現(xiàn)在天氣太熱，于是跟同事決定點外賣，選擇了“味捷”外賣于是下單，
由于7個人點，意見眾多所以下單的時候已經(jīng)比較晚，11:08分提交了訂單，趕上了中午送餐高峰期我們都能理解，所以對于答應的12:00-12:30送到?jīng)]有什么異議
這個是我們的訂單：
結(jié)果?。。。。。。。。。?！
12:30沒有到我們都沒說什么了，到了13:00，我們已經(jīng)上班了，飯居然還沒有到！?。?/font>下午一點多的時候，一個MM餓死了實在受不了旺旺上面問了味捷的客服，客服全部是自動回復，無人理會！
然后MM電話打過去以后客服的回復就跟旺旺聊天上的自動回復一模一樣，說已經(jīng)送出了，再等等，為她什么時候能到，說不清楚！一直到一點半，兩個半小時都快過去了，另外一個MM也打了一通電話，很生氣地問味捷的客服我們的飯到底送到哪里了，我們都上班快半小時了還沒吃飯，客服的回話仍然一樣。。。高峰期請諒解。。。送出去了。。。還不知道啥時能到。。。
都一點半了！你妹啊你還送餐高峰期，你以為全世界人民都是一點半還沒吃到中飯，還像我們這么好脾氣坐在這里跟你咨詢飯送到哪里了?。?？？我們7個人都火大了！
后來辦公室里發(fā)生了什么我也不知道了，我餓著肚子去開了個會，結(jié)果到了兩點多回來，同事幫我買了老娘舅，說那個無望了，退單了，我去開會的時候他們又打過一個電話，這已經(jīng)是第三個電話了，味捷那里居然說“不知道送哪里了”就把我們打發(fā)了?。?！7個人都很生氣，現(xiàn)在這年頭顧客真的啥都不是！
送個外賣不守時就算了！沒見過這么不守時的！兩個小時沒有反應居然也沒有道歉！沒有追蹤！味捷真的很牛叉嗎？？？就你這樣做外賣遲早有一天要倒灶！我們幾個部門的人絕對絕對不會再點這家外賣！
發(fā)了微博@了味捷的官方微博，木有任何反應。。。。就跟他們的客服一樣拽。。。