還記得2018年集中爆發(fā)的東風(fēng)本田機(jī)油門事件么？隨著氣溫的升高，集中爆發(fā)的機(jī)油門事件似乎也逐漸淡出了消費(fèi)者的視野。就在最近，不少北方地區(qū)的用戶又開(kāi)始集中反映，他們的C-RV、思域等車型再次出現(xiàn)了機(jī)油異常增多的情況。也就是說(shuō)，“機(jī)油門”又回來(lái)了。
機(jī)油門卷土重來(lái)
車主無(wú)奈再度投訴
從第十代思域到全新CR-V，東風(fēng)本田的眾多明星車型一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。“地球夢(mèng)”發(fā)動(dòng)機(jī)，以及眾多黑科技的加持，讓東風(fēng)本田有著不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn)。而這次，東風(fēng)本田讓消費(fèi)者“傷心”了。從2018年的“機(jī)油門”爆發(fā)，到近期“機(jī)油增多”事件的卷土重來(lái)，機(jī)油一詞可以說(shuō)是思域以及CR-V車主一個(gè)繞不過(guò)去的坎兒。
2018年315期間采訪杭州東風(fēng)本田車主
根據(jù)車質(zhì)網(wǎng)相關(guān)投訴數(shù)據(jù)顯示，大部分投訴機(jī)油增多情況的車主，投訴時(shí)間普遍集中在11月底和12月，并且有進(jìn)一步增加的趨勢(shì)。這也與一路南下的冷空氣有著十分密切的聯(lián)系。
根據(jù)東風(fēng)本田廠家得出的故障結(jié)論：“1.5T發(fā)動(dòng)機(jī)在工作的時(shí)候，有少部分混合的氣體進(jìn)入到曲軸箱，之后混合氣體遇冷液化，根據(jù)液化的狀態(tài)不同，發(fā)動(dòng)機(jī)的功率不同，機(jī)油的增量也不同。”也就是說(shuō)，發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的增多，與車主的用車環(huán)境有著直接的聯(lián)系，而寒冷天氣的到來(lái)，也讓這一故障再度“集中爆發(fā)”。
東風(fēng)本田“機(jī)油門”損失超10億元
車輛召回“后遺癥”不斷
受“機(jī)油門”事件影響，2018年?yáng)|風(fēng)本田的銷量大幅下滑。2018年上半年，中國(guó)市場(chǎng)汽車總銷量保持著4%的同比增長(zhǎng)，東風(fēng)本田的銷量下跌13.4%，成為銷量下滑為數(shù)不多的汽車廠商之一。而2018年全年，CR-V銷量腰斬，也拖累東風(fēng)本田2018年的整體銷量同比下滑4.1%。東風(fēng)本田副總經(jīng)理鄭純凱曾表示，“召回并沒(méi)有計(jì)算過(guò)，但是其中損失肯定超過(guò)了10億元。”
通過(guò)大量人力物力所進(jìn)行的“召回”，卻并沒(méi)有將問(wèn)題徹底解決。就車主目前反饋的情況來(lái)看，召回后發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)機(jī)油增多的依然不在少數(shù)，而這也反應(yīng)了東風(fēng)本田召回方案無(wú)效。除此之外，召回之后所導(dǎo)致的“后遺癥”不在少數(shù)，動(dòng)力下降、油耗增加都非常普遍，甚至投訴地區(qū)還不單單是寒冷的東北地區(qū)。
從“機(jī)油門”爆發(fā)至今，每年冬天，該問(wèn)題都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在各大投訴平臺(tái)之上，而車主們逐漸失去對(duì)于品牌的信心。希望東風(fēng)本田廠家拿出誠(chéng)意，幫助車主們徹底解決這一老大難問(wèn)題，為“地球夢(mèng)”發(fā)動(dòng)機(jī)挽回顏面。
來(lái)源：浙江在線汽車頻道