家庭保姆崗位工作職責(zé)和工作要求
家政公司派遣其雇員 （身份證號(hào)為 ）到XXX家（即雇主）開展家政服務(wù)工作，工作開始日期為 年 月 日，為明確雙方的權(quán)利、職責(zé)和義務(wù)，經(jīng)雙方同意，特作如下說明：
一、崗位說明：
1．本崗位的基本工資為 元人民幣/月，每月休息兩天，沒有國定假日休息（經(jīng)雇主同意可調(diào)配）。雇主為保姆提供正常的住宿條件，和一天三餐的正常飲食，不提供水果、點(diǎn)心、飲料和其他食品。
2．保姆在此崗位工作滿一年，雇主將根據(jù)保姆的實(shí)際工作表現(xiàn)決定是否提高此崗位工資及提高的幅度。
3．保姆的醫(yī)療保障和醫(yī)藥費(fèi)用由保姆個(gè)人承擔(dān)，與雇主無關(guān)。
4．雇主提供的基本工資中已包含所有各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
5．假期和辭職：
請(qǐng)假1天，需提前三天通知雇主，得到雇主同意后方可休假；兩天及兩天以上的假期，需提前7天通知雇主，得到雇主同意后方可休假。雇主不發(fā)放請(qǐng)假天的相應(yīng)工資。
辭職，需提前一個(gè)月通知雇主,否則雇主有權(quán)扣除保姆的相應(yīng)工資。
6．保姆的個(gè)人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗發(fā)水、沐浴液、化妝品及衛(wèi)生巾等均需自己準(zhǔn)備。
二、工作職責(zé)
1.按照雇主要求照料寶寶XXX的日常生活；
2.負(fù)責(zé)買菜做飯（早、中、晚三餐）；
3.負(fù)責(zé)打掃家庭衛(wèi)生；
4.負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物；
5.其他雇主臨時(shí)指派的任務(wù)。
三、工作要求：
a) 按照雇主要求照料寶寶XXX的日常生活
1、對(duì)孩子要有愛心，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。（不允許打罵、呵斥孩子，說臟話,必須用普通話和孩子交流）；
2、每周五列出下周孩子的菜譜，經(jīng)雇主同意后按菜譜為孩子做飯，食譜可相對(duì)固定；
3、孩子的貼身衣物冬季每?jī)商旄鼡Q一次，夏季需每天更換，衣服上帶有小便或者大便必須馬上更換；
4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等隨身物品必須及時(shí)清洗消毒，下次使用前要保證消毒完畢；
5、寶寶冬天每隔一晚洗澡一次。其余季節(jié)每晚洗澡一次，洗澡須同時(shí)洗頭；
6、孩子的衣物要單獨(dú)手洗，必須使用寶寶專用的肥皂和洗衣液（由雇主提供）；
7、時(shí)刻關(guān)注孩子的行為，防止孩子發(fā)生意外傷害。包括：磕碰摔傷、誤服異物和藥品、電擊、燙傷等，必須和寶寶保持在一米的視線距離內(nèi)；
8、培養(yǎng)孩子良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣及固定的作息時(shí)間
1）飯前、便后、睡覺前及外出回家后立即洗手；
2）鼓勵(lì)引導(dǎo)孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋；
3）多看書、少看電視（孩子看的電視節(jié)目需經(jīng)雇主審定）；
4）讓孩子學(xué)習(xí)禮貌待人并使用文明用語（與孩子語言交流時(shí)不得帶臟字）；
5）培養(yǎng)孩子養(yǎng)成不挑食的習(xí)慣。
9、每天陪孩子玩并做游戲，充分利用家中不同的玩具，并及時(shí)整理清洗（玩具至少一星期清洗消毒一遍），每天帶孩子下樓活動(dòng)并鼓勵(lì)孩子與其它小朋友玩，并相互禮讓；
10、每天孩子起床、睡覺、吃飯的時(shí)間須固定。其它時(shí)間可相應(yīng)調(diào)整；
11、在雇主教育孩子時(shí)，必須與雇主保持一致的態(tài)度；
12、以雇主提供的故事書籍為孩子講故事，教授力所能及的知識(shí)，如唐詩等；
13、如照看孩子與做家務(wù)、做飯等工作有沖突，應(yīng)優(yōu)先照看孩子。待孩子睡覺時(shí)再做家務(wù)。
b) 注意清潔衛(wèi)生
1、每天用專用抹布清潔家具、桌面及地面衛(wèi)生，注意打掃衛(wèi)生死角；
2、隨手整理家中的雜物，保證并保持居室整潔、干凈、有秩序；
3、廚房每天至少簡(jiǎn)單清潔一次，保持地面、水盆、炊具、灶具的清潔、無油污；
4、衛(wèi)生間每天至少清潔一次，保持地面、臺(tái)盆、鏡面、馬桶的清潔；衛(wèi)生間地面要保持清潔，不得有水，以免孩子摔倒，每周清潔一次衛(wèi)生間墻面、淋浴房玻璃；
5、每天清除生活垃圾，用塑料袋裝好，放于大門之外，下樓后帶出垃圾；
6、保證食物和餐具清潔衛(wèi)生；餐具清洗必須使用洗潔精（但不可過量）以去除油污，并用清水洗凈（至少兩遍以上）并擦干，勿留殘留，并及時(shí)進(jìn)行餐具消毒；
7、各種抹布如廚房、桌面、地面、廁所的抹布必須分開便用及放置，以免混淆；
8、擦洗地面時(shí)必須在專用的盆中洗抹布，不得在洗臉的手盆中直接清洗；
9、床單每月更換清洗一次，窗簾每?jī)蓚�(gè)月清洗一次；
10、每半個(gè)月左右，在雇主照看孩子的情況下，對(duì)家庭進(jìn)行一次大掃除；
11、外出回家后必須更換家里衣服，同時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤換衣服，勤洗澡，勤洗手，外出回家后、衛(wèi)生做完后、使用手機(jī)后、拿完錢后必須及時(shí)洗手（洗手液洗凈）；
12、為保證寶寶的身體健康，雇主家庭內(nèi)禁煙，未經(jīng)允許不得在工作時(shí)間喝酒。
c) 負(fù)責(zé)做飯（早、中、晚三餐）
1、早餐以粥、雞蛋、餛飩加饅頭，及面條為主，每天不可重復(fù)；
2、午餐、晚餐的標(biāo)準(zhǔn)：
寶寶爸爸在家：做四菜一湯（一葷、一葷素、兩素為四菜）；
寶寶爸爸不在家：三菜一湯（一葷、兩素為三菜），（孩子的飯菜必須保持新鮮，過夜菜不能給孩子吃，菜必須保持清淡）。
3、做飯時(shí)注意葷素搭配，米飯，面食等可定時(shí)調(diào)節(jié)；
4、為注意食品安全，饅頭、餛飩、餃子、面條以自制為主。在保姆空閑時(shí)根據(jù)雇主的要求，批量制作；
5、家中所購買的蔬菜、肉類、魚類等必須及時(shí)分類，保鮮，使用時(shí)遵循先買先用的原則，保證營養(yǎng)，避免浪費(fèi)，購買時(shí)必須保證菜的質(zhì)量；
6、未吃完的飯菜必須裝入保鮮盒內(nèi)放入冰箱保鮮，下次用餐時(shí)食用；
7、蔬菜必須提前1小時(shí)清洗干凈用清水浸泡后才能烹煮，肉類需要滾水里滾過洗干凈后才能烹煮；
8、正確使用各種廚房電器、熱水器、燃?xì)庠罹叩仍O(shè)施。
d) 負(fù)責(zé)清洗、晾曬、熨燙、整理衣物。
1、每三天左右或在超過5件衣物的情況下用洗衣機(jī)清洗一次雇主污衣箱內(nèi)的衣物：
1）內(nèi)外衣物須分開清洗，內(nèi)衣必須手洗，雇主的貴重衣服或另有交代的必須手洗；
2）深、淺色衣物必須分開清洗；
3）保姆的衣服自己手洗；
4）清洗衣物前先確認(rèn)衣物的兜內(nèi)已無物品。
2、每天整理曬干的衣物。按雇主的要求將衣物疊好后放入相應(yīng)的衣柜；
3、空閑時(shí)或在雇主照看孩子的情況下，根據(jù)衣物說明熨燙衣物，不明之處必須咨詢雇主。
e) 其它
1、注意防火、防盜
1）每次使用完電器后，必須將電器的開關(guān)關(guān)閉，并將插頭拔下；
2）帶孩子外出時(shí)，需鎖好門窗并保管好鑰匙。
2、注意節(jié)約：包括水、電、煤氣、電話、食品、物品。
1）盡可能地合理循環(huán)用水。如孩子洗澡、游泳的水可用來擦地板或沖廁所；
2）洗衣、洗菜時(shí)水龍頭不要開的過大并隨手關(guān)閉；
3）隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電扇；
4）獨(dú)立照看孩子時(shí)，禁止撥打、接聽電話；
5）保姆不熟悉或不會(huì)做的食品，應(yīng)向雇主咨詢，以免造成浪費(fèi)；
6）愛惜家中物品及器具。不會(huì)使用時(shí)必須咨詢雇主，否則造成損壞需照價(jià)賠償。
3、嚴(yán)禁未經(jīng)雇主允許帶外人進(jìn)入雇主家，未經(jīng)允許嚴(yán)禁將雇主家庭情況告知他人（包括保姆自己親人），否則雇主有權(quán)對(duì)保姆處以一月工資以上的罰款，并視情節(jié)嚴(yán)重與否及造成的損失情況保持追溯的權(quán)利；
4、嚴(yán)禁在雇主家干私活，如打毛線衣等事情；
5、保持家中通訊通暢，家中發(fā)生緊急情況時(shí)，必須立刻電話通知雇主：
爸爸電話：
媽媽電話：
工作規(guī)范：
1、作息時(shí)間
1）早上6點(diǎn)鐘起床，準(zhǔn)備早點(diǎn)，寶寶用品消毒，自己吃早餐，菜場(chǎng)買菜；
2）7點(diǎn)半鐘叫孩子起床，幫助孩子洗臉、刷牙、梳頭；
3）8點(diǎn)喂孩子吃早餐；
4）8點(diǎn)半至11點(diǎn)陪孩子在室內(nèi)及戶外玩（下雨下雪天或者孩子生病在家玩，夏天日照厲害，時(shí)間可以向前推）；
5）11點(diǎn)至12點(diǎn)半做午飯、喂孩子吃午飯，自己用午餐；
6）13點(diǎn)前把碗洗好廚房收拾干凈；
7）13點(diǎn)半－16點(diǎn)孩子午覺時(shí)間，保姆把家里衛(wèi)生搞一下（如需午睡，搞衛(wèi)生時(shí)間可以留一部分安排在晚上寶寶睡覺后）；
8）16點(diǎn)半至17點(diǎn)半陪孩子下樓玩；
9）18點(diǎn)至19點(diǎn)準(zhǔn)備晚餐、喂孩子吃晚飯、及自己用晚餐，20點(diǎn)前把碗洗好廚房收拾干凈；
10）20點(diǎn)，給孩子洗澡；
11）21點(diǎn)鐘孩子上床睡覺；
12）寶寶睡覺后保姆把當(dāng)天的衣服洗掉。
以上為暫定時(shí)間表，有可能根據(jù)情況調(diào)整。
2、嚴(yán)禁抱著孩子使用手機(jī)！嚴(yán)禁因接打電話影響照顧孩子或正常工作！孩子睡覺時(shí)可以接打電話。但聲音要小，不能影響孩子睡覺；
3、待孩子入睡后可以看電視，但聲音要小，并隨時(shí)留意孩子的情況。嚴(yán)禁抱著孩子看電視；
4、如保姆以往的工作經(jīng)驗(yàn)與雇主的要求不符，需按雇主的要求執(zhí)行。保姆可以提供建議，坦誠溝通，禁止背后議論。
獎(jiǎng)懲
1、獎(jiǎng)勵(lì)：
每月如保姆能夠嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求，未出現(xiàn)工作失誤，保姆連續(xù)工作滿12個(gè)月，可視表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)半個(gè)月至1個(gè)月的基礎(chǔ)工資。
2、懲罰：
l 如因保姆未嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求，導(dǎo)致孩子生病、出現(xiàn)意外傷害，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，還要追究其他責(zé)任；
l 雇主每次發(fā)現(xiàn)保姆未能遵守上述工作要求，則每次從基本工資中罰款人民幣20元；
l 保姆辭工未遵循規(guī)定的，扣發(fā)當(dāng)月所有工資。
注：保姆每月的工資在第二個(gè)月的15日發(fā)放。
以上規(guī)定根據(jù)家庭實(shí)際情況雇主可隨時(shí)做出相應(yīng)的修改，但會(huì)及時(shí)通知保姆，保姆須嚴(yán)格執(zhí)行以上工作要求。
以上事項(xiàng)我 已經(jīng)全部知曉，并愿意嚴(yán)格執(zhí)行，簽字確認(rèn)：
保姆聯(lián)系電話：
年 月 日
