寄存后姑娘拎著大包走進(jìn)店里
借口上廁所離開(kāi)美發(fā)店
上館子吃白食不付錢(qián)，被稱(chēng)作吃“霸王餐”。而前天，有個(gè)姑娘到解百新世紀(jì)一家名為“繆斯造型”的美發(fā)店?duì)C了個(gè)頭發(fā)，沒(méi)付一分錢(qián)就開(kāi)溜了，做了個(gè)“霸王頭”。
“她自己選的燙發(fā)藥水和發(fā)型師，總共消費(fèi)了一千多塊錢(qián)。”繆斯造型負(fù)責(zé)人繆先生說(shuō)，“燙好后，就差吹干整理這最后一道工序了。她說(shuō)要上洗手間，結(jié)果一去就再?zèng)]回來(lái)了。”
女顧客來(lái)做頭發(fā)，存包只肯存購(gòu)物袋
對(duì)于這個(gè)做“霸王頭”的姑娘，“繆斯造型”前臺(tái)小史印象比較深刻。
“她的個(gè)頭大概1米六左右，看上去挺時(shí)髦的。進(jìn)門(mén)的時(shí)候，手上拿著兩個(gè)袋子，一個(gè)是綠色的手拎包，一個(gè)是個(gè)紙質(zhì)購(gòu)物袋。”小史說(shuō)，“手拎包比較大，所以我建議她把這兩個(gè)包都存在前臺(tái)。”
但是姑娘拒絕了，只存了購(gòu)物袋。小史告訴記者：“平時(shí)也有顧客不愿意把貴重物品存放在前臺(tái)，我們能理解。我記得她把購(gòu)物袋遞給我時(shí)，特意把袋口折了一下，讓人看不見(jiàn)里面的東西。”
“剛開(kāi)始沒(méi)在意，事后想想，這動(dòng)作有點(diǎn)刻意了。”小史把這個(gè)購(gòu)物袋拿出來(lái)給記者看，里面放著一罐沒(méi)開(kāi)封的旺仔牛奶和一瓶只剩下一半的鈣片，就再也沒(méi)有其他東西了。
“我們不能夠隨便翻客人的東西。前一天，我們還一直希望客人能夠回來(lái)，可直到今天，她都沒(méi)有出現(xiàn)。所以，我們就把她寄存的東西翻出來(lái)檢查了一下。”小史說(shuō)，“這兩樣?xùn)|西，完全可以放進(jìn)她身上背著的那個(gè)大包，根本沒(méi)必要另放一個(gè)袋子。這人是不是早就計(jì)劃好的？”
燙好頭發(fā)說(shuō)要上廁所，結(jié)果一去不回頭
造型師小馬告訴記者，最讓他郁悶的是，從修剪頭發(fā)到上藥水做定型，這位姑娘始終沒(méi)有表現(xiàn)出不滿(mǎn)意的情緒，交談也挺愉快�？傻阶詈螅齾s偷偷地一走了之，留下一千多塊錢(qián)的賬單要他去彌補(bǔ)。
“她自己選的造型，又選了一款980元的藥水，加上洗剪吹78元，總共1058元，都是燙發(fā)前就談好，并明確告知價(jià)格的。”小馬說(shuō)，“前天傍晚，我親自給她卷發(fā)，還和她聊了一會(huì)兒天。她說(shuō)她是南京人，年紀(jì)和我們差不多，30歲左右，在杭州呆了七八年了。聊得挺愉快的，沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么異常。”
燙發(fā)的時(shí)候，姑娘提出想上個(gè)廁所。那時(shí)候小馬正在用杠子幫她卷頭發(fā)，讓她等一等。“我一弄好，就告訴她，接下去要上藥水定型了，走動(dòng)比較麻煩，讓她現(xiàn)在就去上廁所。”小馬說(shuō)，“可她當(dāng)時(shí)正在用電腦看視頻，說(shuō)不去了，干脆等弄好了再去。”
燙發(fā)工序完畢，已經(jīng)是晚上7點(diǎn)鐘左右了。洗頭工幫姑娘洗完頭發(fā)后，她又提出想去上個(gè)廁所。“我們店里沒(méi)有洗手間，全樓層只有一個(gè)公共廁所。客人內(nèi)急，我們就指引她去公共廁所。”小馬說(shuō)，“那時(shí)候她的頭發(fā)還滴著水呢！”
可這一去，就沒(méi)見(jiàn)姑娘再回來(lái)，“等了十幾分鐘，覺(jué)得不對(duì)勁，我就讓一個(gè)女同事去看看。”小馬說(shuō)，“結(jié)果廁所里沒(méi)人，在周?chē)宛^轉(zhuǎn)了一圈，也沒(méi)見(jiàn)到人！”
店方暫時(shí)不報(bào)警，希望姑娘主動(dòng)來(lái)溝通
根據(jù)美發(fā)店內(nèi)監(jiān)控錄像記錄，姑娘是前天晚上7點(diǎn)03分從店里面走出來(lái)的。背著包，身上還穿著“繆斯造型”的黑色披肩。
7點(diǎn)07分，解百商城的消防監(jiān)控錄像監(jiān)控到這名姑娘正從解百正對(duì)大門(mén)的手扶電梯上下來(lái)，此時(shí)，她身上的圍裙已經(jīng)不見(jiàn)了。搭乘手扶電梯的時(shí)候，姑娘還用手?jǐn)n了攏頭發(fā)，神色平靜地往四處看了看。
“我們本來(lái)想，可能這名客人家里有什么急事，急急忙忙回家去，顧不上回來(lái)了。”小馬說(shuō)，“可從監(jiān)控里看，她是氣定神閑走出去的，一點(diǎn)沒(méi)有慌張焦急的樣子。”
“繆斯造型”老板繆先生告訴記者，目前他們還沒(méi)有報(bào)警，希望姑娘能夠主動(dòng)回店里，和店方好好溝通。“如果我們的服務(wù)哪里沒(méi)做到位，可以直說(shuō)，這樣不付錢(qián)一走了之，實(shí)在是很無(wú)賴(lài)。”
繆先生還告訴記者，聽(tīng)這個(gè)姑娘說(shuō)，燙好頭發(fā)后，她還打算染個(gè)顏色。“也是想提醒同行們，多留個(gè)心。不要被她再次得手，染個(gè)免費(fèi)頭。”
發(fā)生這種事后，那店家還敢不敢讓客人去上廁所了呢？繆先生笑說(shuō)：“燙個(gè)頭發(fā)要三四個(gè)鐘頭，如果客人內(nèi)急，肯定會(huì)讓人去的。不過(guò)，以后我們確實(shí)要好好留心一下了。”(記者 吳佳妮 文/攝)
