這兩天看到的最匪夷所思的熱門話題:
3人花27元吃“垮”海底撈,到底該不該罵?人均100+的海底撈,三個人只花了27元是怎么做到的,看到這張消費賬單的時候,我笑了。
4個清水鍋0元+10元一份的粉絲+5元一份的米飯+10元一位的自選小料(兩個小孩未收小料費)+2元一個生雞蛋,據(jù)說是一個媽媽帶著自己兩個小孩,“精打細(xì)算”總付款27元。
在用餐過程中,免費薅到了寶寶蒸蛋+兒童果盤+番茄湯,用餐結(jié)束后還享受了免費的手部護理。事情到這還沒結(jié)束,該寶媽在網(wǎng)上分享了此次“低消”體驗,且吐槽抱怨海底撈服務(wù)讓人“很尷尬”,不如從前。
看完這則新聞,我才是真正尷尬到“腳趾都摳出三室一廳”了!大姐,27塊錢,三個人,送的小菜都比你點的貴了,如果每個人都這種“薅”法,人家還做生意嗎?
看了一圈網(wǎng)上評論,抨擊該寶媽“吃相難看”的回帖占了大多數(shù),網(wǎng)友跟帖也是毫不留情面:
網(wǎng)友A:乞丐吧···
網(wǎng)友B:貪小便宜也就算了,還埋怨人家不看孩子,簡直不要臉!
網(wǎng)友C:這能給孩子美好回憶,簡直就是去要飯的。
網(wǎng)友D:不以為恥,反以為榮?
網(wǎng)友E:得了便宜還賣乖,什么人???
其實網(wǎng)上點擊閱讀上萬的“超低消”攻略,不在少數(shù)。很多分享的網(wǎng)友將這類體驗“引以為豪”,大有顯擺之意。
發(fā)帖沒半天,網(wǎng)上的正反討論炸了鍋,不少網(wǎng)友自發(fā)呼吁:海底撈應(yīng)該設(shè)置最低消費,或者區(qū)別對待這些“羊毛黨”,但此舉卻掀起了新的爭議,對立面的網(wǎng)友反諷回?fù)簦?/font>
網(wǎng)友F:畢竟大家都是吃火鍋的,沒必要替賣火鍋的操心。
網(wǎng)友G:作為消費者還擔(dān)心企業(yè)虧本?本末倒置,免費小料和水果能值多少錢,怎么吃也就幾十塊成本吧。
網(wǎng)友H:就愛薅羊毛,關(guān)你們啥事?管好你自己。
網(wǎng)友I:存在即合理,企業(yè)餓不死的。
網(wǎng)友J:人家老板都首富了,別給人操心了!
在輿論中心的海底撈門店做出回應(yīng):不區(qū)別對待,不設(shè)低消。這種“刀架在脖子上”的回應(yīng),不免令人唏噓。想起年初,海底撈就因疫情期間漲價而被罵上熱搜,在全民關(guān)注下,公開道歉且“摁頭”降價。
其實海底撈被薅羊毛而做出改變的情形,已不是第一次,讓我最耿懷的“牛肉粒換成味伴侶”,事情起源就是眾多網(wǎng)友分享了小料牛肉粒的數(shù)十種花樣吃法,跟風(fēng)的食客打卡同款,吃個火鍋儼然成了牛肉粒的搭配“表演show”,真的愛吃也就算了,只是為了po個圖,用餐結(jié)束桌上都是滿溢的“玩剩”的牛肉粒?,F(xiàn)在上海的幾家海底撈已將牛肉粒以0.8元/50g的價格單獨供應(yīng),我們這種老實且不玩花頭的食客做錯了什么?
無獨有偶,薅羊毛搞崩的餐飲規(guī)則不止這一家。當(dāng)年必勝客推出自助沙拉,但只能用一個盤子且每人只能取餐一次,老實人最多擺放得緊密些,但“大神玩家”在網(wǎng)絡(luò)上分享了“積木型”水果塔蓋樓方法,結(jié)果就是顧客大量模仿,該自助沙拉活動被取消了。
從低價吃海底撈,鉆研搞水果塔,原以為這只是一小撮群體的“投機狂歡”,但沒想到最后失去正??鞓返氖?b>本分用餐的普通食客。
流量時代,這些噱頭能走多遠(yuǎn)?這一場27元的“盛宴”,你怎么看?