好久沒(méi)來(lái)19樓發(fā)帖了，今天來(lái)吐槽一下滴滴專車。
315晚7：30有朋友要從文一西路紫荊花口去濱江一橋附近浦沿路濱文路的機(jī)電技術(shù)學(xué)院，我通過(guò)滴滴專車叫了一輛寶來(lái)，告訴他走紫荊花路經(jīng)過(guò)景區(qū)過(guò)幾個(gè)隧道一橋就到了，并讓小區(qū)保安放行到紫荊花路上，結(jié)果3分鐘之后發(fā)現(xiàn)司機(jī)從文一西路往東走快到豐潭路了，馬上打電話給司機(jī)告知司機(jī)走錯(cuò)路了，司機(jī)執(zhí)意認(rèn)為他的導(dǎo)航是走文一西路到上塘高架，然后從高架走彩虹快速路。尼瑪這么一走要遠(yuǎn)8-10km，而且這個(gè)點(diǎn)文一路和高架并不快啊。但是我不在車上，司機(jī)堅(jiān)持這么走我也沒(méi)辦法。打電話給滴滴客服，客服說(shuō)先按照實(shí)際付款，然后再投訴。結(jié)果從上車到下車花了55分鐘，費(fèi)用104元，沒(méi)看錯(cuò)，是104元！
那么從百度地圖看看打車的費(fèi)用，好吧，我應(yīng)該慶幸司機(jī)沒(méi)有往留下走繞城。
既然錢已經(jīng)付掉了，那么投訴吧，3次投訴下來(lái)我奔潰了：滴滴專車認(rèn)為司機(jī)走的線路是合理的正常的： 我說(shuō)我有司機(jī)行駛、跟司機(jī)電話要求改路線的截圖為證，滴滴說(shuō)導(dǎo)航以高架優(yōu)先沒(méi)問(wèn)題。
我說(shuō)行駛路程多了近10km是事實(shí)吧，滴滴說(shuō)你那個(gè)路線堵車，高架不堵車（尼瑪你來(lái)過(guò)杭州開(kāi)過(guò)車嗎），導(dǎo)航?jīng)]問(wèn)題。
我說(shuō)我開(kāi)始就提醒過(guò)司機(jī)走的線路，又在中間建議他，滴滴說(shuō)請(qǐng)?zhí)峁╇娫掍浺簦ㄉ先f(wàn)只螞蟻在頭上爬）。否則你這個(gè)單子沒(méi)問(wèn)題。
我說(shuō)我要投訴維權(quán)，滴滴說(shuō)那是你的權(quán)利，跟我們沒(méi)關(guān)系（一副愛(ài)理不理的樣子差10086一萬(wàn)個(gè)臺(tái)階）
我說(shuō)我是黑金卡會(huì)員，滴滴說(shuō)我們就是這么處理的，你這個(gè)單子不存在繞路...
好吧李總理我承認(rèn)我是弱勢(shì)群體，只能來(lái)19樓吐個(gè)槽，也希望各位兄弟姐妹以后用滴滴以后多長(zhǎng)個(gè)心眼。