真是挺火的！
我去年搞活動(dòng)的時(shí)候買了惠普MINI1000的上網(wǎng)本，當(dāng)時(shí)在元通營(yíng)業(yè)廳里工作人員推薦給我的，結(jié)果呢付錢之后按裝，被告知，按裝的話不能分驅(qū)只能是一個(gè)C驅(qū)，如果我要分驅(qū)，可以自己回去重新找軟件按裝。
我自然是希望分驅(qū)的，而且也確實(shí)是營(yíng)業(yè)廳的工作人員告訴我可以實(shí)現(xiàn)分驅(qū)，結(jié)果回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)在無(wú)法分驅(qū)，后來(lái)有在網(wǎng)上查到，這款機(jī)子是無(wú)法分驅(qū)的。
這款機(jī)子無(wú)光驅(qū)，并且購(gòu)買時(shí)不帶系統(tǒng)，是工作人員幫助我按裝的。
我現(xiàn)在打10086，我希望能到元通營(yíng)業(yè)廳請(qǐng)工作人員幫我重裝一下系統(tǒng)，一來(lái)當(dāng)時(shí)想分驅(qū)不成可能影響了原有系統(tǒng)，二來(lái)的話不敢自己裝，因?yàn)橛泻芏嗌暇W(wǎng)本的移動(dòng)功能軟件也沒(méi)有，三來(lái)的話請(qǐng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員幫我裝一下，都是自動(dòng)按裝的，安裝盤(pán)放進(jìn)去，二十分種不到就裝好了，對(duì)他們來(lái)講也是舉手之勞。
可是為了這個(gè)重裝系統(tǒng)的愿望，我到現(xiàn)在折騰了好幾個(gè)月了。
先有打電話給10086，接線員叫我自己找惠普去，三言兩語(yǔ)把我打發(fā)了，我為什么要找惠普去��？我在移動(dòng)買的上網(wǎng)本，購(gòu)買移動(dòng)的所謂3G套餐（奉勸各位想要購(gòu)買移動(dòng)3G的千萬(wàn)三思，網(wǎng)絡(luò)極差，到哪里都上不了、信號(hào)超弱，上了也跟烏龜爬）。
開(kāi)給我兩張發(fā)票，兩張金額分別為2100和1899，收費(fèi)內(nèi)容上均為“帳務(wù)優(yōu)化”，根本沒(méi)有任何備注有相關(guān)惠普上網(wǎng)本的內(nèi)容，我當(dāng)時(shí)也沒(méi)細(xì)看，回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有細(xì)究。拿著這樣的發(fā)票，你叫我去找惠普？你們的帳務(wù)就這樣“優(yōu)化”處理了，我拿著這張拎不清的發(fā)票除了到你們營(yíng)業(yè)廳根本沒(méi)法證明自己買了這臺(tái)惠普電腦。
忍耐了一段時(shí)間，畢竟我的電腦現(xiàn)在就是上網(wǎng)速度較慢，并沒(méi)有任何的硬件問(wèn)題，但是我近期要出遠(yuǎn)門去旅游，所以想在這之前把電腦去重裝一下，這樣出門再外，使用方便點(diǎn)（我所謂的方便，并不是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)方便，我的意思是我到任何酒店都是訂有寬帶的房間的，靠你們所謂的3G，逼死人去吧�。。�
于是再打10086，問(wèn)營(yíng)業(yè)廳的電話，告訴我了一個(gè)188的電話，居然打了兩天都沒(méi)人接，始終是長(zhǎng)音；打114，告訴我一個(gè)電話，居然打去永遠(yuǎn)是個(gè)傳真，再打114，說(shuō)只登記了這么一個(gè)電話；上網(wǎng)搜索，查到的電話幾乎全部是0571-85164597，打過(guò)去居然這個(gè)電話早已不存在，堂堂浙江移動(dòng)旗艦店竟然連個(gè)電話都這么難打！�。。。。�！
再打10086，跟10086反映這個(gè)情況，要求幫我解決，說(shuō)要轉(zhuǎn)到什么專管上網(wǎng)本業(yè)務(wù)的工作組，轉(zhuǎn)到，工作人員接電話，先是推卻責(zé)任，讓我找惠普，后來(lái)又說(shuō)，可以告訴我怎么樣操作，我說(shuō)我在你們買的，你們幫我重裝一下系統(tǒng)不可以嗎？你們舉手之勞，卻硬要顧客跑死嗎？終于說(shuō)幫我聯(lián)系一下，讓我等答復(fù)，我說(shuō)你們的營(yíng)業(yè)廳電話我打不了，如果打通工作人員在我就過(guò)去了，畢竟我也愿意拎著臺(tái)電腦大老遠(yuǎn)的去白跑一趟，好，對(duì)方說(shuō)48小時(shí)給我回復(fù)！
你們內(nèi)部打一個(gè)電話問(wèn)一下工作人員在不在，需要48小時(shí)？我呸�。。�！
[ 本帖最后由 lucklily 于 2010-7-15 21:30 編輯 ]
