉用的血汗錢,我入了WK的坑,購入了我人生中在杭州的第一套房子--錦云坊。本應(yīng)該是皆大歡喜的事,卻因?yàn)閃K銷售不負(fù)責(zé)任的推銷和套路造就我錯(cuò)誤的判斷買到一套極不稱心的房子。
我是錦云坊79棟業(yè)主,嚴(yán)格來講還不算是錦云坊的正式業(yè)主,因?yàn)槲疫€沒有在收房書上簽字。當(dāng)初決定買錦云坊的房子主要看中的是錦云坊的環(huán)境和WK的品牌。本人還算是有節(jié)操和良知的不會(huì)說假話和見風(fēng)使舵的話,實(shí)事求是的講買房的時(shí)候我知道錦云坊附近有公墓,但是對(duì)于我們剛需來說只要房子里面看不到公墓也就無所謂了!因此在買房的時(shí)候我再三跟WK的銷售確認(rèn)我選的哪一棟是看不到公墓的,WK銷售帶我去現(xiàn)場看房的時(shí)候我提出要到79棟房子里面去看下,銷售卻以79棟還在封閉裝修無法進(jìn)入為由拒絕,只帶我去80棟樓上看了下公墓的位置,告訴我“只有80棟的高樓層可以看到公墓,79棟正好被80棟擋住了”是看不到公墓D的,這是銷售的原話,可惜我當(dāng)時(shí)還太天真,不知道一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笃放扑@么深,套路這么多沒把這句話錄下來。剛開始我選中的79棟7樓相對(duì)便宜的套型猶豫了下銷售的套路馬上來了,說這套房子剛剛被人定了,現(xiàn)在只有6樓的房子還有一套但價(jià)格貴一點(diǎn)(這時(shí)候如果清新點(diǎn)就會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,正常情況下7樓的房子應(yīng)該比6樓貴,這里反而6樓比7樓貴,因?yàn)樵酵吖咕涂吹脑角宄上冶凰闹T多套路迷惑了,做出了買房就買錦云坊的決定,付了定金,短期內(nèi)東湊細(xì)借交了首付,順利完成了網(wǎng)簽,就滿懷憧憬的盼著交房,殊不知交房日就是煩心日的開始。
7月1日,終于等到了WK的交房日,本來是一件非常開心的事情,在WK自己的陪驗(yàn)工程師陪同下來驗(yàn)房,驗(yàn)房大大小小的裝修質(zhì)量問題就不說了,WK裝修質(zhì)量的一般從WK以前交付的樓盤看都是有目共睹的;當(dāng)站在陽臺(tái)上側(cè)眼向東望去一大片公墓連墓碑都看的一清二楚,簡直把人慎的慌,心都在顫抖了,這就是WK所謂的景觀洋房嗎,還是墓景房!最為新一代的年輕人或許不在意這個(gè),但是對(duì)于有小孩和老人長期生活在這樣的環(huán)境中,對(duì)身心和心理總是不利的,特別是老人在中國根深蒂固的傳統(tǒng)思想影響下讓他們每天直視生死需要有多大的承受能力,這還讓我怎么以后把父母接來照看孩子。對(duì)于我們普通老百姓一生能買一套房子已經(jīng)是非常的不易,要是買到一套不稱心的房子造成的打擊是多大可想而知。明明看的到公墓買房的時(shí)候?yàn)槭裁匆嬖V我看不到公墓被80棟擋住了,買房的時(shí)候銷售要是告訴我看的到公墓我可以選擇其他看不到公墓的樓棟,又不是只有79棟在賣,難道79棟賣不出去要這樣欺騙消費(fèi)者嗎。
當(dāng)我再次回到WK錦云坊售樓部找當(dāng)初買房的WK銷售理論的時(shí)候,剛開始他還不相信79棟能看的到公墓,說要跟我一起去現(xiàn)場看看(不知道是故意裝無辜還是什么,這個(gè)舉動(dòng)我可以理解成當(dāng)初她自己可能也
不知道79棟是看的到公墓的,但她下面的態(tài)度讓我憤怒了),但當(dāng)WK陪驗(yàn)的工程師明確告訴她79棟確實(shí)看的到公墓的時(shí)候他的口吻馬上轉(zhuǎn)變了,說她當(dāng)初說的是79棟部分看不到公墓,給我來一個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎,死不認(rèn)賬,以前聽說過銷售無節(jié)操要防著點(diǎn)沒想到是這樣的毫無節(jié)操,說過的話像放屁一樣說變就變。后來找WK的領(lǐng)導(dǎo)想?yún)f(xié)商把問題解決,但他們就抓住我們沒有錄音證據(jù)的把柄硬說他們銷售說的是79棟部分看的到公墓,到最后領(lǐng)導(dǎo)干脆避而不見,采取冷處理的辦法。這幾天打WK總部的投訴電話和網(wǎng)上投訴都沒有任何回應(yīng),后來聽房產(chǎn)公司的朋友說房產(chǎn)公司在銷售房子之前早就做好了各種應(yīng)急預(yù)案,不怕你投訴不怕你鬧,而我們就變成了待宰的羔羊只能默默忍受!再后來在錦云坊的業(yè)主群里了解到我不是第一個(gè)這類事情的受害者,但我希望是最后一個(gè)受害者。WK這種處理事情的方式和態(tài)度著實(shí)讓人心寒,哪怕他們稍微有點(diǎn)誠意和處理事情的態(tài)度,那怕他們的銷售當(dāng)時(shí)繼續(xù)把無辜裝下去,就說自己也不知道79棟看的到公墓,不要轉(zhuǎn)變口氣跟我誠心道個(gè)歉我也就認(rèn)了。在無比氣憤和無助下,我只能借助網(wǎng)絡(luò)討還公道。
我知道WK作為上市大公司,在簽合同時(shí)有自己去規(guī)避各種法律風(fēng)險(xiǎn)的條款,我們草根斗不過你們的各種勢力和套路的,雖法能容忍,但這樣的只顧利益,違背道德的行為應(yīng)該讓更多的人知道不要被他外表的光環(huán)把黑暗遮擋了。作為和業(yè)主打交道身經(jīng)百戰(zhàn)的大企業(yè),草根是斗不過你的。你可以把責(zé)任推給銷售,銷售再來個(gè)死不認(rèn)賬,還可以以各種理由來充分解釋自己的問題,也可以拿出各種我都看不完的合同來證明你的無責(zé),甚至還把問題的矛頭指向我沒有搞清楚,但是你這樣的作為卻深深地傷害了曾經(jīng)對(duì)你無比信任,一生與你為鄰的業(yè)主的心啊。