馬化騰演講實(shí)錄：連接時(shí)代的探索

馬化騰：
大家下午好。非常榮幸和大家分享我本人最近對這個(gè)行業(yè)的一些思考，對于我們來說連接是非常重要的，尤其今天的主題是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，人和人之間的雙向連接越來越重要。我想借這個(gè)機(jī)會(huì)和大家談一談我的一些想法。
騰訊發(fā)展到現(xiàn)在16年，中國互聯(lián)網(wǎng)18年左右，全球的互聯(lián)網(wǎng)20年出頭，是非常年輕的行業(yè)。
今天的互聯(lián)網(wǎng)可以說在中國已經(jīng)成長得生機(jī)勃勃，上午的大會(huì)，很多的嘉賓提到了中國的發(fā)展已經(jīng)越來越迅猛，從全球來看，十大互聯(lián)網(wǎng)公司有四家來自中國，包括最新上市的阿里巴巴、京東，上市的時(shí)候就躋身其中，是非常令人矚目的一個(gè)成績。
互聯(lián)網(wǎng)在三四年前變化非常大，從PC端到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們從業(yè)人覺得變化這么快，看到它的拐點(diǎn)往往就是半年、一年的時(shí)間，一下子就跨過去了，包括騰訊在內(nèi)，很多流量在短短的兩三年時(shí)間，從原來的三七變成七三，甚至是二八到八二的快速轉(zhuǎn)變，對于我們行業(yè)來說是非常大的考驗(yàn)。這里面誕生新的特征。
最明顯的特征：原來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大家認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)，到現(xiàn)在，大家認(rèn)為和各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都能結(jié)合。從通訊領(lǐng)域再到零售領(lǐng)域，電子商務(wù)，再到娛樂等等，天然地結(jié)合。
原來根本不搭界的，像金融、交通，很多生活服務(wù)類的衣食住行的東西，連打車都跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掛上鉤，很大市值的打車企業(yè)成長出來。
過去國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)往往集中在幾個(gè)少數(shù)的巨頭頭上，現(xiàn)在看到很多中大型的企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域開始蓬勃成長，并不局限在搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、通訊、電商這幾個(gè)傳統(tǒng)的板塊，我們看到每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都成長出比較大的行業(yè)領(lǐng)軍者，這是我看到的很大的一個(gè)變化。
對于騰訊來說，我們是在國內(nèi)比較早地贏利，04年就贏利了——我們到香港主板上市，有三年贏利要求。我們很早經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)游戲，有比較多的利潤，過去走了一些彎路，因?yàn)橛辛死麧?，我們發(fā)現(xiàn)太多機(jī)會(huì)，很多領(lǐng)域都進(jìn)去了。
最近半年、一年，我們有很大的變化，修身養(yǎng)性，回歸本質(zhì)。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)最擅長的優(yōu)勢還是集中在通訊、社交大平臺(tái)上，我們整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)生很大的變化。我們把搜索業(yè)務(wù)與搜狐合作，電商業(yè)務(wù)與京東合作，我們回歸到最本質(zhì)是做“連接器”。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們看到新希望，原來在PC你會(huì)發(fā)現(xiàn)很為難，通訊、社交僅僅是人們生活的一部分，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通訊大有可為。手機(jī)是一個(gè)天然的通訊工具，大量可以以通訊和社交為底層服務(wù)的機(jī)會(huì)誕生了，這在PC年代是沒有的。PC年代打開瀏覽器就可以了，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們有了人，有了聯(lián)絡(luò)人，知道他的社交網(wǎng)絡(luò)之后，其實(shí)有很多底層大量的工作可以做。
于是我們產(chǎn)生了新的一個(gè)重新的定位，就是做連接器。我們不僅希望把人連接起來，還要把服務(wù)和設(shè)備連接起來。
我們的QQ全平臺(tái)現(xiàn)在有8.2億的月活躍賬戶，每天平均150億條消息量。在手機(jī)上QQ進(jìn)步也很快，5.42億月活躍賬戶，日平均消息量100億條。微信與Wechat合在一起，月活躍賬戶4.68億。大家感受到微信在一線城市很多，二三四線到農(nóng)村QQ和手機(jī)QQ是非常重要的一個(gè)平臺(tái)，而且增長非?？焖佟[脫過去PC時(shí)每個(gè)人每天只有兩個(gè)小時(shí)上網(wǎng)的時(shí)間，那時(shí)候一上網(wǎng)就上QQ，關(guān)網(wǎng)的時(shí)候就關(guān)QQ；現(xiàn)在基本上上QQ的時(shí)間就是他的總時(shí)長，現(xiàn)在實(shí)際上沒有在線的概念，產(chǎn)生了很多新的不同。
第二個(gè)就是服務(wù)。我們在微信首次創(chuàng)新性地引入公眾賬號(hào)和服務(wù)號(hào)的體系，這在過去PC時(shí)代是沒有想象可以這么做的。通過服務(wù)號(hào)，我們連接了很多服務(wù)和商家，包括媒體、自媒體人，甚至包括運(yùn)營商的營業(yè)廳，包括銀行，可以通過這個(gè)連接，沒有網(wǎng)站也不需要網(wǎng)站，可以輕易地把人連接起來。很多資訊、服務(wù)可以很碎片化地轉(zhuǎn)發(fā)、分享給一個(gè)人或者一個(gè)群，甚至給所有的人。在社交網(wǎng)絡(luò)里面可以快速扭轉(zhuǎn)，完全不需要域名，也不需要網(wǎng)站，也不需要很復(fù)雜的東西，就可以產(chǎn)生這么神奇的效果，而且大家流通得很快。這是我們過去幾年前沒有見過的情況。我們覺得這是一個(gè)連接服務(wù)的雛形，還有很多情況可以演變。
下一步我們嘗試做連接設(shè)備。微信有硬件平臺(tái)、QQ物聯(lián)的解決方案；包括車載設(shè)備，也跟其他的合作伙伴推出車聯(lián)的解決方案。這些都還只處在早期，我們覺得還有很多東西可以做，而且也不可能由我們一家做得完，一定需要跟合作伙伴一起才能實(shí)現(xiàn)偉大的想法。
對騰訊來說，第二個(gè)原則就是開放。我們把很多的非核心的業(yè)務(wù)全部給合作伙伴去做，我們跟它合作。我們的生態(tài)是一種更開放的生態(tài)，我們提供底層的通訊、用戶認(rèn)證，或者是儲(chǔ)存，或者是分發(fā)的平臺(tái)，或者是一些基于這些交易支付平臺(tái)，跟很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴進(jìn)行合作。
我們看到三年多前，很多家都提出要開放開放，回頭看，騰訊很多業(yè)務(wù)還是有一些初步的成績，包括500萬的創(chuàng)業(yè)者，我們粗略估算了一下，整個(gè)合作伙伴的估值可以超過2000億。
基于連接，基于開放，這些合作伙伴主要做什么呢？如果是提供最簡單的連接，那是純管道，我覺得它的增值服務(wù)不夠。對我們來說，我們在過去11年在內(nèi)容領(lǐng)域，尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲，扎根下去。
facebook不做游戲，它是做連接，騰訊有點(diǎn)不同，騰訊走了一半，有大量的外部開發(fā)者，但是自己嘗試研發(fā)游戲，這樣可以了解這個(gè)生態(tài)更適合做什么，但是我們更多的內(nèi)容不應(yīng)該自己開發(fā)，而是由合作伙伴去開發(fā)。這是很復(fù)雜的體系。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到18年，從完全無序的不注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)到現(xiàn)在越來越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雖然現(xiàn)在還沒完全解決問題，但是已經(jīng)很明顯在改善，只有這樣，整個(gè)商業(yè)模式才能成型。從視頻、音樂、動(dòng)漫等等，交織成一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)生態(tài)。這個(gè)生態(tài)不可能只由幾家就可以包辦一切，一定是開放的、共融的、有很多合作伙伴參與的、多層次的新生態(tài)。