預(yù)付消費要謹慎 杭城眾面包房僅一家是“正規(guī)軍”

面包房張貼各種預(yù)付式消費廣告


　　浙江在線杭州10月14日訊(浙江在線記者 潘杰) 感恩大回饋，充100送10元、充300送60元……在杭州的街頭巷尾，各種充值有禮的預(yù)付式消費廣告鋪天蓋地。但記者從省商務(wù)廳了解到，浙江已備案登記獲準發(fā)卡的企業(yè)僅158家，市場上流通的各類預(yù)付式消費卡絕大多數(shù)是“風險卡”。 》》》點擊查看有預(yù)付卡正規(guī)備案的浙江158家企業(yè)
　　全省158家發(fā)卡單位登記在冊
　　杭城烘焙企業(yè)僅一家備案
　　根據(jù)商務(wù)部2012年11月1日施行的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》，單用途商業(yè)預(yù)付卡是僅限于在本企業(yè)或本企業(yè)所屬集團或同一品牌特許經(jīng)營體系內(nèi)兌付貨物或服務(wù)的預(yù)付憑證。
　　其包括以磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特征信息等為載體的虛擬卡。
　　已登記備案的158家企業(yè)中，絕大多數(shù)都是商貿(mào)超市、住宿和餐飲企業(yè)。包括消費者熟知的世紀聯(lián)華、物美、家樂福、三江購物等大型連鎖超市，杭州大廈、銀泰百貨、解放百貨等主要商場；開元、雷迪森等品牌酒店，五芳齋、老娘舅等知名餐飲企業(yè)；久加久酒業(yè)、天天好大藥房也都在列。
　　省商務(wù)廳市場秩序處趙賽告訴記者，除了158家企業(yè)外，還有些總部設(shè)在省外的企業(yè)是在屬地省份或商務(wù)部備案登記，也具有發(fā)卡權(quán)限。
　　據(jù)介紹，目前預(yù)付卡主要包括集團發(fā)卡、品牌發(fā)卡、規(guī)模發(fā)卡等。其中規(guī)模發(fā)卡主要針對中小企業(yè)，但入門條件也比較高，要求上一會計年度年營業(yè)收入500萬元以上或工商注冊登記不足一年、注冊資本在100萬元以上。
　　按規(guī)定，上述發(fā)卡企業(yè)都實行資金存管制度，像規(guī)模發(fā)卡企業(yè)存管資金比例不低于上一季度預(yù)收資金余額的20%，集團發(fā)卡。品牌發(fā)卡企業(yè)的比例則分別是30%、40%。
　　記者注意到，在杭州預(yù)付卡量較多的烘焙企業(yè)中，僅浙江物語餐飲管理有限公司(面包新語)有備案登記。
　　預(yù)付卡因廣琪事件退款超875萬
　　工商部門建議買小額、短期卡種
　　今年3月中旬，媒體報道了杭州廣琪提供過期原料給烘焙企業(yè)，一月內(nèi)工商部門接到各類投訴咨詢170起，涉及浮力森林、丹比、可莎蜜兒等7家烘焙企業(yè)。
　　經(jīng)過約談，7家企業(yè)共為25000余人次消費者辦理了預(yù)付卡的退款，總金額達875.44萬元。
　　昨天，省工商局發(fā)出了消費警示，提醒消費者謹慎理性、限量辦理預(yù)付卡，防止因發(fā)卡企業(yè)倒閉、負責人跑路等蒙受損失。
　　該局消保分局張允革告訴記者，近幾年我省曾經(jīng)出現(xiàn)了塑年堂、瑪花纖體、巴黎戀人等預(yù)付式群體性投訴，熱點集中在美容美發(fā)、健身、培訓(xùn)教育行業(yè)，個體工商戶、高端會所都有涉及。
　　“像廣琪事件算是協(xié)調(diào)的比較好的，從各級工商12315中心受理投訴情況來看，事后維權(quán)成功率不高。”
　　他建議消費者購買前要重點了解預(yù)付卡的使用范圍、期限、退款條件等；單次購買的金額不宜過大，盡量選擇金額小、期限短的卡種，并盡快在約定期限內(nèi)消費；每次消費后記得要索取相關(guān)票據(jù)。
　　此外，最好是選擇在商務(wù)部門備案登記的發(fā)卡企業(yè)，可以較好規(guī)避使用風險。
　　工商部門提醒，預(yù)付卡使用期間如遭遇“商家跑路”，消費者可以同時撥打110和12315舉報、投訴。