綠城在杭州拱墅區(qū)的項(xiàng)目：綠城建發(fā)·沁園，翻車了。
21日，綠城建發(fā)·沁園的業(yè)主們，冒著大雨集體來到售樓處找開發(fā)商溝通，然而只有部分代表被允許進(jìn)入。
▲宋總?cè)绻吹竭@一幕，不知會(huì)作何感想
賣房時(shí)口口聲聲喊業(yè)主“家人”的綠城，連避雨的地方也不愿意提供。
23日，業(yè)主圈接到沁園業(yè)主的爆料：雖然項(xiàng)目還在建設(shè)前期，卻已經(jīng)出現(xiàn)了虛假宣傳、裝修嚴(yán)重減配等問題。
▲期望越高，失望越大
25日，綠城就沁園業(yè)主提出的施工質(zhì)疑，給予了3條回復(fù)。
“優(yōu)化”這個(gè)詞，就很微妙，約等于啥也沒承諾。敷衍之情，溢于言表。
果然，當(dāng)我就此詢問業(yè)主時(shí)，他的原話是：“這3條回復(fù)，沒有一條能讓人接受。”
1事件梳理
那我們就從這3條回復(fù)，還原沁園業(yè)主大型“脫粉”現(xiàn)場(chǎng)：
一、外立面施工減配
無論是沁園的樓書還是沙盤中，外立面鋁扣板都有“雙腰線”設(shè)計(jì)。
而現(xiàn)場(chǎng)拍到的11幢外立面是這樣的：非但線條工藝減配，鋁扣板表面還坑洼不平。
▲業(yè)主無奈自嘲：這不是外立面，是西湖的水波
甚至還被發(fā)現(xiàn)保溫層破損：
其實(shí)早在去年底，就有業(yè)主反饋外立面施工質(zhì)量的問題。綠城方反饋會(huì)整改，但是一直不見行動(dòng)。
此次綠城的回復(fù)是：“整改外立面，東、西兩側(cè)立面將按照雙線形式重新施工。”
然而，原設(shè)計(jì)在南北面和陽臺(tái)底也有“雙腰線”，綠城卻避而不談。
2、核心亮點(diǎn)入戶大堂被拆除
沁園的生活美學(xué)館，獲得過室內(nèi)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，也是沁園的核心賣點(diǎn)。
每個(gè)銷售都口口聲聲地說：這個(gè)生活美學(xué)館將來會(huì)是入戶大堂會(huì)所。
然而現(xiàn)在卻將被改造成廁所和社區(qū)用房。
▲入戶大堂原貌
▲入戶大堂現(xiàn)狀
業(yè)主了解到：早在2017年，項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)批時(shí)的方案就沒有大堂會(huì)所，報(bào)備的時(shí)候就是物業(yè)和社區(qū)用房，只有一條狹長(zhǎng)的入戶通道。
但是沁園從開盤之初，所有宣發(fā)也都是圍繞著這個(gè)生活美學(xué)館展開的。
由此看來，綠城早已知道這個(gè)生活美學(xué)館會(huì)將被拆除改建他用，在拿它做足了宣傳，等業(yè)主付完錢后，招呼都不打就拆除了。
面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑，銷售還拿出了當(dāng)初網(wǎng)簽時(shí)的一張圖紙，表示是經(jīng)過業(yè)主簽字同意的。
▲現(xiàn)格局
但是！這張圖紙并沒有寫明場(chǎng)地，而且網(wǎng)簽時(shí)也沒有任何人告知將被改造的是生活美學(xué)館。
對(duì)此，銷售表示：沒有告知義務(wù)。
前有釣魚執(zhí)法，今有綠城“釣魚賣房”。
“優(yōu)化入戶門廳”這種回復(fù)，業(yè)主是不買賬的，要求必須恢復(fù)原狀。
3、內(nèi)裝嚴(yán)重減配縮水
綠城第3點(diǎn)回復(fù)：“調(diào)節(jié)陽臺(tái)細(xì)節(jié)：排水溝位置、可踏面寬度，將優(yōu)化調(diào)整。”
實(shí)際上，內(nèi)裝的減配并不僅僅在陽臺(tái)一處，陽臺(tái)也不是綠城口中的“細(xì)節(jié)問題”。
陽臺(tái)的寬度大面積縮水，說好的1.8米寬景大陽臺(tái)，縮水到凈寬只有1.35米。
▲現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)
除了陽臺(tái)，現(xiàn)樣板房與原樣板房也有不少差距。
1、灶臺(tái)下方的櫥柜體積縮水，右側(cè)櫥柜更是縮小了近一半
原樣板房
現(xiàn)樣板房
2、高層廚房與原樣板房不一致：
綠城，在房企中曾是傳奇一樣的存在。
在地段為王的樓市，生生靠品質(zhì)打出了品牌溢價(jià)：同一地段，凡是綠城造的項(xiàng)目，每平米都會(huì)貴出一到兩千元。
在這座城市，很多年輕人奮斗的終極理想是擁有一套綠城的房子。
“我夢(mèng)想著終有一天通過自己的努力擁有一套屬于自己的綠城居所。年輕人的夢(mèng)總是易碎的。年過而立的我已擁有自己的"綠城"，然而卻已不是那個(gè)綠城了。”
綠城建發(fā)·沁園業(yè)主
綠城此次的作為，包括目前面對(duì)業(yè)主的態(tài)度，傷害的不只是業(yè)主利益，更是多年的信任。
和沁園業(yè)主溝通中，我感到和其他維權(quán)業(yè)主不同的是：別人心中只有憤怒，而對(duì)于曾經(jīng)的“綠粉”來說，是信仰坍塌的痛心！
